4.81
(口コミ924件)
匿名さん
2022年11月
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
☆オフシーズンプライス☆お引越し前後の清掃にご活用ください
1
スタッフが物凄くタバコ臭くて非常に不快だった。 掃除もお風呂場の掃除があまり綺麗ではなく以前お願いしたところの方が価格もクオリティーも高かったのでもう二度とお願いすることは無いと思います。 人の家に上がるのだから臭いも含めてもう少し清潔感にも気を遣ってほしいなぁっと思いました。
tenさん
2022年6月
【資格保持技能士監修】☆対応可能地域日時確認☆水まわりスッキリ快適☆新年受付
水回り4点セット(浴室、キッチン、換気扇、トイレ)と浴室エプロン+浴室乾燥システムのお掃除をお願いしました。 まずは良かった点から。2名で来て頂き、1名は浴室、1名はキッチンとトイレで分担しテキパキと作業実施頂きました。対応は感じよく、適度に説明で声かけ頂きました。好印象でした。 元々料理はほとんどしないのですが、シンクの水垢や、換気扇の汚れもキレイにして頂きました。 浴室はエプロンと床の石鹸カス汚れもピカピカにして頂きました。 個人的に私が少し潔癖なので、普段見えているところの汚れは毎日掃除していて、見えない奥の部分や自分で落とせない汚れをお願いしたかったので、浴室床の汚れがキレイになったのは嬉しかったです。 続いて悪い点。 浴室担当の方が最後の説明でメガネで鼻だしマスクで、ちょっと「ん?」と思いました。 そもそも浴室掃除でメガネだと、汚れちゃんと見えるの?と疑問でした。 で、その日の夜、入浴中に気付きました。 浴室の鏡に傷が付いていました。シャワーをかけると傷の部分だけ水分が残って、浮いて見えました。 鏡は毎日拭いていたので、元々キレイなのに、ショックでした。 ビックリして速攻で連絡しました。翌翌日に再訪頂きました。(浴室担当では無い方で、店長さん?だと思います。個人名は伏せます。) 磨き直して頂き一旦少し改善しましたが、結論としては、湯気が立つとキズが浮き上がってきます。 ご担当の方は「キズではなく水垢の筋」みたいなものと説明されてましたが、やはりキズに見えます。 そもそもお掃除をお願いしていて、水垢の筋が残った状態で終わったってこと?とか色々納得がいかないまま1週間経過しました。 私も忙しくてなかなか時間が取れないため、これ以上の対応は諦めましたが、正直、お掃除をお願いしたことを後悔しています。 時間が取れるようになったら、別の業者さんを呼んで、キズの修理を依頼したいと考えています。 せっかくお金をかけて掃除して頂いたのに非常に残念です。
よたろうさん
2021年12月
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4点セットをお願いしました。 風呂は特にだめでしたね。キズはつけるし、外せる部品を外して掃除していません。後で、自分で掃除しました。 もうたのまないかな。 ハウスクリーニングは、担当者なのか会社なのかよくわかりませんが、技術に相当の差があります。