車好きが本気でこだわる、丁寧すぎると評判の出張取り付けサービス
ホーン(クラクション)の交換・取り付け
丁寧に作業いただきありがとうございました。
★★★★★
2026年3月22日・にゃんこじじさん
出張ETC取り付け
時間通りに来られて、丁寧に作業をして頂きました。
問題なく直りました。また、何かあれば宜しくお願いします。
カーナビの出張取り付け / 国産車
今回の対応については、正直かなり不信感が残りました。
やり取りの返信は丁寧で、約束の時間もきちんと守っていただいていたため、最初は安心してお願いしていました。
また、取り付け前の段階で車種や取り付けるナビの種類も事前にしっかりお伝えしていました。
しかし、当日になってから特に事前確認や調査がされていなかったようで、結果として「取り付け不可能」との判断になりました。その確認のための作業だったとしても、最終的に取り付けできていないにも関わらず料金が発生したことには納得がいきません。
料金については一部値下げには応じていただきましたが、手数料は発生しており、結果を踏まえるとやはり割り切れるものではありませんでした。
さらに、作業中に不要と思われる部品を作業前に購入させられた点についても、結果が伴っていないだけに疑問が残ります。
作業時間も約3時間と短くはなく(雑談もありましたが)、結局何も解決していないことを考えると、この時間と費用は何だったのかという気持ちになります。
加えて、配線の加工は行こなえず、ご本人から「電気系はあまり詳しくない」との発言があったこともあり、それであれば事前の段階で対応可否を慎重に判断していただきたかったです。依頼する側としては、専門性を前提にお願いしているため、その点で大きく期待を裏切られた印象です。
今後予約される方は、電気関係以外の作業を依頼された方が良いのではないかと感じました。
また、「ナビ取り付け可能」といった表記は控えていただくか、実際に対応できる内容のみを明確に記載していただきたいです。
最初の対応が良かっただけに、最終的な結果とのギャップが非常に残念でした。
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