匿名さん
2025年2月
ベランダ・バルコニークリーニング
5
店舗からの返信
ご利用いただき、誠にありがとうございます! 高圧洗浄の効果を実感していただけたようで、大変嬉しく思います。作業員の対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。これからも快適な空間づくりのお手伝いができるよう努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください!
豆乳太郎さん
2024年9月
ベランダ・バルコニークリーニング
5
店舗からの返信
豆乳太郎さん 本日はご利用いただきまして誠にありがとうございました♪ 1人では難しい作業や分からないことがなどはいつでもご相談くださいませ^_^ スタッフにもご満足いただけた旨、伝えておきます!
匿名さん
2025年1月
ベランダ・バルコニークリーニング
5
店舗からの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。長年蓄積した油汚れもすっきりと落とせ、お客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。お手頃と感じていただけたことも光栄です。これからも丁寧な作業を心がけてまいりますので、また気になる箇所がございましたらお気軽にご相談ください。お待ちしております!
匿名さん
2024年12月
ベランダ・バルコニークリーニング
5
店舗からの返信
このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。 年末のお忙しい中、お心温まるお言葉を頂戴し、大変励みになります。 新年を気持ちよくお迎えいただけるお手伝いができたこと、嬉しく思っております。 またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。 どうぞ良いお年をお迎えください。
匿名さん
2025年2月
ベランダ・バルコニークリーニング
5
店舗からの返信
こちらこそ、ご配慮いただきありがとうございます。お役に立てたようで何よりです。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年12月
ベランダ・バルコニークリーニング
5
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。 またのご利用をお待ちしております。
さくらさん
2024年9月
ベランダ・バルコニークリーニング
5
店舗からの返信
さくらさん この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました♪ 出来る範囲は何でも対応させていただきます! 今回少しでもお力になれたのであれば何よりです。 お写真、高評価ありがとうございます^_^
匿名さん
2024年12月
ベランダ・バルコニークリーニング
5
店舗からの返信
こちらこそお手伝いさせていただけて嬉しいです!きれいになって気持ちもスッキリしますよね。また何かあればお気軽にお声掛けください!
匿名さん
2024年9月
ベランダ・バルコニークリーニング
5
店舗からの返信
この度は、お写真も併せての口コミありがとうございます^_^ 普段のお手入れもあってこその仕上がりでした! また+αのお掃除が必要な際は是非ご相談くださいませ!
匿名さん
2024年12月
ベランダ・バルコニークリーニング
匿名さん
2024年11月
ベランダ・バルコニークリーニング
匿名さん
2024年12月
ベランダ・バルコニークリーニング
2
店舗からの返信
この度は再度のご利用をいただき、誠にありがとうございます。 まずはガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。 ここからは管理側でお客様、スタッフの聞き取りをした上での公平な意見です。 施工後の後始末は1箇所はレンジフード後にキッチンに撥ねている油汚れは確認も取れております。 ただ吸気口下はブルーシートを敷いている下との事で汚し様が無く ブランド品のほうもスタッフが最初に分かっていた為、避けて通っていた為、完璧な事実確認が取れませんでした。 ※作業場所でもありません ※大切なはずの靴は箱から出して玄関にある事を確認しておりますので新品未使用の扱いにはなりません。 ちなみに保険加入しておりますので補償は使えますがご自身で必要無しと言われております。 ※状況より保険屋審査が下りるか微妙ではあります この二箇所は上記の理由よりスタッフにも聞き取りをしましたが管理側としても可能性が見当たらず申し訳ありませんでした。 ワンちゃんを飼っている事も確認していますので、そこは可能性に入らないのかな?とも感じました。 リピートいただいた事やお気遣いも頂いてる為こちらも逆にお人柄は良いと感じてる為、事実確認が取れないものも含めて確定とされてしまい少し残念でした。 弊社ではお客様とスタッフの聞き取りの上、公平な判断を致します。 一方的な意見で保険対応していたらキリがありません。 ※保険利用のデメリットはありませんが 結果として写真確認で1箇所は間違いなく見落としがありましたのでスタッフ教育は引き続き行いますが 次回はこちらではお力になれないと思いますので別の業者様へのご依頼をお願い致します。
匿名さん
2024年7月
ベランダ・バルコニークリーニング
5
店舗からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました♪ 早いお時間だった為こちらもスムーズに作業が出来ました^_^ またタイミングでご相談くださいませ〜
匿名さん
2024年3月
ベランダ・バルコニークリーニング
marikoさん
2024年6月
ベランダ・バルコニークリーニング
5
店舗からの返信
marikoさん 弊社ではスタッフにより車両、電車移動に分かれております^_^ ベランダが綺麗だと気持ちよさがだいぶ変わると思いますので、また来年も是非お声がけくださいませ!
匿名さん
2024年11月
ベランダ・バルコニークリーニング
2
店舗からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 手残しがあった事に対してはスタッフの確認不足になり大変申し訳ございません。 作業後にはスタッフとご確認をいただきOKをいただいておりますので評価をいただく前に手直しなどのご相談を頂けましたら幸いでした。 お写真確認もさせていただきましたが弊社では汚れが確認出来ませんでしたが現地確認でしか分からない汚れもあると思いますので、より見落としが無いようスタッフ教育を心がけます。
匿名さん
2024年10月
ベランダ・バルコニークリーニング
匿名さん
2024年10月
ベランダ・バルコニークリーニング
匿名さん
2024年5月
ベランダ・バルコニークリーニング
4
店舗からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 作業スペースのお掃除、見落とし申し訳ございませんでした! 大変失礼致しました。 ★4でも十分でございます、、
匿名さん
2024年5月
ベランダ・バルコニークリーニング