匿名さん
2024年6月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
【本日可】深夜1匹の駆除・侵入口調査・自社スタッフがお伺いします!【損保加入】
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店舗からの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 当日担当した従業員に指導を入れました。 住所間違いについて、お客様の入力に誤りがあったようです。 登録の住所:※※※2-9-6 実際の住所:※※※3-9-6 現地で対象の物件がない事で、慌ててお伺いする事になってしまった事情もご理解いただきたいのですが、配慮が足りなかった点につきましては弁解の余地はございません。 今後、このような事がないよう社員の指導を徹底してまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
匿名さん
2022年9月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
あかぞのさん
2020年8月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
ちびたちびさん
2020年9月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
【本日可】深夜1匹の駆除・侵入口調査・自社スタッフがお伺いします!【損保加入】
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店舗からの返信
ちびたちび様 今回はご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 当日ご依頼者様と現地対応の方が別で、ご安心いただける侵入口塞ぎのプランでご対応させていただきました。 現地対応の方からのご希望で、大丈夫ですか?と念を押してご質問しましたが、大丈夫です。緊急ですし、後で話しますのでやって下さい。とのことでしたのでご対応いたしました。 成人の方でしたので、大丈夫だろうと思ってしまいましたが、難しい判断でしたので、ご不快になられてでもお断りすれば良かったと反省しております。 ご確認が取れず申し訳ありませんでした。
Georgeさん
2020年8月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
匿名さん
2020年8月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
バイフーさん
2020年8月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
【本日可】深夜1匹の駆除・侵入口調査・自社スタッフがお伺いします!【損保加入】
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店舗からの返信
バイフー様 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 作業道具は社内で同じ物を使用しておりますが、当時、委託スタッフに一部仕事をお願いしており、ご不安にさせてしまう受け答えをするスタッフがおりました。 2022年8月からは自社スタッフで施工しておりますが、ご不安にさせてしまったことを改めて反省しております。 このような事があって簡単にお許しいただけると思っていませんが、再度ご相談を受けた際は誠心誠意ご対応させていただきます。
うーんさん
2019年6月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
ゆうさん
2019年8月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
Gotamaさん
2019年5月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
名無しさん
2018年3月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用