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ベランダ・バルコニークリーニングの口コミ一覧（251ページ目）

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（口コミ5,031件）

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トップレビュー最新順

2023年11月20日・匿名ああああああさん

ベランダ、バルコニー洗浄

ベランダ・バルコニークリーニング

手すりの汚れがのこったままで中途半端なままで終了してました。確認お願いしますの一言もなく帰られた後に自分で掃除しました。お会計の際も金額がわからないと言われてびっくりしました。こちらから金額が載っている画面を見せました。残念な気持ちになってしまった為☆2にさせて頂きます。

店舗からの返信

口コミの投稿ありがとうございます。この度はこのような結果になってしまい大変申し訳ございません。スタッフへの指導力不足と確認不足でございます。またご配慮いただきありがとうございます。今後このようなことがないよう対策、改善に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。何かありましたらご連絡くださいませ。

2024年12月8日・匿名さん

2月予約★ベランダ清掃◎ベランダに面したサッシ網戸、室外機等もすべて綺麗に

ベランダ・バルコニークリーニング

ベランダの取り外しできるタイルの上と下の清掃をお願いしました。2階はタイルの上を丁寧に磨いてくださり綺麗になりました。清掃後にタイルの下を一緒に確認しましたが、結構泥が残っており、3階が終わった後にもう一度水を流しますねと言われましたが結局そのままで、流してもらえませんでした。3階は清掃後に清掃内容の説明はありましたが、タイルの下の確認まで一緒にしてもらえませんでした。2階も3階もタイルを戻す前に確認の声かけはありませんでした。3階の清掃が終了し説明を受けた際には、もう掃除道具などはなく帰る準備をされており、これ以上清掃はしてもらえないと思い何も言えませんでした。帰られた後に3階のタイルの下を確認してみると、泥がかなり残っていたのと泡も結構残っていました。自分で水を流してみると泥はすぐに流れたので、結局2階も3階も自分でタイルを全て取り外し水を流さなければならない状況でした。何の為に依頼したのかわかりません。帰られた後にお聞きしたところ、泡が残っていたことも知っておられ、次の清掃があり時間がなかったため、後で流しますと言っていた2階もできなかったと言われました。泡が残っていても問題ないのであれば、一言言ってくだされば安心できるのに、何も報告なく帰られたので不信感しかありません。2階は2時間かけて清掃してくださりましたが、同じ広さなのに3階は半分の1時間での清掃だったためかタイルの上も2階に比べると汚れたままでした。事前に取り外しできるタイルの上と下の清掃をお願いしていたので、次の予定など時間配分もしっかりしてもらいたかったです。他にも気になったことがあり、ベランダ用と室内用の履き物を持参してくださっていましたが、2階の清掃後の確認の際に室内用の履き物のままで濡れたベランダに出られ、そのまま室内に入られてました。室内に足跡が付いたため、こちらで拭き取りました。室内からベランダへバケツを使って水を運んでおられましたが、水滴が室内に残ったままで、最後に確認して拭き取られる様子はなかったです。3階の清掃後の確認に行った際掃除道具が片付けられた状態でしたが、室内の床の上に箒と塵取りがそのまま置かれていました。片付けるのを忘れていたようで、持ち上げた際に砂が落ちましたが、何かで拭き取ることもなく手でさっさっとしただけでした。時間がなかったこともあるかもしれませんが、色々と配慮が足りないなと感じました。２階が終わった時点で時間が足りないとわかっていたのであれば、3階は後日にするなどの対応もできたのではないかと思います。長くなりましたが、綺麗にしてもらえると思っていただけに、仕上がりや対応に満足できず残念でした。

2024年10月21日・匿名さん

東海エリア対応！高圧洗浄機で汚れを徹底除去☆排水溝も綺麗になります！

ベランダ・バルコニークリーニング

文句が多く、仕事も雑で残念な業者でした。作業後のトラブルで別の業者を頼むことになり別料金が発生しました。二度と頼みません。

2024年7月29日・匿名さん

【2月限定割引キャンペーン開催中!】【顧客満足度98%】【1月空きあり】

ベランダ・バルコニークリーニング

マンションの作り的に排水口が小さく水捌けが良くなかったことが原因ですが、半分以下も掃除していただけず予定通りの料金請求には納得できません。翌日に窓を見ても下部は拭き残しがありました。

2019年3月23日・なしさん

Before→After画像を添付するので、別部屋待機でも満足作業paypay可

ベランダ・バルコニークリーニング

初めて利用しました。事前のメールでは、一人では３時間ほどの掃除とありましたが、一人で２時間くらいでした。綺麗になったと思います。ありがとうございました。

2025年10月30日・匿名さん

子育て家庭の不安を先周り◆仕上がり保証◆作業後も相談可◆７年連続表彰・全国２位

ベランダ・バルコニークリーニング

初めてバルコニーの掃除を依頼しました。会社の口コミの評価が高かったため、期待していましたが、帰られた後にも一度よく確認してみると（その場できちんと確認しなかった私も落ち度はありますが）汚れがたくさん残っていました。あまりない貴重な平日のお休みをやっと確保してのことだったので、正直がっかりでした… 結果、日をあらためてもう一度別のスタッフの方に来ていただきやり直してもらうことに。1回目の掃除できちんと汚れを落とせていなかったことに対して、ちゃんとした謝罪こそなかったものの「あー、ここも汚れ落とせてないですね」と1回目よりもきれいにしていただきました。1回できれいにしてほしかったです…

2024年3月1日・匿名さん

★ベランダ、バルコニー清掃★苔やカビの汚れを撃退します！

ベランダ・バルコニークリーニング

スムーズは対応を期待していましたが残念でした

2022年11月8日・匿名さん

＜コロナ対策OK！＞実績多数！福岡市発で、ご要望に合わせて誠心誠意取り組みます！

ベランダ・バルコニークリーニング

ベランダの掃除を頼みました。網戸やサッシ部分も含まれるという事でしたが、片方の窓の部分は綺麗だが反対の溝は汚れたまんまだったり、全体的な吹き上げが甘く、むらになっていたり水滴痕が残っている部分が結構ありました。溝は自分で拭き直しました。次の日乾いた明るい状態で見ると色々汚れが残っていたので、現場で仕上がり聞かれた時にもう少しちゃんと隅々まで見ておけば良かったと後悔しました。

2018年11月15日・大好きさん

【奈良・大阪】土・日・祝にお伺いします！　ご満足頂けるクリーニングをします！

ベランダ・バルコニークリーニング

鳥のフンが気になっていたのでそれは綺麗に落としてくれて助かりました

2018年8月4日・kotonohaさん

【クレジットカード利用可能】頑固な汚れも徹底除去！

ベランダ・バルコニークリーニング

床面は期待どおり綺麗にして頂けました。しかし、掃除して頂く過程で水しぶきが窓に跳ねて水滴の後があちこち残ってしまいました。窓の掃除をお願いしたところ別料金とのことでしたので、自分で後から窓掃除をすることになってしまいました。次回からは窓掃除が含まれているかどうか、含まれていない場合はいくらなのか確認してからお願いしようと思います。

2023年7月9日・匿名さん

☆天然植物洗剤使用☆安心、安全、丁寧なサービスをお約束いたします！

ベランダ・バルコニークリーニング

当日は男性と女性の2名で来られました。最初に業者様から予約していた日程の変更のお願いの電話を貰った時から若干の不安感がありました。 (対応があまりよくありませんでしたので) また当日は説明に書いていた内容とはけっこう違っていました。・高圧洗浄ではなく、シャワー式のものを使用していた。なぜなのか説明もなし。・スリッパは使用せずそのままの入室。・当方マンションですが下に水をけっこう流していたので下の階からクレームが来ないか不安になった。・作業内容に含まれている網戸と外窓の清掃を忘れて　　　　いた。(そのまま帰ろうとされたのでお願いしました。) 先ほど主人が気がついたのですが、室外機カバーの足がクーラーのホースの上に置かれてました。すごくヘコんでいたので水漏れがあった場合連絡させてもらいます。いつも頼んでいる所が予約で埋まっていたのでこちらに頼んだのですが、トータル的にかなり劣っていました。残念でした。

2022年7月5日・すみませんさん

夫婦2人で訪問！役割分担で作業が速い。高圧洗浄で排水口、室外機裏までキレイに！

ベランダ・バルコニークリーニング

すごく丁寧に掃除をしてくだました。説明までしてくださって本当に助かりました。ただ連絡をしようか迷いましたが、室外機のドレーン部分を元の位置に戻してくださってなかったようで帰られた後、エアコンから大量の水が逆流してでてきてしまい布団がビショビショになってしまいました。対応が良かった為、最後の最後で残念な結果でした。夕方の清掃をしていただいたので布団も乾かず、結構後片付けが大変でしたので申し訳ないですがこちらの評価とさせていただきます。

2022年7月6日・みけるなさん

只今大特価サービス中♪バルコニークリーニング★

ベランダ・バルコニークリーニング

バルコニークリーニングをお願いしました。バルコニーの床や窓はとても綺麗にしていただきましたが手すりと網戸は汚れが残っていました。清掃中靴下が濡れたようで、そのまま室内に上がっていたので同線に足跡がついていました。作業終了後、2回ほど忘れ物を取りに戻って来ていて確認不足を感じました。暑い中一生懸命綺麗にしていただきましたが、上記が気になってしまい残念に思いました。

2023年6月27日・匿名さん

☆天然植物洗剤使用☆安心、安全、丁寧なサービスをお約束いたします！

ベランダ・バルコニークリーニング

現地調査なしで予約し当日来ました。現地に確認し施工出来ないと判断し、そのまま帰るなら納得出来たがカード決済で返金出来ないとの事で全額返金かと思いきや半額のみの返金だった。少しの説明だけで5分くらいの滞在なのにボッタくり過ぎだろと思った。くらしのマーケットで、この様なトラブルに合うとは思わなかった。

2023年4月4日・匿名さん

夫婦2人で訪問！役割分担で作業が速い。高圧洗浄で排水口、室外機裏までキレイに！

ベランダ・バルコニークリーニング

高圧洗浄だったのかな？ベランダの汚れが残ったままでした。プロの仕事というよりは清掃バイトのご夫婦でした。残念

2021年11月24日・QQさん

【東京・千葉・埼玉】バルコニーも駐車場も快適に！不用品回収します！《損害保険◎

ベランダ・バルコニークリーニング

事前に連絡なく早めに到着し、ちょっと困りました。説明に「高所作業（3m以上）は追加料金がかかる」とあったので、自分ではできない壁（3m未満）の掃除を期待していたのですが、「窓枠の高さまでしかやりませんので」と作業前に言われてやや残念と思いながら作業を開始。ケルヒャーでバンバン水を流しながら作業をされていきましたが、水しぶきが結構外にでていたので階下から苦情がこないか心配でした。作業終盤、明らかに水を必要としない作業中もホースからバンバン水を流しっぱなしだったので、心配になって声をかけたところ、やや不満そうに「そういったご心配があるのであれば、事前にお知らせください」といわれ、そのまま予定時間より早めに作業終了となりました。事前にベランダの掃除をしていて、素人でとれない汚れの洗浄を期待したのですが、残念ながらあまり変わらず、終了確認の際も結構葉っぱとかゴミが残ったままだったので、指摘したところ面倒くさそうに２，３枚の葉っぱを取って終了。作業内容にあった排水口の洗浄もあまり満足いく内容ではありませんでした。最後、作業用のホースを洗面台に忘れて帰られていきましたが、お伝えしようにも電話番号もわからず困りました。その後気づかれて取りに戻られたので良かったですが。。他の方の評価が良さそうだったので、担当者によるのかもしれませんが、スケジュールがほぼ空いている理由がわかりました。

2022年11月23日・匿名さん

ベランダ・バルコニークリーニング

ベランダ・バルコニークリーニング

メッセージでやりとりした方でない方が来られたみたいで、メッセージのやり取りをした方は丁寧で返信も早く期待していたのですが、シャッターの清掃をお願いしたのですが、高圧洗浄機をかけた後は、汚れは自分で洗浄したのと変わらない感じで指でこすると黒いものが自分の手につきました。依頼内容が実際来られた方にほぼ伝わっておらず。再度説明し、2階ベランダも依頼していたのですが、2回に上がる時に道具も持って上がらず、私が助手の様に手伝わないといけませんでした。雑巾や、スリッパなども持参しておらず家の物を貸しました。

2021年6月20日・jjjさん

【年中無休】女性スタッフが同行可

ベランダ・バルコニークリーニング

予約時間10分前に渋滞で遅れると電話があり、次はマンションの場所が分からないと電話。外の床に置いてるバケツをキッチンのシンクに置いたり、洗濯機のホースを勝手に外したり。駐車場は会社持ちと掲載されたのに、500円徴収された。

2021年6月6日・HMさん

高圧洗浄でキレイに仕上げます★クレカご利用可能◎

ベランダ・バルコニークリーニング

壁が剥がれてしまったので、残念です。

2022年9月7日・匿名さん

＜年中無休＞仕上がりと満足度重視！女性スタッフ対応◆損保加入済◆エコ洗剤使用可能

ベランダ・バルコニークリーニング

予約の際と予約後と支払いについてのメッセージでのやり取りが杜撰な対応で(ビジネス用語言葉遣い等がなってない感じ)施工についても、施工に来た女性は「もう古い物件(因みに平成11年築の市営住宅)ですから綺麗にはなりませんねーやってはみますが…」と誠意の無い言葉を妻がかけられて「やってみましたが古い物件なのでやっぱりコレ以上綺麗にはなりませんねー」と言ってタラタラと愛想無く一生懸命さの欠片も無く施工して行かれて帰られました。施工業者の女性が帰った後、病気(国指定難病50)の妻が、病気の身体をおして雑巾等で再度拭き掃除したら、雑巾等が真っ黒になりました。とても誠意のある細かい丁寧な施工とは程遠い施工でした。妻曰く「こんなんだったら病気の自分が病気をおしてやった方が良かった。お金をドブに捨てたようなモノだった」とガックリと肩を落として報告してくれた姿が、今でも目に焼き付いていて、これからも一生忘れる事は無いでしょう。皆さん御察しの通りこの業者にはもう二度と施工を御願いする事は無いですが"くらしのマーケット"を利用して、この所ハズレ業者ばかりに当たってしまっていますが、未だかつて無く途轍も無く、大変後悔した案件となりました。やはり"くらしのマーケット"さんは安かろう悪かろなのかな？とも感じた案件ともなりました。