2026年2月8日・匿名さん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
匿名様 このたびは、水回りクリーニング(お風呂・換気扇・キッチン)のご依頼、ならびに心のこもった大変温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 以前に換気扇クリーニングをご依頼いただいた際の仕上がりや、担当スタッフの対応を評価してくださり、再度ご依頼いただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 今回も同じスタッフが伺い、洗面所やキッチンをはじめ、普段なかなか手の届かない箇所まで、丁寧に作業させていただいた点につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。 汚れの程度に関わらず、嫌な顔をせず誠実に対応すること、またお客様のお困りごとに寄り添いながら作業することを大切にしておりますので、その点を感じていただけたことは何よりの励みです。 お値段につきましても、作業内容にご納得いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 株式会社まるしんでは、 ・一つひとつ丁寧で無駄のない作業 ・分かりやすく安心感のあるご説明と親身な対応 ・ご家族皆さまにご満足いただける確かな仕上がり を大切にし、水回りクリーニングをはじめ、エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・換気扇・ハウスクリーニング全般まで幅広く対応しております。 「他の方にもおすすめしたい」とのお言葉、またご家族皆さまで感謝してくださっているとのお言葉に、スタッフ一同胸が熱くなりました。 またお掃除でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (水回りクリーニング・エアコンクリーニング・ハウスクリーニング専門店)
2025年12月28日・匿名さん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
匿名 様 このたびは、**水回り3点セット(キッチン・換気扇・お風呂)**のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、「あっという間にピカピカになった」「またお願いしたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 予定時間よりもスムーズに作業を進めることができ、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 短時間でも品質を落とさず、細部まで丁寧に仕上げることを常に心がけておりますので、その点を感じていただけたことは大きな励みです。 株式会社まるしんでは、 丁寧な作業・誠実な対応・確かな技術 を大切にし、 水回りクリーニングをはじめ、エアコン・換気扇・洗濯機・ハウスクリーニングなど幅広く対応しております。 またお掃除の機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (水回り清掃・ハウスクリーニング・換気扇クリーニング・エアコンクリーニング専門店)
2026年2月22日・まさめささん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
まさめさ様 このたびは、水回りクリーニング(お風呂・換気扇・キッチン3点セット)のご依頼ならびに、嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 事前相談から当日の到着連絡、作業中の確認まで「気持ち良く丁寧」と感じていただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。 2年間手を付けられていなかった箇所がピカピカになったとのこと、仕上がりをご実感いただけたことを嬉しく思っております。 株式会社まるしんでは、 ・事前連絡や確認を徹底した安心対応 ・細部まで妥協しない丁寧な清掃 ・仕上がりにしっかりご満足いただける確かな技術 を大切にし、水回りクリーニングをはじめ、エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・ハウスクリーニング全般まで幅広く対応しております。 またお掃除でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん
2025年12月17日・aromaさん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
aroma 様 このたびは、水回り3点セット(お風呂・換気扇・キッチン)のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、「丁寧に普段行き届かない場所まで掃除してもらえて嬉しかった」「感謝申し上げます」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 初めてのご利用で、どのようなスタッフが来るのかご不安もあったかと存じますが、そのような中でも作業内容や対応にご安心いただけたこと、休憩を取らず最後まで丁寧に作業を行った点をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。 また、汚れについてのご質問にも「勉強になった」と感じていただけたとのこと、嬉しく思います。 株式会社まるしんでは、作業人数や内容に関わらず、 丁寧な作業・誠実な対応・確かな技術 を徹底し、最後まで責任を持って対応することを大切にしております。 またお困りの箇所や気になる汚れがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回り清掃・換気扇クリーニング・エアコンクリーニング専門店)
2025年12月13日・ゆっきーさん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
ゆっきー様 このたびは、水回りクリーニング3点セット(お風呂・キッチン・換気扇)のご依頼誠にありがとうございました。 また、「とても満足しています」「来年もお願いしたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 特に換気扇につきましては、汚れが強くお手入れが難しい箇所ではありましたが、可能な限り分解・洗浄を行い、極限まできれいに仕上げさせていただきました。 仕上がりにご満足いただけたようで何よりでございます。 作業中のご質問にも丁寧にお答えすることを心がけておりますので、その点をご評価いただけたことも大変励みになります。 株式会社まるしんでは、奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重エリアを中心に、 丁寧な作業・誠実な対応・確かな技術 を大切に、 水回り・換気扇・エアコン・洗濯機・ハウスクリーニング全般に対応しております。 また来年もお手伝いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。 このたびは誠にありがとうございました。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回り清掃・換気扇クリーニング・エアコンクリーニング専門店)
2025年12月20日・匿名さん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
匿名様 このたびは、水回り3点セット(キッチン・お風呂・換気扇)のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、「もう何もしなくていいぐらい綺麗」「ここまでやってもらえると思っていなかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 水回り全体をお任せいただく中で、仕上がりにご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 普段なかなか手の届かない箇所まで丁寧に仕上げることを大切にしておりますので、その点をご評価いただけたことを光栄に思います。 また、距離のある中でのご依頼につきましても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 株式会社まるしんでは、作業場所に関わらず、 丁寧な作業・誠実な対応・確かな技術 を徹底し、最後まで責任を持って対応することを大切にしております。 「来年もお願いしたい」とのお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるサービスを提供してまいります。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回り清掃・換気扇クリーニング・エアコンクリーニング専門店)
2025年12月18日・匿名さん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
匿名様 このたびは、水回り3点セット(お風呂・換気扇・キッチン)のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、「早くて綺麗だった」「良いお兄さんだった」との率直で嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 作業スピードと仕上がりの両面でご満足いただけたこと、また担当スタッフの人柄についても良い印象を持っていただけたことは、私たちにとって大きな励みです。 株式会社まるしんでは、作業内容に関わらず、 丁寧な作業・誠実な対応・確かな技術 を大切にし、最後まで責任を持って対応することを心がけております。 また水回りやその他のクリーニングでお困りの際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回り清掃・換気扇クリーニング・エアコンクリーニング専門店)
2025年7月31日・Kohaさん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
Koha 様 この度は、水回りクリーニング〈3点セット(お風呂・換気扇・キッチン)〉をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、「感動です」「本当にありがとうございました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 長らく手をつけられなかった細かな箇所まで、丁寧に時間をかけて清掃させていただきましたが、Koha様にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。 今後も、お客様の暮らしに寄り添うサービスを心がけてまいります。 また気になる箇所などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 株式会社まるしん
2025年3月19日・匿名さん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
この度は、水回りクリーニングの3点セット(お風呂、換気扇、キッチン)をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「メッチャメッチャ細かくして頂いてサイコーでした」というお言葉をいただき、大変光栄に思っております。お客様の期待にお応えできたことが、私たちにとって何よりの喜びです。 次回のご予約もいただけるとのことで、心より感謝申し上げます。引き続き、丁寧な作業を心がけてまいりますので、何かご要望がございましたらお気軽にお知らせください。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!
2024年12月30日・匿名さん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
この度は、株式会社まるしんのハウスクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年11月30日・匿名さん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
この度は株式会社まるしんのハウスクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応と仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年11月27日・匿名さん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
匿名様 このたびは、水回り3点セットクリーニングのご依頼をいただき誠にありがとうございました。 また、作業自体には概ねご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、作業後の床に汚れのカスが残っていたとのご指摘につきましては、こちらの確認不足によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃後の最終チェックは本来徹底すべき重要な工程であり、今回の件を真摯に受け止め、スタッフ全体で再確認し再発防止に努めてまいります。 今後は仕上げの確認と周辺清掃をより丁寧に行い、安心してお任せいただけるサービス品質の向上に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またの機会を頂戴できましたら、改善した姿でしっかり対応させていただきます。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回りクリーニング・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング専門店)
2025年10月24日・匿名さん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
匿名様、このたびは水回りクリーニング3点セットをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 このたび、オプション清掃に関し確認不足がありご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後はご予約内容・オプション項目の最終確認を徹底し、同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。 お風呂・キッチンの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を励みに、 今後もお客様に「まかせてよかった」と思っていただける丁寧で誠実なサービスをお届けしてまいります。 奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重エリアを中心に、 ハウスクリーニング・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニングの専門店として、 お住まい全体の清潔で快適な環境づくりをサポートいたします。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング専門店)
2025年12月18日・yokoさん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
yoko 様 このたびは、水回り3点セット(お風呂・換気扇・キッチン)のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 事前のメッセージ対応や当日の到着時間について、「安心して当日を迎えられた」「到着時間が正確だった」と感じていただけたこと、大変ありがたく拝見いたしました。 一方で、浴室の拭き上げ後のホコリや、キッチン壁タイルの汚れが一部残っていたとのことで、ご期待に沿う仕上がりとならず、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、作業完了時の最終確認や拭き上げをより徹底すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、最終確認の強化や仕上げ工程の見直しなど、今後のサービス改善に活かしてまいります。 もしその後も気になる点がございましたら、責任をもって対応させていただきますので、遠慮なくお知らせください。 株式会社まるしんでは、作業内容や評価に関わらず、 丁寧な作業・誠実な対応・確かな技術 を大切にし、最後まで責任を持って対応することを心がけております。 このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。 またお困りの際や別の箇所でご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回り清掃・換気扇クリーニング・エアコンクリーニング専門店)
2025年12月23日・匿名さん
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
店舗からの返信
匿名様 このたびは、水回り3点セット(お風呂・換気扇・キッチン)のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、ご期待に沿うサービスをご提供できず、強いご不満を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 換気扇につきましては一定の評価をいただけた一方で、 キッチン清掃に関して「何も変わっていない」「普段の掃除レベル」「拭き上げのみとの説明だった」と感じられた点、 また作業後のキッチンマットやコンロ周辺の汚れ残りなど、仕上がりおよび対応の両面において、明らかに配慮と確認が不足しておりました。 本来、水回り3点セットとしてご依頼いただいている以上、 キッチンについても「清掃した」と胸を張ってお伝えできる仕上がりをご提供すべきところ、 結果としてお客様に「この内容で3点はおかしい」と感じさせてしまったことを、重く受け止めております。 また、作業後のお問い合わせに対する説明につきましても、 ご納得いただける説明や誠意ある対応ができていなかったこと、深く反省しております。 清掃内容・作業範囲・仕上がり確認のいずれにおいても、私どもの至らなさが原因です。 今回いただいたご指摘は、 キッチン清掃の基準の見直し・作業後確認の徹底・お客様対応の改善 として、必ず社内で共有し、再発防止に取り組んでまいります。 もし可能でございましたら、状況を確認のうえ、改めて責任をもって対応させていただきたいと考えております。 株式会社まるしんでは、 丁寧な作業・誠実な対応・確かな技術 を掲げておりますが、 今回のご意見は、その姿勢が十分に行き届いていなかったことを示すものです。 真摯に受け止め、サービス品質の改善に活かしてまいります。 このたびは、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回り清掃・換気扇クリーニング・エアコンクリーニング専門店)