ベランダ・バルコニークリーニングの口コミ一覧

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2026年1月6日・匿名さん

4月限定価格◎即レス対応4月6.7.8日空きあり!前・当日予約お問い合わせ下さい

ベランダ・バルコニークリーニング

仕事自体は普通でしたが、作業時間のうち30分弱は電話対応をしながら片手で行っており、見ていて気持ちの良いものではありませんでした。仕事中の別件電話は短時間で済ませて、今の仕事を終わらせてから改めるのが基本的なマナーだと思います（緊急の場合でも長電話は依頼主に一声かけてからにすべきかと）。また、作業後、居室の床に何ヶ所か水滴が落ちていましたが、特に確認もされていなかったので、それも含め厳し目の評価とさせていただきました。

店舗からの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。作業中の電話対応につきまして、ご指摘の通り配慮が欠けており、基本的なマナーが守れていなかったと深く反省しております。また、作業後の床の水滴についても確認が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は作業中の対応ルールの見直しと、作業後の最終確認を徹底し、同様のことが起きないよう改善してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

2025年12月18日・あっちゃんさん

床・壁・排水溝・溝・手摺り等の清掃・網戸高圧洗浄・簡易清掃セット

ベランダ・バルコニークリーニング

思ったよりも細かいところができてなく、がっかりしました。お帰りいただいたあと、自分で掃除したほどです。こちらとはご縁がなかったんだと思います。金額もよくしてくださったらおつりはいいですと言いたいところ気持ちが動かずこれでこの値段？と正直がっかりしました。

2025年8月23日・匿名さん

4月限定価格◎即レス対応4月6.7.8日空きあり!前・当日予約お問い合わせ下さい

ベランダ・バルコニークリーニング

窓はとても綺麗になったのですが、奮発して掃除を頼んだ割にはやり残しが目立ち残念でした。直しを頼むにも声をかけてもらった時にはもう道具を全て片されてたあとだったので、言えず自分で掃除しました。

店舗からの返信

この度はせっかくご依頼いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく奮発してご依頼くださったお気持ちに応えられなかったこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後は作業終了時に仕上がりをご確認いただき、ご納得いただけるまで対応させていただくよう徹底してまいります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の改善につなげ、より安心してお任せいただけるサービスを目指してまいります。

2025年12月16日・匿名さん

【東京・千葉・埼玉】バルコニーも駐車場も快適に！不用品回収します！《損害保険◎

ベランダ・バルコニークリーニング

ベランダに置いていた外履き用の靴を作業に邪魔になるからと、室内の床にそのまま置かれて床を汚されました。あと、ホースを持参のIKEAのバックに投げ入れられた時に、フローリングに傷がつかないかヒヤヒヤしました。

2025年12月14日・匿名さん

お客様のお力になります！経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします！

ベランダ・バルコニークリーニング

ベランダの黒ずみが残ったままで、激落ちくんとクレンザーで自分で擦ると取れました。　床がムラになると言われましたがそんな事はありませんでした。１万円払ったのに残念すぎます。

2025年12月28日・匿名さん

沖縄南部｜17年の実績｜ベランダ・バルコニー徹底クリーニング

ベランダ・バルコニークリーニング

汚れが落ちていませんでした。

2025年11月18日・マシュマロ郎さん

【ベランダクリーニング】丁寧な作業で満足度抜群！住宅のプロにお任せください！

ベランダ・バルコニークリーニング

ベランダの床の黒ずみが残ったままだったため、自分でスポンジでこすったところ落ちました。仕上がりを楽しみにしていたのですが、想像していたほど綺麗になっておらず残念に感じております。

2025年8月17日・匿名さん

【東京・千葉・埼玉】バルコニーも駐車場も快適に！不用品回収します！《損害保険◎

ベランダ・バルコニークリーニング

地面は想像通り綺麗にしてもらえました。対応してくれた方は人柄自体良さそうでしたが、壁のサッシと言ったらいいのでしょうか、そこは高圧洗浄機で洗い流しはしてくれてるものの根本の埃とかを拭き取らないと綺麗にはならないと思うのですが、高圧でしか掃除していただけなかった為、全く汚れは落ちていなかったのが残念です。室内も最後濡れてしまっていたのですが、こちらが気付くまで気づいていなかったり、所々ゴミが残っていたりと、以前同じ金額で別でお願いしたいところとどうしても比べてしまうと残念だったなという感想です。

2025年5月20日・匿名さん

【特別価格】【高圧洗浄】【防水塗装も対応】【窓・サッシ対応】

ベランダ・バルコニークリーニング

あまり変わりがなかった。ガムのようなこびりつきが付いたままだったので自分でスクイーズで剥がした。エアコン室外機の隙間が汚れていたので質問したら無理だと言われた。ベランダに長靴を忘れて帰っていた。

2025年3月18日・匿名さん

『困った』を『良かった』に。外窓、外網戸、窓枠の簡易洗浄も込み♪　■只今割引中■

ベランダ・バルコニークリーニング

ベランダ掃除を頼んだ 5時間もかかったんだが、そんなに綺麗にならなかった窓の拭き残しの汚れを2度指摘したが、汚いままだったサッシの掃除も頼んだが全然掃除されてない最後は確認して下さいもなく、終わりましたと帰って行きましたリピートは絶対しない

2025年6月22日・匿名さん

床・壁・排水溝・溝・手摺り等の清掃・網戸高圧洗浄・窓、サッシの簡易清掃セット

ベランダ・バルコニークリーニング

依頼した時間から大幅に遅れての開始となった。事情は説明いただき理解したものの、こちらに落ち度はないのに予定の変更などが発生した。また想定より時間がかかった影響でお支払いは家族にお願いしたのですが、私の想定と少し異なり、かつ内訳を家族に特に伝えていなかったようで、不明瞭なまま終了となってしまった。

2024年12月19日・匿名さん

【窓クリーニング特別価格】【明るい時間帯限定】◎高圧洗浄◎気持ち良いベランダに♪

ベランダ・バルコニークリーニング

二度目の利用です。1度目利用の際にとても満足のいく対応仕上がりだったためリピートしたのですが大切なブランド品や施工後の後始末が酷くクレームを入れるまでになり､､､お人柄等が良かったが故に伝えるのも苦しかったです。無事補償が使えることを願っています。

店舗からの返信

この度は再度のご利用をいただき、誠にありがとうございます。まずはガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。ここからは管理側でお客様、スタッフの聞き取りをした上での公平な意見です。施工後の後始末は1箇所はレンジフード後にキッチンに撥ねている油汚れは確認も取れております。ただ吸気口下はブルーシートを敷いている下との事で汚し様が無くブランド品のほうもスタッフが最初に分かっていた為、避けて通っていた為、完璧な事実確認が取れませんでした。 ※作業場所でもありません ※大切なはずの靴は箱から出して玄関にある事を確認しておりますので新品未使用の扱いにはなりません。ちなみに保険加入しておりますので補償は使えますがご自身で必要無しと言われております。 ※状況より保険屋審査が下りるか微妙ではありますこの二箇所は上記の理由よりスタッフにも聞き取りをしましたが管理側としても可能性が見当たらず申し訳ありませんでした。ワンちゃんを飼っている事も確認していますので、そこは可能性に入らないのかな？とも感じました。リピートいただいた事やお気遣いも頂いてる為こちらもお人柄は良いと感じてる為、事実確認が取れないものも含めて確定とされてしまい少し残念でした。弊社ではお客様とスタッフの聞き取りの上、公平な判断を致します。一方的な意見で保険対応していたらキリがありません。 ※保険利用のデメリットはありません結果として写真確認で1箇所は間違いなく見落としがありましたのでスタッフ教育は引き続き行いますが次回はこちらではお力になれないと思いますので別の業者様へのご依頼をお願い致します。

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2025年3月22日・つよぽんさん

こだわりの手作業！ワンランク上の仕上がり！ベランダ掃除は当店にお任せください

ベランダ・バルコニークリーニング

正直に言います。これで10,000円？ベランダ掃除してもらいましたが、サンダルはびしょ濡れ、窓に洗剤や汚れの跡がズラリ。確認の時は見切ってなかったですが、後々見ると… これで10,000円も払うのは高いし価値ない。

2025年3月24日・匿名さん

高圧洗浄でキレイに仕上げます★クレカご利用可能◎

ベランダ・バルコニークリーニング

ベランダの高圧洗浄はざっと汚れが落ちただけで、白い外壁部分は黒ずみが残り、真っ白にはなりませんでした。高圧洗浄はそういうものだと勉強になりました。

2024年11月2日・匿名さん

ベランダに面した窓サッシや網戸、溝や手すり、また室外機等もすべて綺麗にします！

ベランダ・バルコニークリーニング

ベランダクリーニングを利用。お写真とは違う方が来られましたが非常に丁寧に対応してくださいました。残念だった点として、店舗の説明の写真には高圧洗浄の写真があったので突然されるものと思っていましたが、使われずに終了。洗剤とブラシでのクリーニングでした。以前違う店舗を利用した時よりも汚れの落ちが正直微妙だったので、後から問い合わせしたところ、ブラシと洗剤の方が落ちる汚れだったので説明が足りませんでしたと謝罪を頂きました。もし必要でしたら、再度お伺いして高圧洗浄させていただきますとのお話しでしたが、なかなか家にいれる日がないので結果お断りすることになりました。きちんと確認しなかったこちらの責任でもありますが、なんだか納得しない内容でした。

2024年11月20日・匿名さん

【窓クリーニング特別価格】【明るい時間帯限定】◎高圧洗浄◎気持ち良いベランダに♪

ベランダ・バルコニークリーニング

一部汚れが残ったままになっていたので少し残念でした。

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。手残しがあった事に対してはスタッフの確認不足になり大変申し訳ございません。作業後にはスタッフとご確認をいただきOKをいただいておりますので評価をいただく前に手直しなどのご相談を頂けましたら幸いでした。お写真確認もさせていただきましたが弊社では汚れが確認出来ませんでしたが現地確認でしか分からない汚れもあると思いますので、より見落としが無いようスタッフ教育を心がけます。