4.50
(口コミ7件)
2026年1月26日・匿名さん
水回りクリーニング / 2点セット(お風呂+換気扇)
非常に不快な経験でした。 事前にバスルームの品番やお手入れ方法を細かく共有していたにもかかわらず、作業はわずか1時間程度で終了し、仕上がりは一般的な家事代行と変わらない品質でした。 さらに、作業後の夜にシャワーを浴びようとした際、添付写真のようにシャワーヘッドや排水口近くのタイルなど、数カ所に黒い跡がついていることに気がつきました。 写真を添付して原因と対処法を問い合わせたところ、謝罪や説明もなく「スポンジで擦ってください」という一言だけの返信でした。 これまで何度も家事代行やハウスクリーニングを利用してきましたが、過去一番ひどい対応です。