大阪府の水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）の口コミ一覧

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2024年12月・匿名さん

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

初めての試みでした。口コミが多かったので依頼したのですが，金額相当の作業内容ではない気がします。プロの業者さんだからと期待しすぎたのでしょうか。ぱっと見は綺麗になっていましたが、それでも洗い残しがみられて、非常に残念です。エプロン内も通常の洗浄ではあれば含まれてるはずですが、赤カビは残ったまま。お風呂場内の取って部分の裏側の汚れも残ったままで、黒カビも依頼する前と何ら変わっていませんでした。結局、自分で帰られた後に掃除をしました。プロであればプロ意識を持って隅々まで綺麗にするという気持ちでやって欲しかったです。非常に残念でした。

2024年12月・匿名さん

【店長か副店長が必ずお伺い】お風呂と換気扇ピカピカにします！頼んで後悔させません

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

キッチンクリーニングも追加でお願いしましたが、綺麗になっている所もあればその端を見ると自分でも取れる汚れが残っているという箇所が多く、結局自分で追加でお掃除をしなければならず、何の為に高いお金を支払ったのか残念でした。プロではなく、大雑把な主人や子供が一生懸命お掃除したレベルの出来だったのでこんな事なら自分でしたら良かったなと反省しました。一生懸命お掃除してくださったようなのであまり良くない口コミは書きたくないですが、私は評価の高さで選んだので他の方の参考になればと口コミしました。

店舗からの返信

この度は当店の従業員がご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導を徹底いたします。また、今回のご指摘を真摯に受け止め社内全員でミーティングも行いました。今後はお客様との作業後のアフターチェック強化は勿論の事、作業後1週間以内の連絡は無料にて再施行させて頂く事にいたしました。お客様に関してもご迷惑でなければ再度該当箇所の作業をさせていただければと思いますので、ご希望の場合はメッセージにてご連絡頂けると幸いです。この度は本当にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。以後、同様の事が無いように再発防止に努めます。

2024年8月・ゴルフ君さん

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

お風呂場の掃除をお願いしましたが、汚れやカビが落ちてない箇所が数ヶ所ありました。また、浴槽の手摺り(シルバー)がお掃除の薬品で変色していました。

2022年4月・匿名さん

1年の集大成アワードハウスクリーニング部門４年連続受賞★満足頂けなければ全額返金

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

明るく感じの良い方でした。ただ我が家のレンジフードのタイプを扱われるのがはじめてのようで、フィルターの開け方がわからなかったのか、なかなか開けられずフィルターと本体の間に持ってこられていた工具をはさんで無理やり開けようとされていたので驚きました。工具などいらず手で開きます。傷がついたのが残念です。

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