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2週間前・匿名さん
壁紙・クロスのリフォーム / 張替え
店舗からの返信
お世話になっております。 この度は仕上がりにつきましてご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。 クロスのシワにつきましては、施工時にも最大限調整を行っておりますが、下地の状態や既存壁面の影響により、完全にフラットにならないケースもございます。 ただし、今回の状態については改めて確認させていただき、施工上の問題がないか慎重に判断させていただきます。 恐れ入りますが、該当箇所のお写真をご共有いただくか、現地確認のお時間をいただけますでしょうか。 状況に応じて、可能な範囲での対応をご案内いたします。 何卒よろしくお願いいたします。