4.86
(口コミ1,159件)
匿名さん
2023年7月
アンテナ工事・取り付け
大手量販店で17年の実績。下請けは使いません、全て自社施工致します。
1
書かれている口コミを参考に依頼しましたが、残念でした。
2023年4月
早速対応で伺います。30年の経験で安全安心【修理や改善工事もおまかせください】
HUFアンテナ設置を依頼してブースターは絶対必要とか来てからの説明。 UHFアンテナ19000円ブースター15000円と書いてあるがなぜか37000円の請求。ブースターなんて使い回しの小汚いブースターでした ガソリン代まで取んのかこの人といま値段みて思いました。 25年の経験とか言ってニコニコ顔のプロフィール載せてますがまじで平気でこんな感じのことする人なんで皆さん気をつけてください。
2022年8月
【外注作業はありません!】お客様の快適な暮らしをお手伝いいたします!
前回別件で対応して頂いた時にとても満足できたのでお願いしたのですが、今回の対応は一言で言うならば信頼している人に良いバーがあると誘われてぼったくりバーに連れて行かれてしまった感じです。 予算があったので最初に金額次第でお願いしたいと伝えて何度かやり取りしたのですが、総額と思わしき金額を送って頂いた後、念の為に必ず繋がると言われたラインでこちらのやり取りに総額と内訳を教えて頂きたいと伝えて何も来なかったのでその金額が総額と信じて作業をして頂きました。そうしたところ作業後に玄関前で倍額以上も請求されて困惑していると、当日返却してもらう筈だった別件のお金の事を持ち出されてこの分は本来全額ではなく一部のみお返しだったところをこの差し引き分に使わさせて貰う等と言われ、おかしいとは思いましたがご近所の目もあるので家の前であまり揉めたくなかった事もあり渋々納得させられました。 しかも受信できる電波が全て拾える筈の位置に設置して貰ったもののチャンネルが1つ拾えません。この局から拾う電波ではどのお宅でもこのチャンネルは拾えないと説明を受けて一度は信じましたが、よくよく考えると同じ地域で住んでいた前のアパートでは映るチャンネルであった事かつ見積もりに来て頂いた別の業者さんもその局で受信可能な全てのチャンネルが見れると説明を受けていたので設置の微調整をお願いしました。 するとそれはどうやってもできないと言われた上にこちらが望んでいないアンテナの設置を勧められたりそれに伴う作業費を請求されたので、くらしのマーケットの補償申請を要求しました。そうしますと何故か絶対にできないと言われた筈の微調整をやると言われて不信感は増します。日程も早朝や都合の悪い日を希望されて別の日を要望すると、不在の日に外から対応すると言われて確認できない状況なのに大丈夫なのか不安に思っていると、作業後に映るか確認したいとの連絡が入ったまでは良かったものの都合の良い日の要望を出して既読がついたにも関わらず一旦帰って来てまた出かけなければならない所をノーアポイントでおしかけられて非常に迷惑でした。仕事は基本早い方が良いですが、状況を考えた中で対応して欲しかったです。 ご本人はお金の事のみでこちらが怒っていると思い込んでおりますが、金額以上に状況が読めない事やすぐに言い訳をされる事や嘘をつかれる事に失望しました。今回の件もほぼほぼ他社さんで頼む予定でしたが、別件のお金の返金があったのでそれだけでは気の毒と思い金額がそんなに変わらなければお願いしたいと持ちかけたお仕事です。ここはご自分の都合が悪くても正直におっしゃって貰った方がまた別の仕事を頼む気持ちになれたので非常に残念です。もし依頼する側の人間だったら果たして一連の対応をされて満足できるか疑問です。冒頭のご紹介文で仕上がりに満足いかなければ無償で直す等と言われておりますが、できない事は書いて欲しくないです。無理にお支払いをした分こちらの他の支払いができなくなっているのも困っていますが、何を言ってもご自分の心配しかされていらっしゃらない様子なので、今後は小さな仕事でももう二度と依頼する気持ちにはなれないです。星も本来マイナス評価です。
むーさん
2021年9月
作業をはじめる前の説明も無かったですし終始無愛想で高圧的に感じました。 作業が終わった後にテレビをつけたら3つのチャンネルの電波が低くノイズが入る状態でした。そのことで電話をしたらブースターにちょっと気になる所があったと説明されました。それならその場で言っていただけたらよかったのにと不信感が湧きました。 私は見てなかったのですがその場にいた父は最後の電波チェックのときに東海テレビの電波の数値が低いのにいいのかな?と思ったそうです。 次の予定の時間でも押していたんだと思いますが最後までしっかりやって欲しかったです。 なぜこんなにいい口コミばかりなのかわかりませんが、もしここでアンテナをつけてもらう際にはお客さんご自身で最後全てのチャンネルの電波チェックをされた方がいいと思います。
蔵地さん
2019年9月
【格安!!】☆追加費用なし、掲載料金のみで対応します!
ネットで申し込み電話待ち。四、五日後に連絡有り。4社に頼んでダントツで遅い。工事日が一番早かったのでお願いしたが、諸事情で工事日変更を頼んだら又四、五日音沙汰無し。こちらからメールで催促し 電話を頂いて無理なら無理。若しくは日程の調整に時間がかかるならかかる。と説明するべきでは?と言わせて貰って結局キャンセルしました。今迄の経験から考えても この会社の対応は異常です。
ssさん
2019年7月
予約した日は台風だったので翌日に変更してくださいました。 結構急いでいたためありがたかったです。 工事に来てくださった方は、対応も丁寧で印象も良かったです。 しかし、作業時間が信じられませんでした。二度と頼みません。 15時の約束でしたが、事前にお電話をいただき、15時半に来られました。 電波の確認などが終わったのが18時過ぎ。 今からアンテナを立てます。といわれ、最終的にテレビが映ったのは夜中の0時を過ぎていました。 お客様の家で作業をする時に、予定作業時間のお知らせもなく、いつまでたっても2階から降りてこない。 何をしていたのかはわかりませんが、「アンテナつきましたので、テレビの設定します。」と言って、2階から降りて来たのが夜中の23時過ぎ。 父親も一緒におり、割と急いでいたので、何も言わずに工事が終わるのをただ待っていました。父親が何度か「まだ時間がかかりますく?」と聞きにいきましたが、「もう少しかかります。」との返事だけ。 テレビは映っていますが、暗闇の中での工事だったので、いつ不具合が出るのか心配です。 それに、工事の内容も詳しい説明がなく、壁に穴が開けられました。 アンテナ工事とはそう言うものなのでしょうか?勝手に外壁に穴を開けてしまうのでしょうか? 工事してくださった方は良い方でしたが、二度と頼みません。