この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、とても素敵な口コミを頂きまして誠に光栄に思います。またお困り/ご心配などGに対するご不明な点などございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いです。お客様により安心・快適な生活をお届けできますよう、一層精進して参ります。引き続き末永くご愛顧のほど宜しくお願い致します。

2024年10月・匿名さん

【アワード受賞】■駆除・防除■入居前施工■侵入経路封鎖■追加料金なし■再発防止■

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

先日大きなGが出たので依頼をさせていただきました。予約から当日までの連絡もスムーズで安心して当日を迎えることができました。作業については、とても細かい部分までご対応いただき侵入ルートの特定から予防方法まで詳しく教えていただきました。こちらの質問にも親身になって必要なもの、必要でないものをはっきりお答えくださったり、作業中も気さくにお話してくださり、とても信頼できる方で終始安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

24H/最短当日施工■安心の実績数■水回り閉鎖込■限りなくGを侵入させない構造に

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

ご丁寧に説明しながら施工してくださいました。ありがとうございました！

店舗からの返信

2025年6月・匿名さん

24H/最短当日施工■安心の実績数■水回り閉鎖込■限りなくGを侵入させない構造に

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

丁寧で良かったです。

店舗からの返信

2025年6月・匿名さん

24H/最短当日施工■安心の実績数■水回り閉鎖込■限りなくGを侵入させない構造に

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

丁寧に施工頂きました

店舗からの返信

2025年4月・匿名さん

2種類の薬剤でGをノックアウト！キッチンや洗面台の侵入経路も埋めます。

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

予約の次の日に対応頂いて助かりました。色々説明と写真ありで作業してくださったので、安心できました。

2025年5月・ygさん

【アワード受賞】■駆除・防除■入居前施工■侵入経路封鎖■追加料金なし■再発防止■

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

素早く丁寧に作業頂き、助かります。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

◆ゴキゼロ宣言◆侵入経路特定/封鎖から駆除、薬剤散布まで！プロが行う徹底施工！

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

今回、ゴキブリの駆除と侵入経路の特定・対策を依頼しましたが、対応内容・料金説明ともに誠実さを欠いており、非常に残念な体験となりました。 ◆ 調査と封鎖対応◆ ・現地調査で、換気扇内部のダクト周辺に複数の大きな穴が開いており、そこが侵入経路だと特定されました。・しかし、業者の方からは「では換気扇の蓋を閉めますね」と言われ、このまま穴を封鎖せずに作業を終えようとする姿勢に非常に驚きました。・「そのままだとまたゴキブリが入ってくるのでは？」と尋ねると、「そうですね、ちょくちょくは入ってきますね」との回答。信頼してお願いしていたため、不信感をもつ対応でした。 ◆ 封鎖対応の説明不足と消極的な再訪◆ ・穴の封鎖をお願いしたところ、受けてくださり、作業に入りました。アルミホイルのようなシールで処置されましたが、作業後に現場の説明は一切なく、換気扇の蓋はドライバーで閉じられ、後で写真だけ見せられました。・そして写真を拝見したところ、封鎖した部分はしっかりできていたようでしたが、まだ穴が残っている部分がありました。不安だったため追加封鎖を依頼しましたが、「そこは侵入と関係ないので大丈夫」と言われました。・それでも心理的な負担が大きかったため封鎖をお願いすると、「今日はもう時間がないので後日伺います」と言われました。 ◆ 不透明な料金◆ ・水道下のパテを用いた施工が終わり、上記について、後日の再訪日程を相談したところ、「次回はまた料金が全てかかる」と突然言われ、驚きました。・業者都合で当日の作業が不十分だったにもかかわらず、再訪に別料金が発生するとの説明には納得できません。・結果的に私が折れ、その部分の封鎖は自分でファイルとテープを使ってとても簡易的に行いました。・さらに、料金は当初「すべて含めて15,000円」と説明を受けていたにもかかわらず、最終的に「9,500円＋15,000円」の請求があり、説明不足で非常に不誠実な印象を受けました。・しかも今回はキッチンだけの対応にも関わらず、トイレや洗面所まで対応した時の金額（15,000円）が加算されていたことにも不信感があります。 ◆ 消耗品の持ち出し◆ ・清掃作業では、自宅にあったアルコール綿や掃除シートなど、こちらが用意した消耗品の使用を求められました。業者側も清掃用品を持っていたにもかかわらずです。・また、穴を塞ぐ前に「ブラックキャップを3つください」と言われ、私物を渡しましたが、ブラックキャップには使用期限があり、後で取り出せない場所に設置されたことも問題だと思います。 ⸻ 今回の対応は、プロとしての誠実さや責任感に大きく欠けており、再利用・再依頼したいとは全く思えませんでした。料金や対応内容について十分な説明もなく、家でゴキブリが出たことでとても不安とストレスを抱えていたところに、さらに不安と不満ばかりが残る結果となりました。今後利用を検討される方には、慎重にご判断されることをおすすめします。

店舗からの返信

この度は、弊社のご説明が不十分だったためにご不安やご誤解を招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。先日の再訪問にて誤解が解け、ご理解をいただけたことを大変嬉しく思っております。今後もお客様のお力になれるよう誠心誠意努めてまいります。何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

2023年7月・匿名さん

24H/最短当日施工■安心の実績数■水回り閉鎖込■限りなくGを侵入させない構造に

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

本日は３時間という長い時間ご対応いただき本当にありがとうございました。築40年のリノベーションをした中古戸建3LDKに住んで5年が経とうとしています。住んだ当初から、Gを年に５回くらいは見ていて、ブラックキャップなどを置いていましたが変化はありませんでした。ここ最近、茶色の羽なしのGの死体が毎日のように出てきて、家に住み着いているのではないかと思い、くらしのマーケットで、害虫駆除の業者さんを探し始めました。クリアライフさんは、口コミ数がずば抜けて多く、みなさん長文の口コミばかりなので、よほど素晴らしい方なのだろうなと思い、依頼させていただきました。メールの返信もすぐにくださり、電話でのヒアリングもとても丁寧にしてくださいました。お願いしてからすぐに来ていただけたのでとても安心しました。押入れや、キッチン、エアコン、ブレーカーにGのフンや尿があり、通り道になっている場所、何年越冬してきてるものかもお話ししてくださり、詳しさに驚きました。キッチンの奥にはGの死骸があり、見えないところにもまだ死骸があったのかとげんなりしましたが、キッチンの排水管のところや換気扇上の外部とのつながりが丸空きだったり、エアコンのホースの部分が丸あきだったり、こんなところから侵入してくるのかということがわかりました。他にもGの種類のお話や過去のゾワゾワするG駆除のお話を聞かせていただき、大変な現場を体験されてきているのだなぁと感心させられました。部屋全部の窓をしめて、換気扇を回すと、隙間があるところから空気が入るのでそこを見つけてコーキングしてくださいとアドバイスもいただきました。建築のお仕事をされていたとのことで、はばきのことや家電までもアドバイスをいただき、大変有り難かったです。我が家に出てきたGは、クロゴキブリの幼虫で、自宅に住み着いていたわけではないとのことで、外にはいくらでもいるので、網戸ではなく、エアコンを使った方が虫は入りにくいですということもおっしゃっていました。勉強になることばかりでした。今後はGの発見が激減してくれますように。

店舗からの返信

この度はご愛顧/ご用命頂きまして誠にありがとうございまた。お忙しい中、とても素敵な口コミを頂きまして誠に光栄に思います。またお困り/ご心配などGに対するご不明な点などございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いです。お客様により安心・快適な生活をお届けできますよう、一層精進して参ります。引き続き末永くご愛顧のほど宜しくお願い致します。

2025年4月・匿名さん

24H/最短当日施工■安心の実績数■水回り閉鎖込■限りなくGを侵入させない構造に

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

施工内容について丁寧に説明していただき、とても安心できました。ありがとうございました。

店舗からの返信

2025年4月・匿名さん

◆2年連続アワード受賞店◆一度で安心施工！徹底した侵入口封鎖！時間外でも対応OK

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

一ヶ月たちましたが、減っているようにはみえません。

店舗からの返信

この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございません。ただ今回のケースにつきましては、ご依頼当初より衛生環境が良くない状況であり、一度の施工では完全な改善が難しい可能性が高いという点を丁寧にご説明させていただいておりました。当方としても可能な限りの対応をさせていただきましたが、それでもご満足いただけなかったことについては、大変残念で心苦しく思っております。今後も事前の情報共有と誠実な対応を徹底し、少しでも多くのお客様にご理解とご満足をいただけるよう努力してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。