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トイレクリーニングの口コミ一覧

4.87

(口コミ7,705件)

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2025年7月・匿名さん

▼女性スタッフ対応可能▼経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします!

トイレクリーニング

2025年5月・とろろそばさん

【土日祝対応可能】親しみのあるスタッフが真心込めて誠心誠意作業致します!!

トイレクリーニング

店舗からの返信

代表の丸山と申します。 この度は弊社の作業において多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 担当スタッフからも報告を受けており、原因究明をした上で二度と今回のような事例が発生しないよう体制を見直していく所存であります。 そして担当スタッフ含め従業員一同へより一層厳しく研修・指導を重ねて参ります。 また、作業内容についてもご指摘いただきましたようにより細かく丁寧にお客様の満足を追求していく姿勢を目指していきたいと考えております。 重ね重ねこの度は大変申し訳ございませんでした。

代表の丸山と申します。 この度は弊社の作業において多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 担当スタッフからも報告を受けており、原因究明をした上で二度と今回のような事例が発生しないよう体制を見直していく所存であります。 そして担当スタッフ含め従業員一同へより一層厳しく研修・指導を重ねて参ります。 また、作業内容についてもご指摘いただきましたようにより細かく丁寧にお客様の満足を追求していく姿勢を目指していきたいと考えております。 重ね重ねこの度は大変申し訳ございませんでした。

2025年4月・イタリアンさん

【空きあります】当日予約も大歓迎!是非お問い合わせください♫

トイレクリーニング

2025年4月・匿名さん

【4月分受付中】特別価格でご案内!

トイレクリーニング

2025年1月・匿名さん

<年中無休>20年以上の経験豊富なスタッフが迅速丁寧に対応!有料P代当店負担!

トイレクリーニング

2024年11月・匿名さん

【毎日使い、汚れやすいトイレを徹底洗浄!】汚れによる追加料金は一切ありません!

トイレクリーニング

2024年11月・匿名さん

◎トイレ清掃〈損害保険加入済,女性スタッフもいるので安心!〉

トイレクリーニング

2024年11月・匿名さん

《損害保険加入済で安心♪》作業外注なし◎すべて当店で責任持って対応します!!

トイレクリーニング

2024年11月・匿名さん

【PayPay対応!】一つ一つの現場を大切に、徹底的に丁寧に仕上げます。

トイレクリーニング

2024年8月・匿名さん

【8/7.8空きあり!】猫ちゃんのトイレも可能!匂い撃退します!24h対応!

トイレクリーニング

2024年6月・匿名さん

[★真心込めて磨きます★] 頑固な汚れ・黄ばみもさよなら!徹底的に清掃します!

トイレクリーニング

しっかりと掃除してもらえると思い楽しみにしていましたが、プロのお掃除という印象は持てなかったです。トイレの構造を把握されていないのか、便座横のレバーで便座があがることや、横にフィルターがついていることなど、知らなかったようでその部分は手付かずでした。便座と便器の間部分は汚れたままだったので、自分で掃除しました。またトイレタンク上の手洗いの水が流れる部分は、水垢?のような白いものがびっちりこびりついたままで、ここも手付かずでした。床は全て綺麗に拭いていただき、便器も見える部分は綺麗にしていただけました。作業内容に壁も入っていましたが、トイレの半分くらいの高さまでの床を、さーっと拭いているだけでした。 おそらくエアコン専門でされていらっしゃるので、トイレに関しては構造も含めあまり理解されていなかったのかなと思います。 クリーニング後、こちらで気づいた点を問い合わせて対応していただきましたが、問い合わせメールの返信も2.3日後と遅かったです。お金面で対応いただきましたが、いつに発送するのか、追跡番号などの連絡もなく、届いた封筒の中には現金のみが裸でいれられているだけでした。 口コミが良く、すごく期待していたので残念でした。

店舗からの返信

この度はせっかくのご依頼頂いたにも関わらずご期待に沿えない形となってしまい誠に申し訳ございませんでした。 …正直なところ、仰る通り弊社はエアコンクリーニングに特化しており、その他のメニューは弊社のモットーでもあります『常に挑戦』の精神から修行と試行錯誤の上、後に加えさせて頂いております。トイレクリーニングも若輩者の為、よくあるタイプでの経験がほとんどで一体型は初めてでございましたm(_ _)m ただ、このご時世ですので事前に調べおくことは可能でしたし、お客様のお手間を取らせてしまったこと、ご満足いただけなかった事は誠に申し訳なく、不得のいたす限りでございます。よって、メールにてご指摘頂きお詫びの気持ちが強かった為、ご返金をご提案させていただき対応させていただきましたが、一刻も早く…と焦りの想いから本来なら一筆添えるべき文書もなかった事…不敬を心よりお詫び申し上げます。ただ、今回こうしてご意見頂けた事は弊社にとってとてもありがたい事でございますm(_ _)m 『日々改善』の精神で今後は同じご不満の無い様、技術力も含め日々精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした!そして御指南頂き本当にありがとうございました!

この度はせっかくのご依頼頂いたにも関わらずご期待に沿えない形となってしまい誠に申し訳ございませんでした。 …正直なところ、仰る通り弊社はエアコンクリーニングに特化しており、その他のメニューは弊社のモットーでもあります『常に挑戦』の精神から修行と試行錯誤の上、後に加えさせて頂いております。トイレクリーニングも若輩者の為、よくあるタイプでの経験がほとんどで一体型は初めてでございましたm(_ _)m ただ、このご時世ですので事前に調べおくことは可能でしたし、お客様のお手間を取らせてしまったこと、ご満足いただけなかった事は誠に申し訳なく、不得のいたす限りでございます。よって、メールにてご指摘頂きお詫びの気持ちが強かった為、ご返金をご提案させていただき対応させていただきましたが、一刻も早く…と焦りの想いから本来なら一筆添えるべき文書もなかった事…不敬を心よりお詫び申し上げます。ただ、今回こうしてご意見頂けた事は弊社にとってとてもありがたい事でございますm(_ _)m 『日々改善』の精神で今後は同じご不満の無い様、技術力も含め日々精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした!そして御指南頂き本当にありがとうございました!

2024年5月・匿名さん

お掃除の質問なんでもOK!気になる事はじゃんじゃん聞いてください^_^

トイレクリーニング

2024年4月・匿名さん

【川崎・町田発】【セットでお得なタンク内清掃】匂いも一緒に除去除菌◎

トイレクリーニング

2023年12月・匿名さん

【水廻り専門店だから安心】【三多摩発】【1ヶ月間だけ最安値で提供】【最短当日可】

トイレクリーニング

店舗からの返信

洗面台を雑巾を絞る際にお借り致しまして、洗面台の排水をふさぐキャップのクサリ止めが知らぬ間に何らかの拍子で外れてしまっておりました。 作業に夢中で作業が終わり次第にお客様にお話をさせていただこうと思っていた最中にお客様の方から先にご指摘されてしまいお話の通り直ぐ様にお伝えするべきであったと反省しております。誠に申し訳ございませんでした。 作業で触る場所は全て作業前にお客様と一緒に不具合がないかを確認してからの作業を現在では必ず心がけております。 後からですとお互いに犯人探しで不快な思いになるのは不毛な局面ですので必ず作業前に確認をする事は大切だとこの件から教訓にしております。 その場で直ぐ様にお伝えできなかったばかりにお客様に不快な思いをさせ更には頑張ってピカピカ磨き上げたトイレや床などのクリーニング作業を喜んでいただけなかったことは残念な思いと深く反省の思いでございます。

洗面台を雑巾を絞る際にお借り致しまして、洗面台の排水をふさぐキャップのクサリ止めが知らぬ間に何らかの拍子で外れてしまっておりました。 作業に夢中で作業が終わり次第にお客様にお話をさせていただこうと思っていた最中にお客様の方から先にご指摘されてしまいお話の通り直ぐ様にお伝えするべきであったと反省しております。誠に申し訳ございませんでした。 作業で触る場所は全て作業前にお客様と一緒に不具合がないかを確認してからの作業を現在では必ず心がけております。 後からですとお互いに犯人探しで不快な思いになるのは不毛な局面ですので必ず作業前に確認をする事は大切だとこの件から教訓にしております。 その場で直ぐ様にお伝えできなかったばかりにお客様に不快な思いをさせ更には頑張ってピカピカ磨き上げたトイレや床などのクリーニング作業を喜んでいただけなかったことは残念な思いと深く反省の思いでございます。

2023年11月・匿名さん

【トイレの臭い・黒ずみしっかり落とします!】◆すべて自社対応!クレカOK!

トイレクリーニング

2023年11月・匿名さん

エコ洗剤使用、業界10年の実績、非営利団体NPO法人のハウスクリーニング士です

トイレクリーニング

2023年9月・匿名さん

【作業実績300件以上】年中無休・外注なし自信の自社施工!お任せください!

トイレクリーニング

2023年10月・がるぼさん

☆大手企業マネージャー経験有☆誠実な対応を心掛けています!

トイレクリーニング

2023年9月・匿名さん

★業歴10年以上★駐車代お店負担★安心の損害保険加入★女性スタッフ同行可能

トイレクリーニング

2023年8月・匿名さん

☆ハウスクリーニング士が伺います ☆損害保険加入済で安心

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