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元Appleスタッフ｜スマホ初期設定・機種変更・データ移行｜キャリア同行可の口コミ一覧

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（口コミ15件）

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トップレビュー最新順

2週間前・みつはるさん

スマホ設定・サポート

今回は携帯電話のキャリア変更と機種変更、機種変更後のデータの移行作業を依頼させていただきました。依頼してから最後まで誠実に対応していただいて、非常に満足しました。特に機種変更に一緒に同行(今回は家電量販店)していただいて、その場での疑問点を教えてくれたり店員の方に値引き額を聞いていただいたり、1人で店舗で購入する場合より安心感もあり、お得に携帯を購入でき非常に満足しました。料金設定も今回行っていただいた内容であればもう少し高くても満足いただける内容だと個人的には思いました。もし、携帯の事でお困りの方がいましたら是非ご依頼してみてください。

2026年1月19日・匿名さん

スマホ設定・サポート

日常使いの通信アプリの不具合を解消していただきました。アンインストールして再インストールして、バックアップを戻すとか、疎いので自分では怖くて出来ませんでした。こういう場合の対面で見て頂けるような実店舗などは、ありそうでなかなか存在しないので、とても困惑していましたが、お困りでしょうと当日の遅い時間にも関わらず応じていただいて、とても心強かったです。メッセージのやりとりから、とても良い感じの方で安心感がありました。また、何かあればお願いしたいと思いますので、今後はとても安心していられそうです。

2025年12月31日・匿名さん

スマホ設定・サポート

iPhoneのメール送受信エラーで、いろいろなところに問い合わせしたものの、解決せず今回依頼しました。かなりイレギュラーな対応となったそうですが、対面時に絶対に解決したい、一緒に解決しましょうと、前向きにサポートしていただき、安心せてお任せすることができました。元Apple店員、代理店ではできることが限られてしまうもどかしさがあるという紹介文を見て依頼しましたが、諦めずに思い切って依頼して良かったです！一生懸命こちらの困り事を汲み取っていただき、無事に解決することがあり大変感謝しています。本当にありがとうございました！

2025年8月17日・匿名さん

スマホ設定・サポート

iPhoneの設定に困っていて、iPhoneに詳しい方を探していました。症状を伝えたところ、他の方には断られましたが、こちらの方には引き受けていただきました。難しい案件だったとおもいますが、私たちの希望通り解決しました。またなにかあったら、お願いしたいとおもいます。iPhoneにお困りの方におすすめです。

2025年8月10日・ララ匿名さん

スマホ設定・サポート

ありがとうございました。いろいろと、教えて頂きありがとうございました。また、よろしくお願い申し上げます。

2025年5月29日・アベッチさん

スマホ設定・サポート

掃除機ロボの携帯アプリの設定を依頼しました。ちょと頼み事が違うのかなぁと思いましたがどうすれば良いのか分からずとりあえず連絡したところ快く引き受けて下さいました。掃除機の型番やどのような症状なのか説明をしました。多分色々調べてきてくれたのだと思います。無事に終わり携帯電話の初期設定も急に頼んだのですがやな顔せずに引き受けいただきました。本当にありがとうございました。また何かあれば是非リピートしたいと思います。信頼のできるお店でした。

2025年6月1日・すがちゃんさん

スマホ設定・サポート

本日はたいへんお世話になり、ありがとうございました。壊れかけのiPhoneからのLINEデータ移行など、正直難しいと思っておりましたところ、Apple Store出身ならでは！さすがのアイデアで乗り越えて下さって感謝しております。iPhoneの知識もさることながら、ちょっとしたRCの使い方のコツなども伝授くださり深い知識ににうなづくばかりです。今度PC買い替える際にはセットアップなどお願いします！

2025年8月8日・匿名さん

スマホ設定・サポート

今回も丁寧にありがとうございました。

2025年7月28日・ララさん

スマホ設定・サポート

ありがとうございました。とても感じが良くて話しやすかったので、またお願いいたします。暑い中お越し頂きありがとうございました。

2025年7月19日・匿名さん

スマホ設定・サポート

丁寧な作業とご説明で安心してお任せできました。ありがとうございました。

2025年5月26日・さとうさん

スマホ設定・サポート

iPhoneをお使いの方はぜひおすすめします️！元Apple店員さんなので本当にお詳しいです。また優しく丁寧に教えてくださります。面倒見のよいお兄さんのような方です。メールでのレスポンスも早いですし、質問に対して明確にわかりやすく答えくれるのでとても安心できます。

2025年5月14日・シゲミンさん

スマホ設定・サポート

先日はGW中の急な問い合わせにも関わらず丁寧にお答えいただき、そして早々に対応下さいまして誠にありがとうございました。また、スマホのeSIM開設・機種変の引継ぎが無事に終わった後のトラブルにも親切に手順をお知らせ頂きありがとうございました。本当に助かりました。あの後も別のトラブルがあり社内で聞いても分からず、店頭に聞きに行ったら有料だと言われたので自力で治しました（笑）連休明けでバタバタしてしまい、口コミが遅くなって申しわけありません。また何かあったらよろしくお願い致します。

2025年3月23日・匿名リエコさん

スマホ設定・サポート

iPadの中に大切な写真があり　アイホンに移し替えて貰いました　YouTubeとかで色々検索して試行錯誤中々出来ずに頼みました。　目から鱗　簡単に移し替えてもらいました iPad(以前から使っていた) アイホンとはアップルＩＤが違っていましたが　アイホンとiPadと同じＩＤに同一にして貰いほんとに助かりました　とてもわかりやすく説明をしてくれます次回SＯSがでたらお願いしたいと思います

2025年4月3日・匿名さん

スマホ設定・サポート

AndroidからiPhoneに機種変更ししばらくしてInstagramが見れなくなりバッテリー減りが早く感じるたりしたのでお願いしました。人柄も良く、一つ一つの作業やスマホ使い方など丁寧に説明していただきとてもわかりやすかったです。困っている事も聞いていただき解決し本当にありがとうございました(^-^)また困った時は、お願いしたいと思います！

2025年3月18日・匿名さん

スマホ設定・サポート

親身になって嫌な顔せず長時間対応していただきました。余計なことをしてしまう当方の癖により、時間がかかってしまい申し訳ありません。サービスしていただいたWalkman嬉しかったです。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

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