庭木の伐採・抜根の口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2025年11月・匿名さん

安心の料金説明！丁寧な作業で満足度抜群！伐採のプロにお任せください！

庭木の伐採・抜根

木の伐採、雑草処理については満足の行く作業をして頂けました。しかし、写真のように、家の塀を壊されてしまいました。人間なのでミスはつきもの。壊したことを正直に言ってもらえれば良かったですが…私が見つけて指摘しました。バレなければ良いと思っていた？作業が終わったら一通り点検して、器物破損がないか、確認するのは当たり前！隠していないなら、この確認作業をしていないと言う事。プロとして失格だと思います。そこが残念でした…

2025年7月・匿名さん

【金賞受賞 5 回】静かで安心の伐採・抜根。庭の悩みを快適空間に変えるお手伝い

庭木の伐採・抜根

予定時間より20分早く到着されたので驚きました。伐採と抜根の違いがわかっておらず、ご迷惑おかけしました。総合的に★2です。ありがとうございました。

店舗からの返信

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。早めの到着につきまして、作業準備のため少し早く伺わせていただきましたが、事前にご連絡すべきでした。早めにお伺いする事をお伝えすることを忘れてしまい申し訳ございませんでした。到着時間についてより細やかなご連絡を心がけます。また、伐採と抜根の違いについてご説明が不十分で申し訳ございませんでした。伐採と言う事でのお申込みでしたので抜根道具を用意せずにお伺いしてしまいました。作業に関しましては本来、伐採と抜根は別料金ですが伐採の方はサービスで作業させていただきました。お客様にご不便をおかけしたのは私どもの確認不足が原因です。今後は詳しくサービス内容の確認とご説明をし、お客様に安心してご依頼いただけるよう改善いたします。いただいたご指摘を真摯に受け止め、より良いサービス提供に努めてまいります。この度は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

まずは「このサービスについて質問する」から写真ください。事前見積もりからさせてく

庭木の伐採・抜根

「○日の○時でどうですか？」とあちらから提案してきて、前日には「早く着くかもしれない」と連絡をもらっていたのでそのように段取りしていたのに、当日の昼になって「一つ前の現場が終わらないから」とドタキャンされました。また当日も「15:00が15:30になる」と電話をもらっていたが、担当の方は「○○会社の○○です」といった挨拶や「遅れてすいません」の一言も無く不信感しかなかったです。作業自体は暑い中、黙々と進めて下さり綺麗に根を抜いて枝も根っこも持ち帰って下さったので助かりました。私の家が岐阜で三重から来て下さっていたので、移動時間などの予想が難しかったのかもしれませんが、もう少し時間に余裕を持ってやって下さるとよかったかなと思います。

2025年6月・匿名さん

【冬割特別価格！】冬の割引価格設定中♪　さらに5本以上依頼で10％OFF！

庭木の伐採・抜根

予約日時の変更を急に依頼される等もあり、値段も安くはありません。ただ作業をしてくださった方は本当に良い方でした。

2024年7月・匿名さん

年明け限定割あり！庭木・立木伐採はプロにお任せ｜見積無料・即日対応・口コミ高評価

庭木の伐採・抜根

帰られた後、しばらく放心状態でした。高い木を登っての伐採は、さすが若くて、運動能力もある方と思いました。飲み物を出したり食事の支度したりもてなしながら対応いたしましたが、全部は持ち帰れないと言い、片付けをこちらで袋詰めし地域のゴミとして処分に出すこととなり、こちらもずっと付き添って庭で働いて、それでも料金はしっかりとる。最後には、これから次の仕事が、と言って庭にくずは散らかしてもいいか、と。疲れたのか怒り出して、片付けの依頼なかったですよね、と言われましたが、サイズの違いもきちんと選んで6本伐採、全て回収の依頼で申込してあります。伐採は一本で、その木の回収は一部。オイルを庭に広範囲にボタボタたらし、汚しても行きました。お金を払って依頼している者からしたら全体を通しての感想は、雑でがっかり。くらしのマーケットはそもそも素人の方の趣味を広げたようなもので、当たり外れがあるということを実感しました。

店舗からの返信

事前の連絡にてお写真をいただきましたが、いただいたお写真では隣の5ｍ級の木の複数本伐採と勘違いするお写真をいただきましたので、3ｔトラックで行く場でした。当日、お宅に行くと18ｍ級のヒマラヤスギでした。ふつうはクレーン車、3ｔトラック、3人で行う現場で、250,000円ほどになりますが、私一人で80,000円で作業しゴミが乗らなかった場合は、残地でもよろしかったでしょうか？とお伺いし契約しました。作業が中～後盤になりいきなりお客様から『私も作業を手伝っている作業料金を20％ほどの値引きで』と言われ、契約と違う内容を言われ、とても不快に感じました。今後は何事があっても態度に示さぬよう邁進して参ります。契約は契約で、ごみの残地は容認されていると思います。それでも最後は当初より10000円御値引させていただきましたが,契約途中で内容を突然言われないようお願いします。料金はクレーンなしで一人で作業を行い、18ｍを5ｍまで落とす技墜落せずに、ロープを使い安全に吊り下ろす作業を行う技術料と回収ゴミ代金です。『素人の方の趣味を広げたようなもの』に関しては。。。オイルに関しては自然由来のオイルを使用しているので数日で消えます。次回からこのようなお宅のお申し込みはお互いのトラブル回避のためにお断りさせて頂きます。