3週間前・ちーるさん
壁紙・クロスのリフォーム / 張替え
リノベーションされた中古マンションを購入して1年以内にリビングと洋室の壁に横一直線のひびが入り、その時は売主の不動産の保証期間内で直してもらったのですが、その後、1年経ったくらいでまた同様のひび割れが発生しました。不動産に相談すると保証期間過ぎたから無償修繕は難しいかもしれないが、業者に確認すると言われたまま、担当者からの連絡が音信不通となってしまいました…。また、マンションの管理会社や災害保険会社にも相談しましたが、横一直線のひび割れはあまり聞いたことない、地震などの自然災害の可能性は低いと思うので対応は難しいと言われてしまい、いくつか業者さんに相談するも、前の業者の施工が甘かったのではないか、横一直線のひび割れはあまり考えられないとこちらが納得できないような説明ばかりで泣き寝入りの状態でした。
そんなときにこちらの業者さんを見つけ、相談させてもらったところ、お忙しいなかで事前に現状を見てくださり、考えられる原因と修繕方法をとても丁寧に説明してくださいました。
当日はキレイにクロスの張り替えとひび割れ対策をしてくださり、さらに家全体の壁の状況と対策まで教えてくださいました。とても満足のできる対応でこちらの業者さんにお願いして大正解でした。壁紙関係でまた何かあったらお願いしたいと思います。
店長:𠮷田照子
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