4.75
（口コミ58件）
2025年6月・匿名さん
【壁紙原状回復】消臭抗菌防カビ 壁紙クリーニング！まずはお問い合わせください！
壁紙（クロス）クリーニング
店舗用賃貸の退去予定でクロスの一部剥がれがあったので部分補修を依頼しました。私は素人のためプロだから大丈夫かな？ぐらいで出来上がりは信用していたため、特に何も言わず座って待っていました。全て補修が終わったあとで素人目で見てすぐ分かるレベルで、補修後がくっきりして色もまったく合っておらず、あまりにも酷い出来上がりでした。補修やクロスのことがよくわからない方がなんとなく補修したんだなという感じでした。 支払いの際にこちらから特に何も言っていないのに半額にします、と言って挙動不審で自ら失敗した感を出していたので補修失敗したんだと理解しました。帰りに玄関で脚立も倒して靴棚にぶつけていって、こっちが傷がついていないか確認していないのに傷はついていないので大丈夫ですと言われ、そういう問題じゃないと思いました。 仕上がりが悪すぎたため、その後別の業者に依頼しました。ローラーもかけてない仕上げで、元の穴ぐらいなら綺麗にできたんだけどと伺い全面張り替えになり結局4万近い請求になりました。 3箇所依頼していてたのでこちらとしては1箇所終わった段階で声をかけていただけたら一面で済んだかもしれないのに、という感じでした。その後返金及び余分にかかった費用を請求依頼をしましたが、自分から半額掲示してきたにも関わらず仕上がりが悪かったかどうかを現地確認を張り替えた業者と立ち合わせないと払えないと言って、事実確認も何もあの仕上がりで半額にしてきてこちらは悪くないと言われてもという感じでした。まず先に非を認めようとせず張り替え後にたちあわせてくれと言われて日程を作らないといけないこちらの心情は無視。誠実であればそこまで払ってもらわなくても良いかなと思いましたが、とにかく相手のことを考えてくれない人です。まったくもって誠実さに掛けていたのでこの評価にさせていただきました。
