4.89
（口コミ284件）
匿名さん
2023年7月
畳張替え（表替え） / 標準畳
気分一新！いい香り！いろいろ畳、畳縁豊富、表替え、新調対応！
1
口コミが良かったのでお願いしましたが、作業員の方がお仏壇を移動させる際、足で何回も蹴って位置を調節されてました。常識のないありえない行動に対して夫婦共に怒っています。また、明らかに1人では難しい作業(事前に会社には伝えてます)に1人で来て、作業は終わらず、特に謝罪もなく、後日人数を増やして作業のやり直しになりました。社内形態にも問題があるのではと思います。もう2度とこちらには頼まないです。
録音をSNS投稿さん
2021年11月
【標準畳張り替え】駐車場代無料！１年間の無料保証◎メール即日返信！
連絡が予定日より２日遅れて来られました。（昨日）「薄畳だと知らなかったので」と見積もりは「薄畳増分2400円」ぷらすされ18300円。 で、３枚持って帰りました。 くらしのマーケットさんからメールが来ておりお支払いした金額は15900円ですか？実際に払った金と相違がある場合、保証金は出ませんとなっていたので、その畳屋さんに連絡し「保証は必要なのでくらしのマーケットに載ってる金額を訂正して下さい」と伝えました。すると「くらしのマーケットは放っておいて下さい」との回答。私は母の代理で勝手に保証がなくなるような事は出来ないと伝えると、わかりましたとの回答。くらしのマーケットを見ても金額が訂正されてないので、保証は必要だと思い本日11/25に払う薄畳だから高くなった見積書にある金額を入力しました。その後カスタマーセンターに連絡、見積書とメールのやりとりのスクショ、すべて送りました。くらしのマーケットの方に当日来て下さいとお伝えしましたが来るのかな？とりあえず怖いですが私は短気なので早朝から交番へ行って訳を話して家の前をパトロールしてもらおうと思います。私も直接のやりとりをしてはいけない？のかすらまだわかってませんが、畳屋さんからショートメールで「手間が少ないのでこちらからお願い致します。」と言ってきたので、いいんだな、と思った次第です。なんなら家の斜め前に後輩がやってるリフォーム屋がありますが知り合いに頼まないのはクレームを言いにくいからです。結果ぼられるのか、正規の料金に戻るのか、どうなるのでしょう。9時間後張り替えた畳が納品なのでわかります。すでに応援も呼んでいます。職人？男二人で2400円増、昼飯代ですかね