4.95
(口コミ1,729件)
2024年6月・匿名さん
アンテナ工事・取り付け
訪問時間の30分前には連絡があと聞いていたが予定時刻の時間になっても連絡が来ず遅れて来た。 長髪で清潔感が乏しかったので悪い印象を受けた。 BS放送が視聴したく別のアンテナ会社に依頼した際、地上波はブースターなくても視聴出来る事が判明した。 訪問前のチャットの中で当たり前の様にブースターが必要だと言う説明があり、また現地でもブースターの説明は一切なく取り付けられました。 ブースターは別のアンテナ業者に渡し、その分安くBSアンテナをつけてもらえたので良かったが不満が残る内容だった。 今後こちらの業者に頼むつもりは一切ございません。
店舗からの返信
厳しいご意見ありがとうございます。 当社で、担当者に当日の発信記録、当日の現場での写真の日時を確認させていただきましたが、遅刻等はないかと思うのですが、何か勘違いされてられませんでしょうか?9:30到着、説明後9:40にはベランダにて電波測定(この時に写真を撮影記録アリ) また現地対応された方と申し込みされた方と違いますが、当社はかならず見積もり提案、現場でのご説明等もしっかりしております。 もしお客様とすれ違い等がありましたら、当社からご連絡させて頂きますがいかがいたしましょうか?