4.64
(口コミ109件)
2024年11月・匿名さん
水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)
ファンが古くて外せないとのこと。 その部分の減額はなく、電子レンジの清掃もお願いしましたが、掃除したその日に汚れが気になって爪で削ったら落ちました、また、濡れたティッシュで拭いても落ちました。 残念でした。
2023年12月・匿名さん
給湯温度が設定していたのより上がったままだったし、お風呂の湯量が1になっていたので、当日夜お湯張りをしたら何度やっても全然お湯が溜まらないので、故障したのかと思った。 元に戻して欲しかった。 トイレを最後にチェックしたら便器裏に汚れが2箇所残っていて、言ったら綺麗にしてくれたが言う前に気づいて欲しかった。 換気扇の音が前はしなかった音がするようになった。 担当者に言ったけれどあまりわかってもらえず、経過年数も経っているしと言われた。 一生懸命にやってくれていたし綺麗にはなったとは思うけれど全体の評価としては平均以下にしました。
最初のチャットの問い合わせから、担当の方積極的にコミュニケーションを取ることがなく、実際に作業する際にもほとんど説明がなく一人で黙々と掃除していました。ちゃんと説明して欲しい人には不向きなので、避けた方がいいかと思います。また、終わった後に浴室の小さいパーツが無くなっているので、チャットで問い合わせしたところ、『元々入っていない』って言い張っている点については呆れました。。。次回はないと思います。
2022年12月・匿名さん
説明が足りません。 拭き取りも足りません。 ため息などか聞こえたりで残念でした。