スマホ設定・サポート

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続不良について対応していただきました。 前日の22時過ぎという遅い時間に連絡したにもかかわらず、すぐに連絡がつき、翌日の午前中には来ていただけました。 到着後すぐに原因を調べてくださり、建物自体にインターネットの信号が来ていないことを突き止めていただきました。その後も、ネットの提供会社へ直接電話をかけて状況を説明してくださったほか、建物の管理会社への電話対応までしていただきました。 単に原因を調べて終わりではなく、解決に向けて最後まで寄り添ってくださり、結局1時間20分ほどお付き合いいただきました。 これだけ対応していただいたにもかかわらず、請求額は事前に伺っていた通り6,000円でした。作業内容や時間を考えると申し訳なく感じるほど良心的な料金で、「本当に人助けの一環としてやってくださっているのだな」と感じました。あまりに安かったので、こちらからもう少しお支払いしたいと申し出たほどですが、「そのままで大丈夫です」と追加料金も受け取られませんでした。 身だしなみも清潔感があり、終始礼節のある丁寧な対応で、お人柄の面でもとても信頼できる方だと感じました。 またインターネット関係で困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiルーター入れ替え作業をお願いいたしました。作業は全く問題ありませんでした。Wi-Fiの再接続までやっていただき、非常に助かりました。パソコンの入れ替えやネット関係の作業が発生したときには、またお願いしたいと思いました。（金額がお安くて申し訳ないくらいです）

インターネット設定 / 接続トラブル

息子がお世話になりました。 息子は、大変いい方だったと言っております。 インターネットの接続やパソコンの接続をお世話になりました。誠に有り難うございました。 又よろしくお願いいたします。

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

パソコン設定

3回目の依頼になります。 2回目にお願いしたiPadアプリへの接続作業で、現在使用しているデバイスではアップデートされたAppleのシステムに合わずそのアプリが使用できない事が分かり、継続して使用するための方法を模索してくださいました。 作業後にも色々お調べくださり、ご提案いただいたものを購入、再度の設定をお願いしました。 過去の思い出＆貴重なデータを再び使用する事ができるようになり大満足です。 また、システム更新などで問題が起きた時にはよろしくお願いします！

パソコン設定

2回目の依頼になります。 今回交通機関の遅延で「5分程遅れます」と言う連絡を頂きました。〜30分程度だと何の連絡もなく遅れていらっしゃる方が多いなか、これには感心しました(そしてきっちり5分遅れでいらっしゃいました(笑））。 今回の作業に必要なデバイスも事前の相談でご提示頂き、また作業には直接関係のない機器の配置に関しても、私の細かいこだわりに応えてくださいました。 今回の作業で新たな問題点が見つかりましたので、それに関してもまた作業をお願いする予定です！

家具組み立てサービス

家具の組み立てをお願いしました。 正直、家具の組み立てくらいなら自分でもできるかなと思っていたのですが、お願いして大正解でした。 作業がとても丁寧で、家具を傷つけないように気を配りながら、一つ一つ確認して組み立ててくれました。仕上がりもきれいで、ガタつきなどもなく、さすがプロだなと感じました。 作業中の対応も感じがよく、こちらが気になったことにも丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。 「組み立てを頼むなら、こういうところにお願いしたい」と思えるサービスでした。今回は本当に助かりました。また家具の組み立てが必要になったら、ぜひお願いしたいです。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

40型TVを卓上TVスタンドに移動させて貰いました。 卓上TVスタンドの組み立てもして頂き、高さ調整、角度調整など、色々お願いしました。 またの機会には、こちらにお願いしようと思っています。 有難うございました!!

TV・ホームシアター・AV配線サービス

65型のTV裏の配線整理をお願い致しましたがとても綺麗に掃除をしやすくしていただきました また作業終了時には作動テストをしていただき安心して利用できています ビフォー　アフターの写真です

スマホ設定・サポート

早朝から来て頂き迅速丁寧に作業をして頂きました。 またご縁がありましたらぜひお願いいたします！

スマホ設定・サポート

当日前にもこまやかなご連絡をいただけ　安心してお迎えできました。 作業中も余分な会話なく　でもとても親しやすくホッとしました。 また機会があれば　ぜひともよろしくお願いいたします

スマホ設定・サポート

高齢な母親のスマホ操作や確認をしてレクチャーして頂きました。とても親切に対応して頂き、母親もとても喜んでいました。物忘れが酷いのでまたお願いする事もあると思いますがまたよろしくお願いします。

インターネット設定 / 設定代行

今回は、ルーターの交換をお願い致しました。 こちらの、マーケットプレイスは何度か利用しておりますが、今までにない、終始、丁寧で誠実なご対応に感激致しました。 先ず、事前のやり取りでの、即答ときめ細やかなレスポンスに信頼感が生じました。又、状況に応じて、延長料金が発生する場合があることを、事前に説明を受けておりましたが、実際の作業は、もったいぶることなく、簡潔に短時間で終了となりました。 又、当方（高齢者）の余談的なお願いや疑問にも、誠実に気持ちよく応えて下さいました。 今まで、こちらで、後味の悪い苦い経験をしたことがあるので、それらに比べれば、★5個でも足りない位の印象でした。 パソコン関連のトラブルが生じたら、是非、又お願いしたいと思える好感度の高い出店者さまでした。 心から、お礼申し上げます。

インターネット設定 / 接続トラブル

終始朗らかに対応してくださり、分かりやすく相談に乗っていただきました。おかげでWi-Fiのメッシュ構築もスムーズに完了しました！ ​途中でケーブルが古いことに気づき、その場で新しいものを購入でき、対応していただけた臨機応変さも含め、本当にプロフェッショナルな方だと感じました。 ​また何かあれば絶対に依頼したいショップ様です。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

とても親切な対応でした。 WiFiの接続のためのルーターの設置をお願いしました。 メッセージで問い合わせをすると即日可能とのことですぐに対応していただきました。 ルーター接続を見ていただき、キャリア側の問題だったのが分かりました。 さらに帰宅後にも親切に分かりやすいキャリアへの問い合わせ内容を追加メッセージしていただきありがたかったです。

インターネット設定 / 接続トラブル

親切丁寧なご対応ありがとうございます！ この度ネット環境の見直し、設定をやって頂きました！ 前の環境ですと、自分の部屋にまでWi-Fiが届かなかったのですが 自分の希望通り有線LAN接続を出来るようにして下さり、スピードも安定感もあり大変満足です！ 分からないことだらけの為、多くの質問した際にも分かりやすく説明して下さりありがとうございました！ また何か機会があった際には是非お願いしたいです！ ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

プリンタが動かなくなり、連絡したら直ぐに来て頂き、丁寧な対応と細かい所まで親切に教えて頂き、有難うございました。 凄く感じが良かったです。 原因に対しても詳しく教えて頂き、ウインドウズ11への対応もして頂き、助かりました。又、何か有りましたら、宜しくお願い致します。

パソコン設定

テキパキと仕事をこなし、親切丁寧で人柄も良く言う事無しです。 費用も時間で区切っており明瞭なので安心です。 2時間の大幅延長になりましたが、パソコンの新規入れ替えやデータ移行、私からの質問攻めと、なんだかんだで4台のパソコンの問題解決をしてもらいました。 また、なにか発生した折には是非お願いします。

スマホ設定・サポート

ありがとうございました

パソコン設定

この度は本当にありがとうございました 用意不足で大変申し訳ありませんでした それにご教授頂きありがとうございます 勉強になりました また機会ありましたら、是非ともよろしくお願いします

パソコン設定

初歩的な質問を、丁寧に教えていただきました。普段、疑問に感じていたことが全てクリアになりました。ありがとうございました。

スマホ設定・サポート

今日で２回、お世話になりました とても親切、丁寧に教えて頂き大変助かりました。 有難うございました。

パソコン設定

3回目の利用です。前回同様とても親切に設定していただけました。 また次回もお願いします。

パソコン設定

穏やかな方で丁寧に作業をしていただきました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又　こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

ハンガーパイプの取り付け

部屋干し用に、天井にハンガーパイプの取り付けをお願いしました。下地があるかどうかが分からず、事前に色々とご相談させていただきましたが、とても丁寧にご回答いただきましたので、こちらでお願いしました！当日も、どの箇所に付けるかの位置を一緒に見てくださり、下地はなかったですがしっかりと取り付けてくださいました。また、クローゼットのドアの開閉に困っていたところを急きょ相談させていただきましたが、とても快く聞いていただき、解決していただきました。出し入れしにくく困っていたので、大変助かりました！ありがとうございます。お人柄もよく、お話しやすく、今後も色々とお願いさせていただきたいと思います。

ハンガーパイプの取り付け

下地の状況など、丁寧にご説明の上、作業いただきまして大変満足しています！ 施工やクリーニングなど、色々ご相談させていただきたいです！

ハンガーパイプの取り付け

やり取りもスムーズで、清潔感がありとても感じの良い方が来てくださり、きっちり作業してくださいました！ 事前説明や作業後の報告も丁寧で、安心したお取引ができました。 他業者とやり取りしていて不安になり急遽こちらにお願いする事にしたのですが、こちらにお願いして正解でした！ ありがとうございました。

パソコン設定

ネットに繋がらなくなってしまったパソコン２台を診て頂きました。てきぱき丁寧に作業して頂き、無事復旧。とても素人には発見できない原因で、自分では到底無理、お願いして本当によかったです。また是非お願いしたいです。

パソコン設定

パソコンとプリンターの新規設定と旧パソコンに新プリンター設定をして頂きました。 丁寧な説明でわかりやすかったです。 また、お願いしたいと思います。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

すぐ対応して頂きありがとうございました

パソコン設定

台風が通過中にもかかわらず早目にお越し頂き大変助かりました。PC移行をお願いしましたが丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。今後も継続してご依頼したいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今回は遠いところ、対応しにお越しいただきありがとうございました 依頼内容はインターネット接続に関するものでしたが、結果解決には至りませんでした 「モデムが壊れてる」もしくは「コードが断線」している等までを断定頂けたらもっと有難かったですが、どこに問題があるかわからないまま終わったので少しモヤモヤが残った結果となりました ただ、時間内で色々と試して頂いたこと、また解決まで至らなかった事から少しのお値引きも頂けました 色々とご尽力頂いたので評価5とさせて頂きました

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は本当に本当にありがとうございました。 大変な作業を快よく受けてくださり感謝しかありません。全く無知な家族の救世主です。 今後も何かありましたら、是非またお願いしたいです。ありがとうございました

家具組み立てサービス

夜遅くまでご対応頂きありがとうございました！ 冷蔵庫のラックの組立だけでなく、丁寧に電子レンジのアースまで設置して頂き、非常に親切でした！ また、必要な時があればお呼びします！

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に分かりやすく対応していただきありがとうございました。原因が分かりすっきりしました。また何かあればご連絡いたします。