4.97
（口コミ948件）
2023年3月・匿名さん
【業歴15年の経験と実績】年中無休・営業時間外・横浜市内のみ対応となります。
出張スタッドレスタイヤ交換
作業は普通でした。 でもそれは当たり前だと思うので評価は1です。 まず、 ①予約してから当日まで一度も連絡が来ません。 ②当日も予約時間の30分前になっても確認の連絡など来ません。 ③25分前にこちらから「下に着いたらメールください」とチャットしたら初めて「わかりました」と一言だけ返信です。(この時点でギリギリなら一言言うべきでは？) ④予約時間数分過ぎてもなんの連絡も有りません。 ⑤今どこに居るのかチャットで聞きましたが返信は来ません。 ⑥アプリの電話をかけたら出ません。 ⑦直後に「近くにいます」とチャットが来ました。 ⑧チャットから15分、予約時間から20分以上経って電話が来ました。「他のお客さんから電話が来てて」との言い訳。 ⑨25分遅れでやっと来ました。 僕は社会人として仕事として無断で遅刻は許せないので星は0です。システム上1になってます。 こちらの業者は信用出来ないので今年末は別の業者に頼みます。
