4.93
（口コミ290件）
匿名さん
2023年11月
防犯カメラ設置
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防犯カメラの交換工事をお願いしました。製品のコネクタが見たことがない形状なので接続できない、と言われ、ケーブル同士を切断して直結する事になりました。切断するとメーカー保証がなくなると言われ、嫌でしたが、他に方法もないと推されたので渋々承諾しました。線を切ったら、内部の構造が予測と違っていたので接続できない、と言われました。工事はここで終了。 結局、防犯カメラは交換されず、配線が切られた製品だけが手元に残り（切った線が元に戻せなくなるリスクは説明されていなかった）、お客様都合のキャンセル代として工事費の全額が請求されました。3メートル以上の高所作業費は無料にしておきますので、と言われましたが、高所作業費が存在することなど説明ページに書かれていないし、私は事前のメッセージにて3～4ｍでの作業です、と伝えてありました。 交換をお願いした製品のコネクタが特殊だったこともありますが、その後の対応が残念でした。
2023年3月
女性ならではの観点と経験豊富な男性スタッフを携えて伺います！
口コミは投稿しない予定でしたが、今後の流れを直接話し合い進めて方向性が決まってます。3台取付お願いして、現状は配線工事ミスと思われる状態のカメラが2台。問題が解決するようこちらは今後も話をすすめていきます。
