4.89
(口コミ179件)
匿名oさん
2023年8月
防犯カメラ設置
笑顔で快適な生活のお手伝い♪量販店、引越しで培った技術♪万が一の損害保険完備♪
2
Googleカメラの設置を依頼して玄関前に電源を引いたがそこからカメラの充電をすることができなかった。 カメラの初期不良なのか電源の不具合なのか解決することなく支払いがされていた。 言葉遣いは丁寧だがカメラ設置がされることなく料金だけ支払った形になったため不満が残る。
店舗からの返信
この度は大変申し訳ありません。 初期不良なのかどうかの判断が難しく、メーカーに問い合わせしたりで改善までお時間を要してしまい申し訳ありませんでした。 支払いの件は暮らしのマーケット上、予約日から7日間で自動決済されてしまいます。 そちらのご案内が漏れていた事大変申し訳ありませんでした。 その後金額修正をしっかり対応させて頂きました。