4.88
（口コミ428件）
匿名さん
2024年12月
水道のつまり修理 / トイレ
トイレつまり修理 サービス
2
親切なお人柄で好印象でしたが、ポンプ作業中に事故があり、結局詰まりも改善できず、料金はそのまま請求されてしまいました。排水管からの汚水が逆流し自宅の天井などから溢れ出し大惨事でした。事故で汚れた部分に関して何もしていただけなかったので後日問い合わせたところ、何度かやり取りを経て保険適用される運びとなりました。事故が起きたことはしょうがないにせよ、詰まり除去できていないのに料金は発生し、こちらからアプローチするまで会社側から事故へのアフターフォローも無かったことは残念でした。あえて投稿するつもりは無かったのですが、くらしのマーケットさんから口コミ投稿しないと保険適用されないとのメールが来ましたのでさせていただきました。
2024年6月
今回来ていただいただけでは、問題の解決とまではいたらず、一方料金は発生してしまいましたので、残念ながら、上記評価とさせていただきます。
ニックネームさん
2024年2月
仕事中で電話対応はできません。
2023年3月
当初説明を受けたMAXの金額を請求されました。 確かに最初に電話で説明をいただいていたのですが、実際の作業の際に、どこから何を使って何が悪くて、こうだから課金して作業をしていかなければならない、という説明を途中にしていただきたかったです。 作業時間は20分ほどで終了、「昨日お電話で説明した金額です」と。 作業終了後だったこと、トイレなので緊急性も高く、そこから質問もできず‥‥ 次回は別のところにお願いしたいと思います。