4.81
(口コミ298件)
2025年5月・匿名さん
☆天然植物洗剤使用☆安心、安全、丁寧なサービスをお約束!
冷蔵庫クリーニング
1時間20分程遅れての到着でしたし、 肝心の汚れもあまり取れていませんでした
2025年1月・匿名モカさん
冷蔵庫丸ごと清掃!中身が入っているものもご相談ください!
冷蔵庫の大きさで12,000円から+4,000円と言われたので了承しましたが、メッセージのやりとりでは 冷蔵庫の裏もほこりの掃除をしていただけるといっていただいてたのでしてもらえると思ってたのですが、当日、裏は?と聞くとできませんとおっしゃられました。はじめからできないとおっしゃっていただいたら違う業者を選べたのに、残念でした。他は丁寧に掃除していただき問題ありませんでした。
2023年10月・匿名さん
高い技術力と丁寧な対応を心がけております!環境に優しい洗剤で仕上げます。
我が家は冷蔵庫付近にキッチンワゴンを置いてあり、一応移動させていたのですが、広範囲にビニールシートを敷くので移動させたいとのこと。その際、ワゴンにおいてあるものを何度も床に落下させてもすみませんの一言もなし。どのような作業をするのか事前説明は一切なく、最初様子を見ていたら、あとはこちらでやるので、、と離れて欲しそうな様子。仕方なくその場を離れましたが、作業中に何をしているかの説明を一切なし。やたら時間だけかかって、この地域では最高値なのでは?と思う様な駐車料金を請求されました。挙げ句の果て、すぐまた戻ってきて製氷機のスコップ?を誤って持って帰ったといって謝罪もなく返してきました。どうなって混ざったのかわからないし不愉快でした。 冷蔵庫内は一応綺麗にはなりましたが、何をしたのかわからないのでただ拭いただけなのでは?と思ってしまいます。今後お願いすることは2度とないと思います。
2022年1月・NOAHさん
冷蔵庫クリーニングと中身の正味期限廃棄作業もいたします.安全な洗剤でピカピカデス
冷蔵庫のクリーニングをお願いしてみました・作業入る前、手洗いされたのですがキッチンで石けん、ハンドソープを使うでもなく手洗いされていました・・・それを間近で見て雑な方だなー コロナ禍でキッチンで水洗いなんて… とこの点から不安はありました・・・しかし、お話しを聞くと大手メーカーさんで研修を受けて独立されたとお聞きし、少しだけ安心して作業を見ていました 確かにマジメに作業はされていたと思います ヘッドライトもセットしながら掃除を進めてらっしゃいました・・・しかし、私どもとしては二度と頼みません、頼みたくもありません・・・作業前の汚れ確認もなかった事・ビフォーアフターの写真説明もなかった事・冷蔵庫は裏面は清掃不能だとしても 上 左右 正面 と4面ありましたが右側の面は汚れがかなり残っていました・また、シール跡のベタベタも取り残しされていてこちらから指摘したらこれが限界なんですとお話しをされました そこで、私は持っていたシール剥がしスプレーはどうでしょう?と提案したんです・それを使ったらスッキリ取れました・・・冷蔵庫は小さなお子さんがいる家庭ならシールなども付いてる可能性を考えたらシール剥がしスプレーなど常備していてもクリーニング対応されるなら当然なのではないかな?と疑問を持ちました・・・一番難点だったのは冷蔵庫内の黒カビです こちらの方は、黒カビを黒カビと説明されませんでした・物を出し入れしていての色素沈着でこれが限界なんですと黒ずみのまま作業を終了されました・その後、説明を求めるためにメッセージを送りました・そしたら、黒カビだと思ったので次亜塩素酸を染み込ませてここまで落としましたとお話しされました・この点は支離滅裂だと思います・・・当初の説明は 物を出し入れしていての色素沈着・しかし、作業後お帰りになったあとにこちらからメッセージで質問した際に、こちらから黒カビではありませんか?小さな子どもがいるので気になり掃除を依頼しているので…と質問したら返答は…・・・黒カビです 次亜塩素酸で染み込ませ取れる限界までやってみました・それで安心して使って大丈夫です!とメッセージを送られてきました・・・これだけなら、まだ50歩譲れます・奥さんも大丈夫って言ってましたよ!とメッセージを送ってきました・・・妻が大丈夫ですと言ったのは物を出し入れしていての色素沈着の説明、パッキン汚れとりの限界説明で大丈夫といったんです 私は隣で見て聞いていましたからまちがいありません・・・問題は、私どもの前で作業後にいった説明は 物を出し入れしていての色素沈着で取れません!でした・しかし、ここでは 黒カビ 次亜塩素酸 のワードに置き換えられて家族が納得してるんだからいいのでは?と受け止められるメッセージだけで終わられた事なんです・代金支払いの件では問題ありません・しかし、こんな気持ちの方に依頼してしまった自分に納得できず、残念で悲しい気持ちになってしまったんです・・・作業後 細かくみたら・パッキンは汚れてる・製氷の水いれる容器はカルキ跡が残ってる・冷蔵庫側面は汚れたまま…・極めつけは黒カビ説明の問題…・・・冷蔵庫がキレイになる!楽しみだねー と家族で楽しみに思って依頼されるなら、私どもとしてはこの会社の作業には妥協点をもって依頼されることをおすすめ致します 冷蔵庫の匂いはほとんど落ちませんでしたし、自分達でもやれる範囲での汚れ落ちだと思われるのが近いかも知れません・・・本当に残念です 間近で見ていてマジメに作業されていただけに残念なんです・人間なんで落ち度はあります・しかし、プロとして対応されるならご自分の言動、作業態度、作業の精度 は責任を持たれることが必須だと思ったのでここまで長文で口コミかかせてもらいました・落ちないなら落ちないで、作業中 依頼者が近くにいるんだから説明すれば済む話しだと思いませんか?・終わってからこれが限界です!・出し入れ色素沈着です! と言われたら信用するしかないですよね?・・・言葉って大切だなと改めて思い知りました・良い人生の勉強をさせて頂きありがとうございます・みなさんのご参考になるか分かりませんが、私は悲しい気持ちで口コミを締めさせて頂きます