2025年12月・匿名さん
害虫駆除 / シロアリ駆除
この度、防カビ・防虫・シロアリ薬剤散布して頂きました。予約前に何点かご質問させて頂きましたが、レスポンスが早く助かりました。当日もご丁寧に作業の流れを説明してくださったり、点検も非常にスムーズで、すぐに床下や外回りのお写真を見せながら数値データに基づいてご説明してくださりました。シロアリの発生原因にもなる玄関は、タイル目地に穴をあけて薬剤を注入する話も他業者で聞いたこともあったので、実際どうなのか不安でしたが、扉周りのネジを開けてそこから注入するかのどちらかの選択できました。効果は同じであり、今後の地震発生時にタイルにヒビが入るなどのリスクもあるので、穴を開けない選択をしました。とても理解できるような説明だったので、良かったです。
築5年点検では、説明がなかったとこの説明もあり、とても自宅内を詳しく知れたのでありがたかったです。
個人的に虫が嫌いで家周りは蜘蛛などの虫が多く、完全には無理とわかっていますが、少しでも抑えられるよう対策もしていましたがやはり防ぐのは難しい状況で、どうしたらいいものかと悩んでました。床下や溝回りのお写真を見せていただき、蜘蛛の巣が張っていたり害虫の侵入経路の説明や、防虫対策のアドバイスもしてくださり、とても関心しました。また床下に不要なゴミもあり、あると湿気や害虫の原因にもなると取り除いてくださったり、こんなこともやってくれるの?と驚きました。とても終始安心して作業をお願いすることができました。
今回担当してくださりました石井さんは、終始丁寧にご説明や対応、作業をしていただき、非常に信頼できる方と感じました。また機会があれば、再度お願いしたいと思う印象でした!本日は誠にありがとうございました。
店舗からの返信
本日はご依頼いただき、また温かい口コミまでご投稿くださり、本当にありがとうございました! 安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく励みになります!ありがとうございます。 見ず知らずの業者がお家の中に入ることは、お客様にとって、とてもご負担や緊張があるものだと思います。そうしたお気持ちを少しでも和らげられるよう、当店では事前のご案内や当日の説明を丁寧に行い、家族のようにお客様の気持ちに寄り添った対応を大切にしております。その点を感じ取っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 また、普段のお悩みについてもお話しいただき、状況に合わせたご案内がお役に立てたようで安心いたしました!今回の点検や施工がこれからの暮らしの安心につながれば嬉しい限りです。 今後も「この人なら大丈夫」と思っていただけるよう、一つひとつのご依頼に丁寧に向き合ってまいります。 また気になることやご相談がございましたら、些細な事でも気軽にご連絡下さい!本日は誠にありがとうございました!
店長:石井 洋子
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