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東京都の水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）の口コミ一覧

4.77

（口コミ323件）

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トップレビュー 最新順

2025年10月・匿名さん

女性スタッフ同行可◎営業時間外も相談ください！

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

到着時間のご連絡いただいた際に、夕方は余裕ができたので慌てずにとご連絡いたしました。当初13時開始予定で、当日13時半頃になると連絡いただき、実際の到着は13：45。スタッフさんはオートロックマンションにどうやって入ったのか、いきなり玄関訪問でした。更に挨拶をしたかと思ったら、とにかく慌てている様子で、何度か慌てないで欲しいと伝える始末。家の中を小走り、何か壊されたり、傷つけられるのではないかと気になって仕方がありませんでした。夕方は余裕ができたから終わり時間気にせずに慌てないでと伝えましたが、聞くと次の予定も入っていたようで、きちんと作業ができる余裕をもったスケジュールを組んであげて欲しいです。言葉遣いの研修も必要と感じました。貴重な時間とお金を使って依頼しているので、その旨しっかり意識してもらいたいです。次は大手清掃業者に依頼します。

2024年10月・匿名さん

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水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

換気扇の掃除をお願いしたのですが、レンジフードのフィルター枠に油がベトベトについたままでした…帰られた後だったので、泣き寝入りです。 優しい洗剤を使っているらしいですが、その分、汚れ落ちはイマイチです。 キッチン周りも仕上がりは満足いくものではありませんでした。 とても残念です。

2023年4月・匿名さん

★プロに任せて安心２点パック(キッチン、レンジフード、)

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

時間をかけた割に、自分でやれる程度にしか綺麗にならなかったのと、あれこれと理由を付けて掃除できなかった箇所もあった。 むしろそこが一番汚いからわざわざ依頼したのにと憤りが残る結果となりました。 ニ度と依頼しません。

2023年1月・匿名さん

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水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

残念な点だらけでした。１つ目は、作業時についたと思われる汚れが壁にあったこと。帰られた後に気づきましたし、キッチンの壁なので元から汚れはあるのですが、前からあった汚れとは明らかに高さが違うところについていました。２つ目はシンク周りに置いていたものが水浸しになっていたこと。濡れる可能性があるなら、言ってくれれば動かしたのに。３つ目は、作業後に床に飛んだ水をそのままにしたこと。作業員のカバンと上着が濡れた床のすぐ近くにあったので、気づかなかったはずはありません。４つ目はシンクのスポンジや洗剤置き場を作業後に元に戻さなかったこと。5つ目はパッと見てわかる汚れが残っていたこと。予定時間をオーバーしていたし、用具を片付けたあとだったので、指摘しませんでした。６つ目は作業時間は1~1.5時間となっていたのに、2.5時間かかったこと。 特に、新たな汚れをつけるとか、水浸しにするとか、作業場を元に戻さないとかは論外だと思います。別の業者にすればよかったです。

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