トイレリフォームの口コミ一覧

4.93

（口コミ4,147件）

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2025年11月・匿名さん

トイレリフォーム

結論から言うと満足です。実家のトイレリフォームをお願いしました。タンクレス風のTOTOのGGAをお願いしました。 TOTOはやはり品質が良いです。 GGは改良されたばかりの新しい25年度製造品をつけてくれました。改良版は、よりタンクレスに見た目が近付いていて、すっきりしてるし、値段もタンクレスより安いのでオススメです。処分費込みで、事前に提示された金額で支払いになりました。あとから訳の分からない追加費用は、一切ありませんでした。以前に有名な某通販サイトでエアコン工事を頼んだから説明や許可なく工事を行い、最後に追加費用を5万取られたことがありトラウマになりそうになったことがありました。今回はそのようなことが無いように、口コミも念入りに調べたし、事前にしっかり、業者様にも確認しました。嫌な顔せずに誠実に回答してくれたリペアサービス様には感謝です。但し、事前の現地見積もりには対応していないとのことでしたが、理由を聞くと費用を抑える為だと聞き、納得しました。チャットでの見積もりの説明は項目ごとに提示してくれましたし、状況によりいくらから最大でいくらまでかかるという説明もあったので、分かりやすかったです。商売が繁盛しているようで、なかなか予約がとりにくいので、年内に工事したい方は早めに相談したほうが良いかと思います。予約が取りにくいくらい、仕事があると言うことは、良い仕事をしている証拠だとも言えると思い、リペアサービス様に頼みましたが、正解でした。 1人で黙々と、休憩も取らずに、集中して作業している姿はまさにプロ！工具も相当数お持ちになっていました。聞かれたことには、しっかり答えてくれます。お茶出しやお昼の準備は必要ありませんでした。クレジットカードが使えたのも良かったです。すぐに予定はありませんが頼む際は、我が家も頼もうと思います。手洗い無しのトイレにしましたが、洗面台が真横にあるし、不便はありません。節水も10年前の3分の1みたいです。水道代も安くなると思うと、変えて良かったと思います。タンクが無い分、30センチくらいトイレが広くなり、両親も満足してるとのことで、親孝行出来たかなと思います。ありがとうございました。

2025年9月・津軽こけし盛秀型さん

【水道局指定工事店】

トイレリフォーム

９月２７日（土）戸建て２階の便器をＴＯＴＯ「ネオレストＬＳ２」に、１階の便器をＴＯＴＯ「ピュアレストＥＸ（手洗い付き）＋アプリコットＦ４Ａ」に交換していただきました。両製品ともにYahoo！ショッピング等で新品かつ廉価な物を購入のうえ、石野さんに交換作業および旧便器の回収を依頼しました。９月１０日（水）に前もって我が家のトイレを下見していただき、そのうえで床排水芯２００mmの製品を安心して発注することが出来ました。その後、「見積書」および便器交換当日の作業内容とその時間帯を記載した「作業工程表」を封書で送付くださり、当日の何時頃に断水が発生するのか把握することが出来て安心しました。作業当日も１階・２階の床と階段の壁に青い養生シートを貼っていただき、交換便器から床への落水と壁等へのキズ防止を１０分ほどかけて準備くださいました。作業内容もとても丁寧で、工程ごとに声を掛けていただき、都度状況を説明してもらいました。特にリモコンを壁に設置する際に実際に家族が便座に座ったうえで、どこに取り付けるのが良いかアドバイスをいただけたのは有難かったです。排水管の清掃も作業料金の中で実施くださり、本当に石野さんに作業をお願いして良かったと思いました。午前８時から作業を開始し、午後２時前に完了後、３０分程度の取り扱い説明および使用にあたっての留意事項を説明していただきました。ＴＯＴＯの延長保証制度なども紹介していただき、その必要性を理解することも出来ました。とにかく２５年間近く使用して先月リモコンが壊れ、この１カ月不便な思いをしてきた戸建て２階のＩＮＡＸのシャワートイレと、約１０年間使用してきて不具合は無いものの古さと、いつ壊れるか不安に感じていた１階のＩＮＡＸ（ＬＩＸＩＬ）シャワートイレを共に除菌水で常に清潔なＴＯＴＯウォシュレットに１日で無事交換することが出来て満足度がとても高いです。もともと２階の便器だけ交換するつもりでいましたが、下見の際の石野さんの丁寧な説明と謙虚な態度を拝見した結果、この際に１階も一緒に交換する気持ちに変化していきました。石野さんは以前まで長くＴＯＴＯに勤務されていたそうで、そのためＴＯＴＯ製品やサービスには豊富な知識をお持ちで、今後ウォシュレットで困りごとが発生した際は必ずや力になっていただける方だと思います。これからもどうぞよろしくお願いします。皆さまにも石野水道さんを心より推薦いたします。

2025年9月・ネオレストさん

トイレリフォーム便器交換！【2024・2025アワード入選】QRクレカ決済OK！

トイレリフォーム

トイレの交換をお願いしました。くらしのマーケットは初めての利用でしたが、事前にメッセージで旧トイレの写真を添付して、検討品が合う型なのか等相談に乗っていただき金額も確認しての申し込みとなりました。筒井住設さんにお願いしたのは口コミが良かった点と返信が早かったのが大きかったです。家電量販店や以前別件でお世話になった工務店等で見積もりをお願いしましたが、価格面でも一番お安かったです。当初一つグレードの低いタイプのトイレも検討していましたが、サイトに掲載されていた一つ上位機種のものと価格がさほど変わらなかった為そちらでお願いしました。当日までメッセージのやり取りのみでしたが、作業はとても丁寧でしたし、トイレ交換が初めてで珍しく時々覗いてお話も伺ったりして1時間半で仕上げてもらえました。取り外した時の後ろの汚れなども拭いてくれて、埃なども持参されてる掃除機で綺麗にしてくれていました。少し気になったといえば、給水管を交換した時に少しクロスが剥がれたようで(とはいえすっきりパネルをすればトイレに隠れるので問題はありません)、一言少し剥がれましたが〜的にお知らせくださると尚良かったかなと思います。確認したら剥がれたけど接着剤で貼り付けてくれてました。少し涼しくなったとはいえ暑い中重たい便器を1人で交換されていて、仕事ぶりもとても丁寧でしたし筒井住設さんにお願いして良かったと思います。養生もきちんとされていて水滴ひとつ落ちてなかったです。今回はお世話になりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はくらしのマーケット並びに筒井住設をご利用いただき、誠にありがとうございました。初めてのくらしのマーケットでのご依頼に当店をお選びいただき、また事前のやり取りや施工内容にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。ご指摘いただいたクロスの件につきましては、今後の対応に活かしてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。暑い中での作業もご配慮いただき、温かいお言葉に励まされました。今後も安心・丁寧な施工を心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました！