4.44
（口コミ9件）
2025年4月・匿名さん
こだわりの手作業！ワンランク上の仕上がり！ベランダ掃除は当店にお任せください
ベランダ・バルコニークリーニング
（事実を元に記載いたします） この度、初めてベランダクリーニングで利用しましたが、結果、不安を煽られるアドバイスめいたことを言われました。 • 床が傷んでいる。コーティングがはげてきている。粉っぽくなり濡れた足跡も残り、また色も薄くなっている。 （日当たり、経年劣化、火粉などの環境要件に影響される） • 施工時にできたのではと思われるサビがあった。 まだ築浅であり、施工業者にも今回の作業直後に確認してもらいましたが、純粋な経年劣化の範囲です、とのことでした。 これまで別の会社でもお願いしてきましたが、このようなことを言われたことはありませんでしたので、 大切に住んでいる家にも関わらず、ショックでなりません。 どういう意味なのか、対応が必要なのかを聞きましたが、対応は必要だという意味で言ったわけではなく、こんなに客から強く言われたことはない、とこちらの態度が不満のようなことを言われました。 プロフェッショナルであることをアピールしたかったのかもしれませんが、お願いしているのはクリーニングであり、建物の検査ではありません。求められている業務を逸脱したような余計なことは言わない方が良いのではと思います。
