大手量販店品質！他社に断られた場合もご相談ください！ 輸送・引取り・時間外の口コミ一覧

4.91

（口コミ53件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機設置

5

購入した洗濯機が搬入不可と断られ、どうにか設置してくれるところはないかと探していたところこちらに辿り着きました。 大手家電量販店からはドラムは不可、縦型でもかなり小さい物でとサイズを言わたのでそうなるのであればプロに頼もうと決め、自宅から遠いところの会社だった為少し迷いましたが(近い方がスムーズかなと)口コミをもとにお願いしようと決めました。 最初のやりとりからとてもスムーズで実際の見積もりの際もとても親切にしてくださり安心してお任せできました。 当日もあっという間に搬入してくださり流石プロのお仕事だと驚きました。 注意点等もご説明くださり助かりました。 もしまた何か困ったことがあればこちらにお願いしたいなと思います！

豆

豆助さん

2024年2月

洗濯機設置

5

2度の修理を行い17年以上頑張ってくれた洗濯機が異音を出しながらお漏らしをしだし、いよいよな感じになったため急遽買い替え。お目当の洗濯機は量販店はどこも横並びの高い金額だったためネットで購入しこちらで取り付けをお願いすることにしました。 まず洗濯機の注文後に作業の予約しようとしたところ、なんと2週間先まで予約がいっぱいで、無理を承知で相談したところ洗濯機が到着する翌々日で作業を調整してくださいました。 作業は、ドラム式洗濯機の取り外し・引き取り、防水パン周りの清掃、ドラム式洗濯機の設置といったフルコースで、清掃は本格的なハウスクリーニング業者のようなサービスは提供できないとのことでしたが隅々まで綺麗にしていただきました。 設置は排水口の洗浄ができるようマルチメゾンというかさ上げ台の上に設置し、その他細かい要望にも対応いただき満足のいく仕上がりになりました。 見積もりの相談から設置作業の完了までとても丁寧に対応いただき感謝しております。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機設置

5

縦型からドラム式洗濯機への入れ替えで、取り外し＋設置＋縦型処分をお願いしました。 予約決定前のやり取りの段階からとても感じのいい方だと思っておりましたが、当日も始終懇親丁寧なご対応でとても信頼できました！ 当初依頼していた作業に当日＋嵩上げも追加となりましたが、予約段階で我が家の防水パンの排水の位置が真ん中のためもしかしたら嵩上げも必要かもとあらかじめご説明いただいていたし準備してくださっていたので、こちらも安心して頼むことができました。 設置後の試運転も丁寧に色々とチェックくださり、中古購入だと万が一ここが心配かもという箇所まで丁寧に説明やアドバイスをくださり、さすがプロ！と信頼できて大変有り難かったです。 一点あった音の不安要素も解消され、設置後から現在まで色々（洗剤手動投入、自動投入、洗濯、洗濯乾燥、遠隔）試してみましたが、おかげさまで順調に快適に使用できております！ ここまで色々してくださって費用はトータル他と比べても、とても（ものすごく）良心的なお値段！ また何かありましたら絶対こちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました( *ˊᵕˋ)ﾉ

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機設置

5

ドラム式洗濯機の設置をお願いしました。 事前の下見から設置まで終始テキパキした対応で、安心してお任せできました。また、下見の際は、依頼内容とは異なる質問にも答えて頂き、確かな知識と経験を感じました。 実際の作業は、大手業者に断られた60cmの扉幅に横幅59.5センチのドラム式洗濯機を難無く搬入して頂き、その技術とスムーズな作業に思わず感激してしまいました。 作業後は、洗濯機の使用方法やその他のアドバイスも頂き、料金以上のサービスとホスピタリティに、また何かあればぜひお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機設置

5

家電量販店提携の運搬設置業者では対応してもらえない間取りだったが難なく搬入してもらえた。 対応いただいた方の熟練度、経験値共に高く、支払金額は納得のいくものだった。 対応の態度もすごく丁寧で、終始お願いしてよかったと思った。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機設置

5

ドラム式洗濯機を取外して搬送してもらい、搬送先に既に設置してあるドラム式洗濯機を取外し・引取り、搬送したドラム式洗濯機を設置してもらうことと、冷蔵庫の引取りも依頼しました。対応はとても親切丁寧で安心してお任せすることができました。 また、作業当日は、2名の方が作業に来てくださったのですが、お二人とも作業はテキパキとしており、丁寧・慎重・確実に行ってくれました。笑顔で対応していただき、依頼をしてとても良かったです。作業をお願いして大満足でした。次回も何かあった場合には、是非ともお願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機設置

5

家電量販店で断られたドラム式洗濯機の設置をお願いしました。事前の現地調査から迅速にご対応頂き大変助かりました！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機設置

5

迅速丁寧に作業いただきました。

阿

阿部さん

2024年7月

洗濯機設置

5

予約時のメールでの相談の対応はとても親切でこちらに寄り添った受答えをしていただきました。現地での作業も親切で、迅速、且つ丁寧に対応していただきました。 機会があればまた是非お願いしたいと強く感じました。

阿

阿部さん

2024年8月

洗濯機設置

5

リピーターです。 以前と同じ排水ホースの不具合でしたが、知恵をしぼっていただき対策と補修をしていただきました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機設置

5

ドラム式洗濯機のかさ上げをしてマンションの高圧洗浄ができるようにしたい、という依頼をさせていただきました。洗濯機周りのスペースが狭く他社さんに何度か断られていたのですが、写真を送って見てもらったところ、できると思います！との事で、当日は3人来ていただきとてもテキパキと見事にかさ上げをしていただく事ができました。洗濯パンの掃除や試運転、状態の説明などとても丁寧にしていただきました。ぜひおすすめしたい業者さんです。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機設置

5

今回、ドラム式洗濯乾燥機の設置をお願いしました。 数店舗の家電量販店に依頼するも、洗濯機幅が60cmに対し、搬入口幅が61cmしかなかったことと、蛇口高さも足りないとのことで全ての業者に搬入を断られていました。MUUTOさんには事前に採寸も行って頂き大丈夫なことを確認してもらい、当日もスムーズに設置から試運転まで行って頂き大変満足です。日程調整のやり取りも非常にレスポンスが早く、急な依頼にも対応頂き大変助かりました。当日の追加費用なども一切なく、今後困り事があった際はまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機設置

5

なかなか狭い階段で、かつ重い洗濯機の引き取り、取り付け作業でしたが、手際よくスムーズに設置いただき助かりました！ 数センチ単位の大変な作業だったと思いますが、コンビネーションが素晴らしく、大変満足のいく作業をしていただきました！

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機設置

5

洗濯機1台の移動と1台廃棄をお願いしました。 女性の社長さんと男性の2名で来てくれ、説明も丁寧で追加料金もなく、とても安心できました！ サービス外の水道の水漏れも指摘してくれました。 洗濯機移動後の掃除をしてくれたらさらに最高でしたが、それはサービス外なのでなくて仕方ないです。 他社だと料金表にない追加料金が出てきたり不明瞭でしたが、こちらは最初から明朗会計でとても良かったです！信頼できます！ また機会があったらお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機設置

5

こちらが困っていることに対して、経験からくる知識を元に原因を考えてくださったので、何もわからず悩んでいたのが糸口が見えて参考になりました。他の業者さんは、もっと料金の提示が高額だったり、改善は難しいかもと引き受けていただけそうになかったりしたので、こちらにお願いしてよかったです。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機設置

5

初めての利用で不安でしたが、メッセージのやり取りから作業終了まで親切、丁寧に対応して頂き、口コミ通り素晴らしいサービス内容でした。次回も機会があれば、ぜひMUUTO様にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

H

H.V.K.さん

2024年4月

洗濯機設置

4

事前のお見積もりの際も、当日に向けての事前の段取りの連絡や、スケジュール調整など、全て大変よかったです。 お願いしたのは、洗濯機の取り外しと運搬、配送先での洗濯機の設置及び配送先の洗濯機の回収。テレビも同様の業務内容をお願いしました。 その他、家中にあった荷物を3つの場所に配達し、残ったものは全て不用品として処分いただくという業務内容でした。 また次回も何かあれば、ぜひ依頼したいと思っています。

な

なおさん

2023年12月

洗濯機設置

5

設置場所はL字型になってるし、ドラム式洗濯機は重いしってことで大手家電量販店２軒に断られた洗濯機の搬入をお願いしました。さすがに大変そうでしたが、見事設置いただきました。ドラム式は妻たっての希望だったんで、叶えられて本当によかったです！　妻は早速洗濯をしてました。来年にはおそらく小さな引越をすることになると思いますので、またお世話になりたいと思います。MUUTOさん、本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機設置

5

ネットで購入した洗濯機と古い洗濯機の交換をお願いしました。設置場所が内階段の2階でしたが、手際良く運搬・交換していただき大変満足しています。事前の見積りや質問にも丁寧にご対応いただき安心してお任せする事が出来ました。また機会がありましたらご依頼したいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機設置

5

こちらの細かい要望に沿って、素早く快く依頼を受けてくださいました。 当日も、説明や連絡等、丁寧でありがたかったです。 ありがとうございました。

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