2025年11月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
匿名様 このたびは、水回り4点セットのクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、以前に続き再び当店をご利用いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 「隅々までとても綺麗になった」「年末の大掃除が楽になる」とのお言葉を頂戴し、仕上がりにご満足いただけたことを大変光栄に思います。 株式会社まるしんでは、奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重エリアを中心に、 「丁寧な作業」「誠実な対応」「確かな技術」 を大切に、 水回り・エアコン・洗濯機・ハウスクリーニングなど幅広く対応しております。 また気になる箇所や季節のメンテナンスなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 このたびはご利用誠にありがとうございました。 またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回りクリーニング・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング専門店)
2025年12月・匿名さんさん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
匿名さん様 このたびは、水回り4点セットのクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、率直なご感想と温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 海外スタッフ3名での訪問に、最初は驚かれたとのことですが、 そのような中でも作業内容や仕上がりをご確認いただき、 「予定時間内に丁寧に仕上げていただいた」「気になる事にもすぐ対応してもらえた」と感じていただけたことを、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お直し対応についても「良心的」と評価していただきありがとうございます。 株式会社まるしんでは、国籍に関わらず 一定の技術基準と作業品質 を満たしたスタッフのみが現場に入る体制を整えており、 万が一気になる点があった場合も、責任をもって対応させていただいております。 今後も、安心してお任せいただけるよう 丁寧な作業・誠実な対応・安定した仕上がり を大切に、サービス向上に努めてまいります。 またお困りの箇所がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびはご利用誠にありがとうございました。 またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回り清掃・エアコンクリーニング専門店)
2025年12月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
匿名 様 このたびは、**水回り4点セット(お風呂・換気扇・トイレ・キッチン)**のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、作業内容について丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お時間通りの到着や、3名での分担作業、分解後の状態確認についてご評価いただきありがとうございます。 作業工程をご確認いただきながら進めることで、安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、その点をお感じいただけたことを大変嬉しく思っております。 また、鏡のウロコ汚れにつきましても、仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、作業後に浴室内の水滴が残っていた点につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 最終確認・拭き上げの徹底について、改めてスタッフ間で共有し、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお伝えいただき、ありがとうございます。 株式会社まるしんでは、 丁寧な作業・誠実な対応・確かな技術 を大切にし、 水回りクリーニングをはじめ、エアコン・換気扇・洗濯機・ハウスクリーニングなど幅広く対応しております。 またお気づきの点や、お掃除でお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (水回り清掃・ハウスクリーニング・換気扇クリーニング・エアコンクリーニング専門店)
2025年12月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
匿名様 このたびは、水回り4点セットのクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、「すごく綺麗にしていただきました」とのお言葉、さらに担当の静について温かいご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 静の丁寧な作業や接しやすい雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 「次回も静さんにお願いしたい」とのお言葉は本人にとっても大きな励みとなります。必ず共有させていただきます。 株式会社まるしんでは、奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重エリアを中心に、 「丁寧な作業」「誠実な対応」「確かな技術」 を大切に、 水回り・エアコン・洗濯機・ハウスクリーニングなど幅広いサービスをご提供しております。 また気になる箇所やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回りクリーニング・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング専門店)
2025年12月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
匿名様 このたびは、水回り4点セットのクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、当日の対応および仕上がりにおいてご不安・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 まず、作業スタッフの服装につきまして、 会社の作業員としてお伺いするにも関わらず、統一感に欠けた私服や派手な服装での訪問となり、第一印象としてご不安を与えてしまいましたことを深く反省しております。 今後は 作業時の服装ルールの再徹底(制服・羽織物の統一) を行い、改善してまいります。 また、マスク着用につきましては、ご配慮いただきありがとうございました。 赤ちゃんがいらっしゃるご家庭にも関わらず、咳の症状が見受けられた点については配慮が欠けており、本来であれば事前に体調管理を徹底すべきでございました。 今後は 体調不良時の現場稼働制限・事前報告ルール をより厳格に運用いたします。 作業スタッフの体制やコミュニケーション面においても、ご不便をおかけしました。 見習いスタッフが同行する場合であっても、お客様への説明・ご要望の確認・仕上がりの品質については、責任者が一貫して対応すべきところ、十分なフォローができておらず申し訳ございません。 そして何より、 仕上がりがご期待に沿わず、「自分でやったのと変わらない」と感じさせてしまったこと、 クリーニング業者としてあってはならない結果であり、重く受け止めております。 ご指摘いただいた 来る人によって仕上がりにムラがあるなら、同じ値段はおかしい というお言葉は真摯に受け止め、 今後は 作業レベルに応じた教育体制の見直し 責任者による仕上がり最終チェックの義務化 サービス品質の均一化 を徹底してまいります。 このたびは、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 頂戴したご意見を無駄にすることなく、会社全体の改善に必ず活かしてまいります。 改めまして、このたびはご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回りクリーニング・エアコンクリーニング専門店)
2025年10月・みみさん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
みみ様 このたびは株式会社まるしんをご利用いただき、誠にありがとうございます。 水回り4点セットクリーニングの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変うれしく拝見いたしました。 予定よりも短い時間で効率的に作業を完了でき、仕上がりにもご満足いただけたことを光栄に思っております。 お忙しい中ご協力いただき、心より感謝申し上げます。 株式会社まるしんでは、奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重エリアを中心に、 ハウスクリーニング・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング専門店として、 「丁寧な作業」「分かりやすい説明」「誠実な対応」を大切に、お客様に安心と満足をお届けしております。 このたびは温かいお言葉をありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん(ハウスクリーニング・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング専門店)
2025年9月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
匿名様 この度は、水回りクリーニング(お風呂・換気扇・トイレ・キッチン 4点セット)のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 「子供が騒がしくても優しく対応してくれた」「島田が丁寧に作業してくれてアドバイスももらえた」とのお言葉をいただき、担当した 島田 も大変励みになっております。 株式会社まるしんは、奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重・福井エリアに対応するハウスクリーニング専門店です。水回り4点セットをはじめ、エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・換気扇・カーポートなど幅広いサービスを承っております。 今後も「お願いして良かった」と思っていただけるよう、島田をはじめスタッフ一同、誠実な対応と確かな技術で快適な住環境づくりをお手伝いしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん|奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重・福井対応 ハウスクリーニング専門店
2025年12月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
匿名様 このたびは、水回り4点セットのクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、「丁寧にしていただきました、ありがとうございました!」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 お風呂・換気扇・トイレ・キッチンの4箇所を心を込めて清掃し、快適にご使用いただける状態に仕上げております。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 株式会社まるしんでは、奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重エリアを中心に、 「丁寧な作業」「誠実な対応」「確かな技術」 を大切に、 水回り・エアコン・洗濯機・ハウスクリーニングなど幅広いサービスをご提供しております。 また気になる箇所がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびはご利用誠にありがとうございました。 またのご依頼をスタッフ一同心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回り清掃・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング専門店)
2025年11月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
匿名様 このたびは、水回り4点セットのクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、「綺麗にしていただきました!」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 水回りは汚れやカビが蓄積しやすく、お手入れが難しい場所でもありますが、今回のクリーニングで快適にご使用いただける状態に仕上げております。 株式会社まるしんでは、奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重エリアを中心に、 「丁寧な作業」「誠実な対応」「確かな技術」 を大切に、 エアコン・洗濯機・水回り・ハウスクリーニング全般に対応しております。 また気になる箇所がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 このたびはご利用誠にありがとうございました。 またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回り清掃・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング専門店)
2025年2月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
株式会社まるしんをご利用いただき、誠にありがとうございました。水回り4点とエアコンクリーニングのご依頼をいただき、汚れが綺麗に落ちてスッキリされたとのこと、大変嬉しく思います。特にエアコンのカビが取りきれずお困りだったとのことですが、今回のクリーニングで綺麗になったとお聞きし、安心いたしました。 また、連絡のやり取りや訪問連絡についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足が私たちの何よりの喜びであり、励みとなります。今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年3月・くぅさん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
「この度は、弊社の水回り4点セットクリーニングをご利用いただき、さらに温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます!お客様に『とても綺麗にして頂き大満足です』とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。 また次回も弊社にお任せいただけるとのこと、大変光栄です!これからもお客様のご期待にお応えできるよう、心を込めたサービスをご提供してまいります。何かお気づきの点やリクエストがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 改めまして、心より感謝申し上げます。そしてまたのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております!」
2025年1月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
この度は、株式会社まるしんのハウスクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。遠方からのご依頼にも関わらず、写真や画像を用いた分かりやすい作業報告や、気配りの利いた対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの「サービス面や人柄が最高でした」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年2月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
この度は株式会社まるしんのハウスクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧な作業と細やかな対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年2月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
株式会社まるしんをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、掃除の仕方についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。スタッフの親切で丁寧な対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2025年3月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
この度は、株式会社まるしんハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! 「すごく綺麗にしていただきありがとうございました!」とのお言葉、大変励みになります。 お客様にご満足いただけて嬉しい限りです。これからも、より一層ご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております!
2025年2月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
この度は、株式会社まるしんをご利用いただき、誠にありがとうございました。エアコンのクリーニングにおいて、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、5つ星の評価と温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お客様のご期待に沿えるサービスを提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。今後も、皆様にご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。 引き続き、株式会社まるしんをよろしくお願い申し上げます。何かご不明な点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
2024年11月・匿名さん
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
店舗からの返信
この度は、株式会社まるしんのハウスクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧な施工にご満足いただけたこと、そして猫ちゃんに配慮しながら静かに作業を行えたことを大変嬉しく思います。お客様とご家族の皆様に快適な環境を提供できることが、私たちの何よりの喜びです。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。