4.90
(口コミ570件)
匿名さん
2024年11月
防犯カメラ設置
1
防犯カメラ自体の取り付けは問題なかったですが、配線の隠蔽が雑すぎます。配線作業に追加料金を請求されましたが、1週間経たずして配線モールが剥がれておりDIYで補修しないといけない状態です。配線は自分でやった方が綺麗にできたと思うレベルなのでプロとしてどうかなと。
2023年11月
防犯カメラの交換工事をお願いしました。製品のコネクタが見たことがない形状なので接続できない、と言われ、ケーブル同士を切断して直結する事になりました。切断するとメーカー保証がなくなると言われ、嫌でしたが、他に方法もないと推されたので渋々承諾しました。線を切ったら、内部の構造が予測と違っていたので接続できない、と言われました。工事はここで終了。 結局、防犯カメラは交換されず、配線が切られた製品だけが手元に残り(切った線が元に戻せなくなるリスクは説明されていなかった)、お客様都合のキャンセル代として工事費の全額が請求されました。3メートル以上の高所作業費は無料にしておきますので、と言われましたが、高所作業費が存在することなど説明ページに書かれていないし、私は事前のメッセージにて3~4mでの作業です、と伝えてありました。 交換をお願いした製品のコネクタが特殊だったこともありますが、その後の対応が残念でした。
2023年12月
約束の時間より 何の事前連絡もなく30分も早く来た 道路が空いてたらしい 挨拶もない 愛想もない 不親切 マスクなく 喋るたびにツバが飛び散る すごく不快
2023年3月
女性ならではの観点と経験豊富な男性スタッフを携えて伺います!
口コミは投稿しない予定でしたが、今後の流れを直接話し合い進めて方向性が決まってます。3台取付お願いして、現状は配線工事ミスと思われる状態のカメラが2台。問題が解決するようこちらは今後も話をすすめていきます。
2022年11月
◆3年連続アワード受賞店!!◆見た目綺麗が当たり前◆クレカ・paypay対応
当日、来ていただきましたが、RC構造のため、電波が届かず設置することができませんでした。 しかし、出張費として5000円を請求されました。 事前の案内文には掲載されていないのに、請求されたのは不思議でなりません。 もちろん時間をかけて来ていただいたので、請求は発生するとは思いますが、10000円の工事費の半分なのは謎です。そんなに遠くはないと思うし、作業も電波の確認だけです。 事前に家の構造を伝えなかった落ち度はありますが、写真も事前に送っているので、業者の落ち度もあったとは思います。