大手清掃会社出身。スピードよりも仕上がり重視で丁寧に作業いたします！の口コミ一覧

口コミありがとうございます。 お引越し前のクリーニングと言う事で水回りクリーニングをさせて頂きました。 小さい油汚れなど丁寧に落とさせて頂きました。 レンジフードのフィルターは特に油汚れが酷い状態でしたので、何度も業務用洗剤で磨かせて頂きました。 この度は水回りクリーニングのご依頼を頂きありがとうございました。

口コミありがとうございます。 また、機会がありましたらお声がけ下さいませ。

口コミありがとうございます。 また、機会がありましたらお声掛け下さいませ。

口コミありがとうございます。 予約の時間は目安の時間で、前の現場が終わり次第、到着時間をご報告することは全てのお客様に事前にお伝えしております。前の現場の洗濯機クリーニングでエラーが出てしまい、修理するのに時間がかかる為、エラーコードが出た段階でご連絡をさせて頂きました。お客様にもご都合があり、お待たせし過ぎるのも申し訳ないと思い、日程変更のご提案をさせて頂きました。遅くなっても当日作業して欲しいとの事でしたので、洗濯機修理を後回しにして予定到着時間は過ぎましたが先にお伺いさせて頂き、作業をさせて頂きました。今後の改善点としてメッセージを送るだけでなく、電話で状況を詳しくお伝えさせて頂き、お客様のご意向を確認するように致します。この度はクリーニングのご依頼を頂きありがとうございました。

口コミを書いていただきありがとうございます。 また、本当に嬉しいコメント励みになります。 今後もプロ意識を持ち、お客様の期待を上回る仕上がりができるように技術をさらに磨きたいと思います。 この度はハウスAIRクリーニングにご依頼いただきありがとうございました。

口コミありがとうございます。とても良いお客様で気持ち良く仕事をさせて頂きました。また、エアコンのクリーニングよろしくお願い致します！

口コミありがとうございます。 ご満足頂き、私も嬉しく思います。 水回り5点のご依頼を頂きありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。 また、到着時間に遅れたなどご満足頂いていないにも関わらず、良い点を書いて頂き感謝致します。 ・到着時間について 1日3〜4組のお客様からご予約を頂いております。 ご予約の時間については、皆様にも最初にお伝えさせて頂いておりますが、目安のお時間とさせて頂き、前の現場がハウスクリーニングで汚れが酷い場合には作業時間が長くなりますので、到着時間が遅くなる可能性がある場合には、その時点でご連絡させて頂き、大体のお時間をお伝し、現場が終わり次第、再度到着予定時間をメッセージさせて頂いております。 お客様のご依頼日が3月末でハウスクリーニングの依頼がピークの時期で、午前からハウスクリーニングが入っており、また汚れも酷く、作業時間が通常よりも多くかかった事もあり、予定到着時間が遅くなった経緯となります。 3月25日 ご予約時間12時 到着時間13時9分 エアコン、洗濯機などのクリーニングは汚れが酷くても作業工程は同じになりますので、予定通りの時間で作業は完了しますが、ハウスクリーニングの場合は、油汚れ、カビ汚れなど頑固な汚れをキレイにさせて頂きますので、汚れが酷い場合には時間を使い何度も洗浄しないといけない為、その分時間がかかってしまいます。 お客様もお分かりだと思いますが、平気で予定を変更した訳ではなく、何度も謝罪させて頂き、お時間を作って頂きました。 昨年末など到着時間が遅くなり、お客様より同じようなご指摘を頂いた事もあり、今はご予約時間は目安とさせて頂き、ご了承頂いたお客様のみご予約確定させて頂いております。 ・洗面台の床について 洗面台の床はスチームクリーナーで仕上げております。 高温の蒸気で汚れを浮かせてクリーニングしますので、作業後は濡れた状態になります。 多くのお客様は喜んで頂いておりますが、ビショビショだと感じられたのは、私の説明不足が原因だと思います。申し訳ございませんでした。 ・玄関ドアについて 勢い良く閉まるドアになりましたので、道具を両手で持ち、ドアが閉まる時に腰に当たるようにしましたが、お客様がおっしゃる通り、閉まる時に音が鳴ってしまいました。 こちらに関しましては、お客様が出入りする時も同様にバタンと言う音はなっておりました。 私も改善しないと行けないことが多々ありますので、お客様のご意見を真摯に受け止め、より満足頂けるよう日々精進していく所存です。

口コミを頂きありがとうございます。 お風呂場扉の金具の件ですが、 何度か確認をしましたが、レールにはまっただけで、しっかりと穴に入っていなかったようです。 申し訳ございませんでした。 次はぜひエアコンの洗浄もさせて下さい！ 丁寧に洗浄し、防カビコートを無料でサービスさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。

口コミ頂きありがとうございます。 満足頂けて大変嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します。

口コミを書いて頂きありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思いましす。見ず知らずのクリーニング業者を家に入れるのは皆様抵抗があると思います。その分、私は服装や接客マナーなどを配慮しないといけないと思っております。次回もお会い出来る事楽しみにしております！今後とも宜しくお願い致します。

口コミいただきありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。 本当に嬉しく思います。 この度は長時間にわたり お時間をいただきありがとうございました。 おかげさまで無事、丁寧に作業を終えることができました。 また、ご依頼頂けたら幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。

口コミを書いて頂きありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。