4.91
（口コミ170件）
匿名さん
2024年12月
シャワーヘッド・ホース交換
シャワーヘッドやシャワーホースをお取り替え
1
3点、不満があります。全てシステム起因だと思ってます。 １点目は見積が概算→正式見積→発注(支払い)ならわかりますが、概算段階でカード決済されてしまうこと。 2点目はプロフェッショナルとは程遠い簡素なやり取りと納品後の問題のリカバリー体制が脆弱。 具体的には既存のシャワーヘッド、ホースの型番を連絡、写真も添付、その後にシャワーホースとシャワーヘッドはお客様で選んでくださいというスタンスでしたので、私が選定して写真も添付したのを全てチャットしたのですが、購入したものに対して評価はなく、ただ、付けれます大丈夫とだけ返事があった。 作業日に作業はすぐに終わって、シャワーホース、シャワーヘッドが交換された。その日の夜に実際に使ってみると、見た目よりも水圧が弱く、色々と調べるとシャワーホースの内径が前のシャワーホースより小さくなってると水圧が弱くなるという、私みたいな素人でも辿り着く答えに、作業者はそのような当たり前なチェックもなくそのままに納品して、そそくさと帰ったこと。→これには頭にきて当時の夜に自分で工具をひっぱりだして、旧シャワーホースに交換してそこにシャワーヘッドを付けた、、一体何のためにお金払ったのか、、、この方に連絡した。後日チェックにくるとのこと。 ３点目は、プロの星評価が不適当である。 前に頼んだ若い子は星の評価は低いのに作業はきちんとしていた。