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大手量販店品質！他社に断られた場合もご相談ください！輸送・引取り・時間外の口コミ一覧

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（口コミ61件）

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トップレビュー最新順

2025年3月・Emilyさん

洗濯機設置

購入品を決めてから心配事が次々と浮かび、こちらを見つけて予約前から色々とご相談させて頂き、良きアドバイスを頂きながら安心して当日を迎えられました。当日は予約時間より大幅に遅れての到着でしたが、お忙しい中お疲れの様子も見せず遅い時間でもご対応頂きました。お二人でテキパキと作業される中、楽しい会話もされつつ細心の注意を払いながら最後に試運転まで見届けて無事に終了されました。そして最後には新しい洗濯機の要注意点なども教えてくださり蛇口の交換も含めて良心的なお値段で、終始大変満足なご対応して頂きました。お世話になりました。改めまして感謝申し上げます。末永く大切に使いたいと思います。この度は有難うございました！また機会がありましたら宜しくお願い致します。(*^^*)

2025年5月・匿名さん

洗濯機設置

大手引越し業者に断られた洗濯機の搬出と輸送、搬入設置をお願いしました。旧居の玄関が狭く搬出するにはドラム洗濯機の分解が必要でした。急ぎの依頼であったため、夜遅くの問い合わせにも迅速にご対応いただき、即日で対応いただけました。嵩上げ台設置も最初は狭く難しいとのことでしたが、ギリギリ設置でき、技術の高さに驚きましたこの度はありがとうございました

2025年5月・匿名さん

洗濯機設置

ドラム洗濯機の防水パンに排水が溢れるようになってしまい、こちらにお願いしました。メッセージのやり取りは迅速丁寧で、当日は男性と女性のお二人がいらっしゃいました。追加で嵩上げなどあったので金額はそれなりとなってしまいましたが、作業はとても丁寧で満足してます。お二人と感じの良い方達でした。

2025年3月・リトルリバーさん

洗濯機設置

ドラム式洗濯機の設置をヤマダ電機の指定業者さんとお助け本舗さんにも壁破損を理由に断れ途方に暮れてましたが、MUUTOさんに相談したところ翌日には現調に来ていただき「設置出来ます」と心強い回答。後日実際の設置作業でも無傷で無事に設置いただきました！養生などリスクヘッジしながらプロフェッショナルな仕事と感じました。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機設置

とても親切にご対応頂きありがとうございました。また、お世話になる際にはリピートしたいと思います！ありがとうございました！

2024年8月・匿名さん

洗濯機設置

購入した洗濯機が搬入不可と断られ、どうにか設置してくれるところはないかと探していたところこちらに辿り着きました。大手家電量販店からはドラムは不可、縦型でもかなり小さい物でとサイズを言わたのでそうなるのであればプロに頼もうと決め、自宅から遠いところの会社だった為少し迷いましたが(近い方がスムーズかなと)口コミをもとにお願いしようと決めました。最初のやりとりからとてもスムーズで実際の見積もりの際もとても親切にしてくださり安心してお任せできました。当日もあっという間に搬入してくださり流石プロのお仕事だと驚きました。注意点等もご説明くださり助かりました。もしまた何か困ったことがあればこちらにお願いしたいなと思います！

2025年6月・匿名さん

洗濯機設置

先日、ドラム式洗濯機と嵩上げ台を設置していただきました。丁寧なお仕事に大変満足致しました。

2025年4月・匿名さん

洗濯機設置

丁寧で迅速な対応をしていただきとても助かりました！家電量販店でスペース的に設置できないかもといわれた洗濯機を設置していただきとても助かりました！

2024年2月・豆助さん

洗濯機設置

2度の修理を行い17年以上頑張ってくれた洗濯機が異音を出しながらお漏らしをしだし、いよいよな感じになったため急遽買い替え。お目当の洗濯機は量販店はどこも横並びの高い金額だったためネットで購入しこちらで取り付けをお願いすることにしました。まず洗濯機の注文後に作業の予約しようとしたところ、なんと2週間先まで予約がいっぱいで、無理を承知で相談したところ洗濯機が到着する翌々日で作業を調整してくださいました。作業は、ドラム式洗濯機の取り外し・引き取り、防水パン周りの清掃、ドラム式洗濯機の設置といったフルコースで、清掃は本格的なハウスクリーニング業者のようなサービスは提供できないとのことでしたが隅々まで綺麗にしていただきました。設置は排水口の洗浄ができるようマルチメゾンというかさ上げ台の上に設置し、その他細かい要望にも対応いただき満足のいく仕上がりになりました。見積もりの相談から設置作業の完了までとても丁寧に対応いただき感謝しております。

2023年12月・匿名さん

洗濯機設置

縦型からドラム式洗濯機への入れ替えで、取り外し＋設置＋縦型処分をお願いしました。予約決定前のやり取りの段階からとても感じのいい方だと思っておりましたが、当日も始終懇親丁寧なご対応でとても信頼できました！当初依頼していた作業に当日＋嵩上げも追加となりましたが、予約段階で我が家の防水パンの排水の位置が真ん中のためもしかしたら嵩上げも必要かもとあらかじめご説明いただいていたし準備してくださっていたので、こちらも安心して頼むことができました。設置後の試運転も丁寧に色々とチェックくださり、中古購入だと万が一ここが心配かもという箇所まで丁寧に説明やアドバイスをくださり、さすがプロ！と信頼できて大変有り難かったです。一点あった音の不安要素も解消され、設置後から現在まで色々（洗剤手動投入、自動投入、洗濯、洗濯乾燥、遠隔）試してみましたが、おかげさまで順調に快適に使用できております！ここまで色々してくださって費用はトータル他と比べても、とても（ものすごく）良心的なお値段！また何かありましたら絶対こちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました( *ˊᵕˋ)ﾉ

2024年6月・匿名さん

洗濯機設置

ドラム式洗濯機の設置をお願いしました。事前の下見から設置まで終始テキパキした対応で、安心してお任せできました。また、下見の際は、依頼内容とは異なる質問にも答えて頂き、確かな知識と経験を感じました。実際の作業は、大手業者に断られた60cmの扉幅に横幅59.5センチのドラム式洗濯機を難無く搬入して頂き、その技術とスムーズな作業に思わず感激してしまいました。作業後は、洗濯機の使用方法やその他のアドバイスも頂き、料金以上のサービスとホスピタリティに、また何かあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

2025年2月・匿名さん

洗濯機設置

他の業者様などいくつも聞いてみて階段スペースの問題で設置不可と断られてしまいましたが、MUTTO様では傷も付けず搬入していただきました。非常に助かりました。またお願いいたします。

2024年9月・匿名さん

洗濯機設置

家電量販店提携の運搬設置業者では対応してもらえない間取りだったが難なく搬入してもらえた。対応いただいた方の熟練度、経験値共に高く、支払金額は納得のいくものだった。対応の態度もすごく丁寧で、終始お願いしてよかったと思った。

2024年2月・匿名さん

洗濯機設置

ドラム式洗濯機を取外して搬送してもらい、搬送先に既に設置してあるドラム式洗濯機を取外し・引取り、搬送したドラム式洗濯機を設置してもらうことと、冷蔵庫の引取りも依頼しました。対応はとても親切丁寧で安心してお任せすることができました。また、作業当日は、2名の方が作業に来てくださったのですが、お二人とも作業はテキパキとしており、丁寧・慎重・確実に行ってくれました。笑顔で対応していただき、依頼をしてとても良かったです。作業をお願いして大満足でした。次回も何かあった場合には、是非ともお願いしたいと思っています。

2024年10月・匿名さん

洗濯機設置

家電量販店で断られたドラム式洗濯機の設置をお願いしました。事前の現地調査から迅速にご対応頂き大変助かりました！

2024年11月・匿名さん

洗濯機設置

迅速丁寧に作業いただきました。

2024年7月・阿部さん

洗濯機設置

予約時のメールでの相談の対応はとても親切でこちらに寄り添った受答えをしていただきました。現地での作業も親切で、迅速、且つ丁寧に対応していただきました。機会があればまた是非お願いしたいと強く感じました。

2024年8月・阿部さん

洗濯機設置

リピーターです。以前と同じ排水ホースの不具合でしたが、知恵をしぼっていただき対策と補修をしていただきました。ありがとうございました。

2024年2月・匿名さん

洗濯機設置

ドラム式洗濯機のかさ上げをしてマンションの高圧洗浄ができるようにしたい、という依頼をさせていただきました。洗濯機周りのスペースが狭く他社さんに何度か断られていたのですが、写真を送って見てもらったところ、できると思います！との事で、当日は3人来ていただきとてもテキパキと見事にかさ上げをしていただく事ができました。洗濯パンの掃除や試運転、状態の説明などとても丁寧にしていただきました。ぜひおすすめしたい業者さんです。

2023年12月・匿名さん

洗濯機設置

今回、ドラム式洗濯乾燥機の設置をお願いしました。数店舗の家電量販店に依頼するも、洗濯機幅が60cmに対し、搬入口幅が61cmしかなかったことと、蛇口高さも足りないとのことで全ての業者に搬入を断られていました。MUUTOさんには事前に採寸も行って頂き大丈夫なことを確認してもらい、当日もスムーズに設置から試運転まで行って頂き大変満足です。日程調整のやり取りも非常にレスポンスが早く、急な依頼にも対応頂き大変助かりました。当日の追加費用なども一切なく、今後困り事があった際はまたお願いしたいと思います。

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