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蛇口交換作業！！水のトラブル！ジャパンレスキュー！ゲゲゲの水太郎！の口コミ一覧（3ページ目）

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（口コミ720件）

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トップレビュー最新順

2024年11月・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

スピーディーかつ丁寧に設置していただけました。大変助かりました。ありがとうございました。

2024年11月・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

急遽のお願いにもかかわらず迅速に対応して頂き、大変助かりました。ありがとうございました。

2024年11月・PPJさん

水栓蛇口交換 / キッチン

時間通りに来ていただき、作業もしっかりとして頂きました。

2024年11月・willyさん

水栓蛇口交換 / キッチン

ご丁寧な対応ありがとうございました

2024年10月・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

急な訪問対応もしていただき、作業もあっという間に完了し助かりました。

2024年7月・tessyさん

水栓蛇口交換 / キッチン

自分で購入したキッチン水栓の取付をお願いしました。作業が素早く丁寧で、急な不具合にも対応して下さりとても助かりました。水廻りはまたお願いしようと思います！

2024年10月・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

●トラブルが発生して大変でした。（結局、水栓メーカーサンエイさんのネットワークにある水道業者さんが無償対応して解決しました）トラブルが発生した旨をくらしのマーケットのメッセージより連絡しまししたが。直接作業員からの携帯電話で音声通話で解決しようと試みました。サムスン社やOPPO社などが提供する通話音声自動録音が大変役立ちました。証拠が残ることを避けるためくらしのマーケットのメッセージ欄では対応しないようです。【金額は正しいか】金額は表記どおり正しい請求額。現場での値上げ・作業発生別料金はなし（安い取付作業だったため駐車料金はわたし自ら負担すると申し出ました。４００円でした。）安く早く設置してくれる業者を探している人にはピッタリです。【予約から実施までの流れ】システム上表示される、日時より早く、明日実施は可能かたずねたところ、可能とのことで、ここは良い評価です。【作業員】このサービスのトップ画面にある写真の方とは違う人でした。この写真の人が元締めでそこにぶら下がっている個人事業主水道業者がいるようなイメージを持ちました。このようなシステムはくらしのマーケットさんが想定しているのかどうか気になりました。【実際に会社が存在するか】（後述のトラブルがあったため）国の機関、国税庁の法人検索でゲゲゲの水太郎、ジャパンレスキューを調べたが私では見つけることができませんでした。また手書き領収書の住所に法人があるのか検索しましたが私では見つけることができませんでした。【作業速度】早すぎる。あまりにも早くて驚いた。わずか１５分であった。（これがいけなかったのだろう）水が正常にでているか、水全開のとき、お湯全開のとき、水とお湯を混合したとき。としっかり確認していない、その時間を省いている。【トラブルの内容】水栓設置後、水とお湯を混合したときに、甲高いキーン音がする。この苦情をくらしのマーケットのメッセージ欄から相談したところ、作業員から直接電話が着信。・電話の内容もともと水栓メーカーさんの商品に問題があるのだと思います。 →え、本当にサンエイさんの商品に欠陥あるということですか？それがファイナルアンサーですか？いえ、そうではありません。住宅の水道管に問題があると思います。私ではなにもできません。 →あ、先ほどと回答が変化しましたね。なぜですか？　保証はしてくれないのですが？ →→　ラチがあかない状態になりました、こちらが事実を指摘すると黙り込むタイプの作業員さんでしたので。こちらから終話。・サンエイさんのカスタマーサービスに連絡今回、、くらしのマーケットのゲゲゲの水太郎という取付サービスを利用したところ。これこれこのようなトラブルが発生したと詳細な説明。サンエイさんの回答。混合部分の部品を無償交換します。→本日作業完了サンエイさんのネットワークに入っている水道業者さんは丁寧でした。まずはキーン音が鳴ることの確認。その後混合部分の部品を交換。その後丁寧に水栓本体の水量調節部分とお湯量調節部分と混合栓をゆっくりスライドさせていき。キーン音が鳴らないように水とお湯の流量調節を行いました。ここまでやるのが、本当の【作業・業務】であると実感しました。また、今回、気づいたのは、ゲゲゲの水太郎さんの作業ではレバーを水お湯混合させるときにレバーがカチッと音することが・ひっかかりが弱かったのですが。サンエイの業者さんの作業後はちゃんとカチッと音がなる。レバーを動かして混合になるところで抵抗が感じられました。ゲゲゲの水太郎さんは早さのみを追求しており、そこまで丁寧な確認もしていないのでしょう。また、水道管と水栓を接続する部分の水漏れ防止シールも古いものをしっかり清掃せず、新しいものを付けたのでしょう。ちょっと切れ端が出てきました。以上のトラブルが発生したため、安さで選ぶのか、つけたあとの保証がしっかりあるのか、そもそも丁寧な作業が行われるのかどうかをユーザーはしっかり確認したほうがいいかもしれません。

2024年8月・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

施工金額が分かっているので安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございました。

2024年7月・匿名こじこじさん

水栓蛇口交換 / キッチン

暑い中、難しい作業になりましたが丁寧にリーズナブルに施工していただきました。また機会がありましたら是非お願いしたい業者様です。ありがとうございました。

2023年11月・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

他店購入のキッチン水栓の交換・取付けをしていただきました。相談当日に訪問していただけることになり、対応の速早さにびっくりしました。事前に接続部の腐食がある旨を相談したところ「場合によって切断が必要、費用は2000円かかる」と説明して下さいました。実際に作業していただき、固着があったものの、追加料金発生はありませんでした。説明も丁寧で、その他にも色々教えていただき、ありがたかったです。何かの際にはまたお願いしたいと思いました。大変有難うございました。

2024年5月・匿名ariさん

水栓蛇口交換 / キッチン

素早いお返事をいただき、急ぎのお願いにお応え下さりました。仕事も丁寧ですし、とても誠実なお人柄で信頼してお任せできました。ありがとうございました。

2024年5月・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

海外水道蛇口交換は難しいと他の業者から断れちょっと心配でしたが、楽々素早く取り付け完了。遠い所まで来て頂き、担当の方に感謝です。また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。

2024年5月・匿名ミヤモトさん

水栓蛇口交換 / キッチン

迅速、丁寧な作業と、色々とアドバイスも頂けて大変満足しています。ありがとうございました。水のトラブル！ジャパンレスキュー！ゲゲの水太郎さん！皆さんに、おすすめします！

2024年7月・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

問題なく設置して頂けました。

2024年5月・ぺぺさん

水栓蛇口交換 / キッチン

口コミを見て予約をしました。質問にもとても丁寧に説明、対応して頂き、作業も大満足です。ありがとうございました。また何かありましたら、宜しくお願い致します。

2024年6月・匿名かいさん

水栓蛇口交換 / キッチン

作業も早く、仕上がりも満足、交換したので水漏れも止まりよかった。

2024年4月・ロビンさん

水栓蛇口交換 / キッチン

大変手際が良く短時間で作業が完了しました。また設置場所を確認する際も、適切なアドバイスがあったので迷うことなく判断することができました。機会がありましたら次回もよろしくお願いします。

2024年2月・ナツさん

水栓蛇口交換 / キッチン

既存の水栓は取り外しにくかったようでご苦労をおかけしましたが、手際良く新しい物への交換作業をしてくださいました。作業後には、水栓あれこれの知識をお話しくださって勉強になりました。また機会があればお願いしたいと思います。

2024年3月・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

予約の時間通りに来て頂き、スムーズな作業と終わりには水道に関する親切なアドバイスまで頂けました。大満足です！また何かの時は迷わずこちらにご相談させて頂きたいと思います。

2024年5月・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

時間の変更にも柔軟に対応していただけました。丁寧な説明もあり安心してお任せできました。またお願いしたいです。

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