この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました！満足のいただけるサービスが提供できず大変申し訳ございません。お客様の所有物や建物への配慮等、作業員の教育を徹底してまいります。今後は、貴重な意見を基に事前の説明から作業内容等、より細分化してお客様に承諾いただいてから調査、作業にとりかかるようにしていきます。

2024年4月・匿名さん

View（株）◉安心6年連続アワード受賞店◉創業21年の安心施工保証店

アンテナ工事・取り付け

前日、連絡がなかったので不安でしたが無事にアンテナ設置ができテレビが見ることができました。

2024年5月・匿名さん

◎子育て割◎⇒5%OFF!! 料金日時、まずはお問い合わせから(^^)

アンテナ工事・取り付け

セットではない場合の、明確な料金表示がないです。実際に支払った料金は49500でした。

2024年3月・匿名さん

【デザインアンテナ同一料金】アンテナ取付部門/全国1位の口コミ数を獲得◎8年保証

アンテナ工事・取り付け

ありがとうございました。デザインアンテナで申し込みましたが、電波が悪いため通常アンテナ48000円に急遽変更になりました。この金額なら正直、他のところで依頼しました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また、ご満足いただけなかったとのことで大変心苦しく思います。デザインアンテナでお申し込みをいただいておりましたが、環境によってはデザインアンテナの受信ができない場合がございます。今回は電波不良のため八木式アンテナを屋根上への設置をご提案させていただきお取り付けさせていただきましたが、お客様にご満足いただけるサービスを提供できずに大変申し訳ございませんでした。

2024年2月・匿名さん

【デザインアンテナ同一料金】アンテナ取付部門/全国1位の口コミ数を獲得◎8年保証

アンテナ工事・取り付け

J:COM解約によるアンテナ設置工事をお願いしましたが、自宅のアンテナ線が古く、J:COMで使っていた線に接続してしまうと解約いていない電話が使えなくなってしまうとのことで、いろいろと方法など相談にのっていただきました。工事をしていただけなかったので、評価は普通にしましたが、対応は丁寧でしたので、またお願いする際はお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました！お忙しい中口コミを書いてくださりありがとうございます！お役に立てず大変心苦しいですがまた何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ！

2023年8月・匿名さん

【デザインアンテナ同一料金】アンテナ取付部門/全国1位の口コミ数を獲得◎8年保証

アンテナ工事・取り付け

特にありません。暑い中ご苦労様でした。

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました！こちらこそ暑い中、貴重なお時間を割いてご対応いただきありがとうございました。お客様のご協力もありスムーズに施工を終えることができました。また機会がありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ！

2023年5月・匿名さん

【デザインアンテナ同一料金】アンテナ取付部門/全国1位の口コミ数を獲得◎8年保証

アンテナ工事・取り付け

新築戸建てのアンテナ工事を依頼しスムーズにやり取りできましたが、当日予約時間になってもいらっしゃらずメッセージを送ったところスケジュールに入っていなかったと電話がありました。本来14時までに来る約束のところ17:30になってしまうとのことで慌ただしい引っ越し当日にまさかの状況で正直腹立たしい気持ちになりましたが、いらっしゃった若い男性の方の平身低頭謝罪される姿から誠意を感じましたし事を荒立てる気もなかったのでとにかく無事にアンテナさえつけてもらえればと思いました。その後はテキパキと丁寧に工事してくださり遅刻がなければ︎満点をつけたかったです。

店舗からの返信

この度はくらしのマーケットよりお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。また、今回当店のスケジュールのミスによりご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後、二度とこの様なことが起きないよう再発防止に努めてまいります。サービス内容につきましてお褒めの言葉いただき感謝申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

2023年1月・匿名さん

View（株）◉安心6年連続アワード受賞店◉創業21年の安心施工保証店

アンテナ工事・取り付け

残念ながら、不満足です。予約当初からブースターの設置ありきで話が進み、結果として1万7千円が4万1千円になりました。皆さんもこのくらいはかかると思った方がいいです。金額は百歩譲っても「電波の受信状況が非常に悪く、××チ放送は映らないと思ってください。」と説明を受けたあとの動作確認でテレビを起動するとあっさり映り、理由を聞いても明確な説明は得られませんでした。ブースターは必要なのでしょうが、印象はよくないですね。また、他の口コミで家の中に入るとき自前のスリッパを持参すると聞いてましたがそんな用意もなく、靴下で上がろうとしました。写真にあるような清潔感はなく、むしろ不衛生な外見でしたのですごく嫌でした。ただ、施工はとても丁寧で、作業前後の説明も丁寧でしたので、その点はすごく満足しています。

2023年3月・匿名さん

【デザインアンテナ同一料金】アンテナ取付部門/全国1位の口コミ数を獲得◎8年保証

アンテナ工事・取り付け

雨の中、ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました！こちらこそお忙しい中でのご対応ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております！

2022年7月・匿名さん

アンテナ設置・修理も対応♬　どんな不具合も修理します！　女性スタッフも同行！！

アンテナ工事・取り付け

アンテナ線の問題かTVの問題か、プロの方でも原因を解決していただけなかったことは残念です。

2022年5月・やすさん

【デザインアンテナ同一料金】アンテナ取付部門/全国1位の口コミ数を獲得◎8年保証

アンテナ工事・取り付け

テレビアンテナをつけていただきました。ありがとうございます！当初デザインを希望していましたが、電波の関係で通常のアンテナになってしまいましたが、そちらの設置をしっかりとしていただけました。同時にBSCSアンテナ希望でしたが、電波の関係でできないとのことで希望叶わずでしたが当初とは違った内容でも対応いただき感謝です。あえていうならできれば設置場所は確認いただきたかったです。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。工事前の電波測定によりご希望のアンテナをお取り付け出来ないことによりデザインアンテナ→八木式アンテナへのご変更のご提案を差し上げましたがお客様のご理解によりお取り付けすることが可能となりました。取り付け位置につきましてデザインアンテナの取り付け位置と八木式アンテナの取付位置が混在してしまった事が今回の確認の件になるかと存じます。現場でより詳しくご理解いただくようお話出来ればよかったと深く反省とお詫び申し上げます。この度はご理解とご協力ありがとうございました。