4.82
(口コミ202件)
2024年1月・匿名さん
水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)
依頼しない方がいいです。 レビューを信頼して依頼しましたが、残念な結果になりました。 社員でもない経験の浅いどなたかを派遣してきます。 洗い残しも多く、傷もできてしまってます。 指摘箇所は多々ありますがこのような結果でした。 アフターサポートの連絡も何度もしましたが オーナーからはは返事がありませんでした。 くらしのマーケット経由で対処を求めたところ 自分は関係ないという返事でした。 責任者であるのに事態の把握、対処を一切行いませんし、謝罪もありません。 非常に不誠実な対応で依頼したことを後悔してます。
2022年11月・匿名さん
どうしても早くハウスクリーニングお願いしたのに、快く承諾してくださり、千葉から来てくださいました。作業自体は満足していると思ったのですが、帰られて、洗面所を再度確認した、両脇のゴムパッキンの上の壁紙が変色し、一部破れているところがありました。 作業中に作業員の方が、変色しちゃった、どうしようと呟いてく声が聞こえたのですが、 聞くと、自分たちの道具が変色しただけだから、 大丈夫との回答でした。 それて、安心していたので、 洗面所の作業を確認したときは、シンクの方しかしていませんでした。 変色を確認して、すぐに電話したのですが、 まだ連絡とれずです。 会社の社長さんからはメールだけです。 料金も良心的だったので、お願いしたのに、 最終的にガッカリする結果になってしまいました。