この度はご依頼いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当日はペットを飼われておりご希望もございましたので近くへの薬剤散布は避ける形で作業いたしました。そのため一部エリアでは物理的な処置のみとなり、吸気など機密性の高い構造による侵入パターンの場合は完全な改善が難しいケースもあるとお伝えさせて頂いたと作業員から報告を受けております。また清掃範囲や原因調査が限定的となり、オプションの金額を半額にするなどで調整させていただきましたが、結果的に料金に対してご満足いただける形にならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今回、事前に虫の発生が収まっていたことや作業範囲が限られたため、料金は可能な限り抑えさせていただきましたが、十分な効果実感につながらず残念に思っております。更に作業員のタバコの匂いにつきましても、不快な思いをおかけし申し訳ございません。社内共有並びに担当者には厳重注意を個別にさせていただきました。今後はより配慮した身だしなみを徹底してまいります。率直なご感想をいただけたこと、大変ありがたく存じます。今後のサービス改善に必ず活かしてまいります。何卒よろしくお願い致します。トラブル忍者！即レスQ隊　店長:山本晴伸

2025年7月15日・匿名さん

《害虫駆除の国家資格保有者が対応》◎大手との差はありません◎女性スタッフ同行可

害虫駆除 / コバエ（チョウバエなど）駆除 / 居住住宅用

効果があまり出なくて残念でした。

2025年5月18日・匿名さん

24h/即日可！国家資格保持者プロによる徹底対策！見たくないを実現します！割引中

害虫駆除 / コバエ（チョウバエなど）駆除 / 居住住宅用

対応はとても丁寧でしたが、落ちているハエを踏んでいた。オプションを付けて高くなりましたが、排水溝などの水回りの汚れの上から散布したようで、汚れは後で自分で掃除してくれと言われた。

店舗からの返信

この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。対応についてお褒めいただく一方で、不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。排水溝周りの清掃に関しましても、事前のご案内が不足しており申し訳ございません。今後は作業時の配慮とご説明をより一層徹底し、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

2025年4月1日・匿名さん

【地域密着！！】営業時間外・対応地域外でもお気軽に相談ください！！

害虫駆除 / コバエ（チョウバエなど）駆除 / 居住住宅用

人は良い、サービスも良い。ただ、割とすぐに虫が再発生したのでまた頼むかは分かりません。

2024年10月17日・匿名さん

【日本防除品質管理機構 - 優良事業者認定店】が手掛ける最新のハエ駆除!!

害虫駆除 / コバエ（チョウバエなど）駆除 / 居住住宅用

浴室のコバエの駆除をお願いしました。当初、料金は浴室1箇所で8000円でしたが、8000円は台所とかで使用する弱い薬剤の値段だそうです。浴室ならきつい薬剤の10000円と言う説明でしたのでそれをお願いしましたが何故か、8000円+10000円で合わせて18000円かかるとの事。 8000円は基本料金のようですが何かしっくりこなく、それを察したのか「8000円分は作業してないので5000円にします」との事で合わせて15000円でした。清掃はなく汚れたままの所に薬を撒いただけの30分の作業で15000円です。高い気もしましたが、相場的に高額でもないので納得しお支払いはしましたが多少、清掃してから薬剤を散布するものだと思いこちらの知識不足もありますが何かスッキリしない感じではあります。

店舗からの返信

この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございました！また、ご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。薬剤に関しましても、水にも強い最新の薬剤を使用させていただきましたので、ご理解いただければ幸いに存じます。また、当店は清掃も承ることもできますので、またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。