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ベランダ・バルコニークリーニングの口コミ一覧

4.87

（口コミ5,031件）

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トップレビュー最新順

2025年12月14日・ペンリーピンさん

【岡山エリア】あなたの家の　お掃除便利屋さん　ベランダ・バルコニーお掃除です。

ベランダ・バルコニークリーニング

12000円でした、水かけだけでした、作業時間10分ぐらいの時"確認"、ここ汚いで言うても、そのまま、ピシュピシュ水たらけのまま終わり

2025年12月18日・匿名さん

【外壁洗浄専門店】バルコニー付帯部の隅々までキレイに！他メニュー同時予約で5%割

ベランダ・バルコニークリーニング

正直がっかりです。落ちていたゴミは全て取ってくれていました。でも『こびりついていた汚れは取れませんでした』と言われ、私からしたらそれを取るためにお金を払って業者さんに頼んでいるのに、それでこの額払うのは、、、とかなり残念です。だったら自分でやればよかったです。想像していたよりも、全然綺麗にならなくて、とても悲しかったです。

2025年7月27日・匿名さん

【ハウスクリーニング技能士】駐車代お店負担・女性スタッフ同行可能！

ベランダ・バルコニークリーニング

まず約束の時間に遅れて来られました。高圧洗浄機を使用されるとのことで、洗濯機の蛇口からホースを繋げていましたが、そこから水漏れしており、拭いておきましたとのことでしたが、帰られた後にもう一度確認したところ洗濯機のサイド、後ろの部分は全く拭けておらず水浸しの状態でした。掃除の間も窓を全開の状態でずっと掃除されていたので仕方ないのかなとは思ったものの、虫が入って来ないか心配でした。（今まで利用した業者さんは閉めてやられていたかと思います。）そんな状態だったにも関わらず、最後は10平米以上の広さのベランダですがサービスしておきます的なお話をして帰られました。今後は利用したくないです…

2025年7月15日・匿名さん

【業界歴10年、月30件の実績】外壁に優しい薬品を使用して綺麗に致します！

ベランダ・バルコニークリーニング

お陰様で、ベランダは綺麗になりました。しかし、ベランダ床面の避難用ハッチを養生せずに、高圧洗浄をしたため、階下の住人のベランダに水漏れが発生し、クレームが来ました。数日間、お詫びの対応に追われました。また、業者さんは汚れたスリッパで室内を歩き回った為、床に多数の足跡がつきました。業者さんが帰った後、家じゅうの床拭き掃除に1時間以上かかりました。今まで色々な業者さんに掃除をしてもらいましたが、このような事は初めてです。早く終わりたい、頼まれた場所はやるが、他の場所の養生・汚れは無視で、誠実さに欠けると言わざるを得ません。口コミが良かっただけに、残念です。

2025年7月21日・匿名さん

◆予約から施工まで100%自社対応◎営業時間外も対応可能◎仕上がり保証あり

ベランダ・バルコニークリーニング

ベランダ清掃をしていただきましたが、配慮にかけた清掃(水はね)により下層住人にご迷惑をおかけしました。事前に用意されていただろうクオカードで謝罪されても正直納得はいかない対応であった。以前違う業者に頼んだが養生等をしてそのようなことはなかった。もう依頼することはないです。

2025年4月5日・匿名さん

こだわりの手作業！ワンランク上の仕上がり！ベランダ掃除は当店にお任せください

ベランダ・バルコニークリーニング

（事実を元に記載いたします）この度、初めてベランダクリーニングで利用しましたが、結果、不安を煽られるアドバイスめいたことを言われました。 •　床が傷んでいる。コーティングがはげてきている。粉っぽくなり濡れた足跡も残り、また色も薄くなっている。（日当たり、経年劣化、火粉などの環境要件に影響される） •　施工時にできたのではと思われるサビがあった。まだ築浅であり、施工業者にも今回の作業直後に確認してもらいましたが、純粋な経年劣化の範囲です、とのことでした。これまで別の会社でもお願いしてきましたが、このようなことを言われたことはありませんでしたので、大切に住んでいる家にも関わらず、ショックでなりません。どういう意味なのか、対応が必要なのかを聞きましたが、対応は必要だという意味で言ったわけではなく、こんなに客から強く言われたことはない、とこちらの態度が不満のようなことを言われました。プロフェッショナルであることをアピールしたかったのかもしれませんが、お願いしているのはクリーニングであり、建物の検査ではありません。求められている業務を逸脱したような余計なことは言わない方が良いのではと思います。

2024年12月8日・匿名さん

2月予約★ベランダ清掃◎ベランダに面したサッシ網戸、室外機等もすべて綺麗に

ベランダ・バルコニークリーニング

ベランダの取り外しできるタイルの上と下の清掃をお願いしました。2階はタイルの上を丁寧に磨いてくださり綺麗になりました。清掃後にタイルの下を一緒に確認しましたが、結構泥が残っており、3階が終わった後にもう一度水を流しますねと言われましたが結局そのままで、流してもらえませんでした。3階は清掃後に清掃内容の説明はありましたが、タイルの下の確認まで一緒にしてもらえませんでした。2階も3階もタイルを戻す前に確認の声かけはありませんでした。3階の清掃が終了し説明を受けた際には、もう掃除道具などはなく帰る準備をされており、これ以上清掃はしてもらえないと思い何も言えませんでした。帰られた後に3階のタイルの下を確認してみると、泥がかなり残っていたのと泡も結構残っていました。自分で水を流してみると泥はすぐに流れたので、結局2階も3階も自分でタイルを全て取り外し水を流さなければならない状況でした。何の為に依頼したのかわかりません。帰られた後にお聞きしたところ、泡が残っていたことも知っておられ、次の清掃があり時間がなかったため、後で流しますと言っていた2階もできなかったと言われました。泡が残っていても問題ないのであれば、一言言ってくだされば安心できるのに、何も報告なく帰られたので不信感しかありません。2階は2時間かけて清掃してくださりましたが、同じ広さなのに3階は半分の1時間での清掃だったためかタイルの上も2階に比べると汚れたままでした。事前に取り外しできるタイルの上と下の清掃をお願いしていたので、次の予定など時間配分もしっかりしてもらいたかったです。他にも気になったことがあり、ベランダ用と室内用の履き物を持参してくださっていましたが、2階の清掃後の確認の際に室内用の履き物のままで濡れたベランダに出られ、そのまま室内に入られてました。室内に足跡が付いたため、こちらで拭き取りました。室内からベランダへバケツを使って水を運んでおられましたが、水滴が室内に残ったままで、最後に確認して拭き取られる様子はなかったです。3階の清掃後の確認に行った際掃除道具が片付けられた状態でしたが、室内の床の上に箒と塵取りがそのまま置かれていました。片付けるのを忘れていたようで、持ち上げた際に砂が落ちましたが、何かで拭き取ることもなく手でさっさっとしただけでした。時間がなかったこともあるかもしれませんが、色々と配慮が足りないなと感じました。２階が終わった時点で時間が足りないとわかっていたのであれば、3階は後日にするなどの対応もできたのではないかと思います。長くなりましたが、綺麗にしてもらえると思っていただけに、仕上がりや対応に満足できず残念でした。

2024年10月21日・匿名さん

東海エリア対応！高圧洗浄機で汚れを徹底除去☆排水溝も綺麗になります！

ベランダ・バルコニークリーニング

文句が多く、仕事も雑で残念な業者でした。作業後のトラブルで別の業者を頼むことになり別料金が発生しました。二度と頼みません。

2024年7月29日・匿名さん

【2月限定割引キャンペーン開催中!】【顧客満足度98%】【1月空きあり】

ベランダ・バルコニークリーニング

マンションの作り的に排水口が小さく水捌けが良くなかったことが原因ですが、半分以下も掃除していただけず予定通りの料金請求には納得できません。翌日に窓を見ても下部は拭き残しがありました。

2025年10月30日・匿名さん

子育て家庭の不安を先周り◆仕上がり保証◆作業後も相談可◆７年連続表彰・全国２位

ベランダ・バルコニークリーニング

初めてバルコニーの掃除を依頼しました。会社の口コミの評価が高かったため、期待していましたが、帰られた後にも一度よく確認してみると（その場できちんと確認しなかった私も落ち度はありますが）汚れがたくさん残っていました。あまりない貴重な平日のお休みをやっと確保してのことだったので、正直がっかりでした… 結果、日をあらためてもう一度別のスタッフの方に来ていただきやり直してもらうことに。1回目の掃除できちんと汚れを落とせていなかったことに対して、ちゃんとした謝罪こそなかったものの「あー、ここも汚れ落とせてないですね」と1回目よりもきれいにしていただきました。1回できれいにしてほしかったです…

2024年3月1日・匿名さん

★ベランダ、バルコニー清掃★苔やカビの汚れを撃退します！

ベランダ・バルコニークリーニング

スムーズは対応を期待していましたが残念でした

2023年7月9日・匿名さん

☆天然植物洗剤使用☆安心、安全、丁寧なサービスをお約束いたします！

ベランダ・バルコニークリーニング

当日は男性と女性の2名で来られました。最初に業者様から予約していた日程の変更のお願いの電話を貰った時から若干の不安感がありました。 (対応があまりよくありませんでしたので) また当日は説明に書いていた内容とはけっこう違っていました。・高圧洗浄ではなく、シャワー式のものを使用していた。なぜなのか説明もなし。・スリッパは使用せずそのままの入室。・当方マンションですが下に水をけっこう流していたので下の階からクレームが来ないか不安になった。・作業内容に含まれている網戸と外窓の清掃を忘れて　　　　いた。(そのまま帰ろうとされたのでお願いしました。) 先ほど主人が気がついたのですが、室外機カバーの足がクーラーのホースの上に置かれてました。すごくヘコんでいたので水漏れがあった場合連絡させてもらいます。いつも頼んでいる所が予約で埋まっていたのでこちらに頼んだのですが、トータル的にかなり劣っていました。残念でした。

2023年6月27日・匿名さん

☆天然植物洗剤使用☆安心、安全、丁寧なサービスをお約束いたします！

ベランダ・バルコニークリーニング

現地調査なしで予約し当日来ました。現地に確認し施工出来ないと判断し、そのまま帰るなら納得出来たがカード決済で返金出来ないとの事で全額返金かと思いきや半額のみの返金だった。少しの説明だけで5分くらいの滞在なのにボッタくり過ぎだろと思った。くらしのマーケットで、この様なトラブルに合うとは思わなかった。

2023年4月4日・匿名さん

夫婦2人で訪問！役割分担で作業が速い。高圧洗浄で排水口、室外機裏までキレイに！

ベランダ・バルコニークリーニング

高圧洗浄だったのかな？ベランダの汚れが残ったままでした。プロの仕事というよりは清掃バイトのご夫婦でした。残念

2022年11月23日・匿名さん

ベランダ・バルコニークリーニング

ベランダ・バルコニークリーニング

メッセージでやりとりした方でない方が来られたみたいで、メッセージのやり取りをした方は丁寧で返信も早く期待していたのですが、シャッターの清掃をお願いしたのですが、高圧洗浄機をかけた後は、汚れは自分で洗浄したのと変わらない感じで指でこすると黒いものが自分の手につきました。依頼内容が実際来られた方にほぼ伝わっておらず。再度説明し、2階ベランダも依頼していたのですが、2回に上がる時に道具も持って上がらず、私が助手の様に手伝わないといけませんでした。雑巾や、スリッパなども持参しておらず家の物を貸しました。

2022年9月7日・匿名さん

＜年中無休＞仕上がりと満足度重視！女性スタッフ対応◆損保加入済◆エコ洗剤使用可能

ベランダ・バルコニークリーニング

予約の際と予約後と支払いについてのメッセージでのやり取りが杜撰な対応で(ビジネス用語言葉遣い等がなってない感じ)施工についても、施工に来た女性は「もう古い物件(因みに平成11年築の市営住宅)ですから綺麗にはなりませんねーやってはみますが…」と誠意の無い言葉を妻がかけられて「やってみましたが古い物件なのでやっぱりコレ以上綺麗にはなりませんねー」と言ってタラタラと愛想無く一生懸命さの欠片も無く施工して行かれて帰られました。施工業者の女性が帰った後、病気(国指定難病50)の妻が、病気の身体をおして雑巾等で再度拭き掃除したら、雑巾等が真っ黒になりました。とても誠意のある細かい丁寧な施工とは程遠い施工でした。妻曰く「こんなんだったら病気の自分が病気をおしてやった方が良かった。お金をドブに捨てたようなモノだった」とガックリと肩を落として報告してくれた姿が、今でも目に焼き付いていて、これからも一生忘れる事は無いでしょう。皆さん御察しの通りこの業者にはもう二度と施工を御願いする事は無いですが"くらしのマーケット"を利用して、この所ハズレ業者ばかりに当たってしまっていますが、未だかつて無く途轍も無く、大変後悔した案件となりました。やはり"くらしのマーケット"さんは安かろう悪かろなのかな？とも感じた案件ともなりました。

2021年12月23日・AAさん

【くらま歴9年の本物です】砂埃やこびり付いた排水溝の汚れ　プロの仕上げ力を

ベランダ・バルコニークリーニング

洗面台の鏡を落とす。（謝らない）清掃チェック後指摘すると、「これまだキレイになりますね。」と言う。最初からキレイにしてほしい。どこの場所もピカピカキレイなんてなってない。脱衣所はびしょびしょのまま帰る。コンロや給水のロックはかけたままにしてあり原状回復せず帰った業者にびっくりする。 1人で作業されていたが、不慣れならば2人体制にするなど、しっかり教育してから現場に出すべき。担当者が云々ではなく会社が悪い 5万以上払ってこのレベルとは呆れる。もう絶対にたのまない。

2022年1月6日・かにかまさん

【東京・千葉・埼玉】バルコニーも駐車場も快適に！不用品回収します！《損害保険◎

ベランダ・バルコニークリーニング

口コミが良かったので期待していて仕上がりにガッカリしましたエアコンのホースがボロボロになっていて、やり残しもあり残念です

2023年10月26日・匿名さん

床メンテナンス歴15年以上のプロがお伺い♪各種決済対応☆

ベランダ・バルコニークリーニング

バルコニーの清掃をしていただきました。他の方の口コミで、寡黙にしっかり作業をしていただいたというニュアンスのコメントありましたが、ただ感じ悪いだけでした。大通り沿いのバルコニーなので汚れやすい為定期的にいろんな業者さんに清掃依頼してますが、他社に比べてあまりきれいにならなかったですし、「こんなところに洗濯物干してるんですか〜？大通り沿いに住まれてる方は排気ガスがすごくて洗濯物干せないって言ってましたよ〜」とバカにしたような言い方をされました。今時1日で洗濯物が排気ガスで汚れるほど排ガスも出てないですし、その他の方と条件も違うと思いますが、バルコニーに出る度思い出して嫌な気持ちになるので、頼まなければよかったと後悔します。

2023年5月17日・ウチもぼられたさん

＊ベランダの他、駐車スペース、玄関ポーチ、外壁（高所除く）等も承っております！

ベランダ・バルコニークリーニング

二階建外壁の掃除に小さい脚立で来て、作業できない所があると言い出した。見積もり額を払わないといけないのかと言ったら不貞腐れ沈黙…3万捨てました。後日、知り合いに頼んでやり直しますなどと連絡が来たけどお断りです。信用無くしたので。ゴミ袋は忘れていき、部屋のクロスを汚してそのまま口コミをよく読んだのですが…失敗もありますので注意です。