愛知県の水回りクリーニングの口コミ一覧

キッチン換気扇風呂をおふたりで作業していただきました。汚れを放置して台所はしっかりと丁寧なお仕事ぶりを感じられる程で、入居時に近い状態まで綺麗になり満足しています。ありがとうございます。 風呂はお若くて可愛い女性が担当していただき、暑い中頑張ってくれてありがとうございました。パッと見で全体が綺麗に明るくなりました。敢えて難点を申し上げると、扉上部だけ汚れが最初とあまり変わらず(下部の頑固な汚れは落ちてました)、カルキで白くなった部分は素材的に経年劣化もあり染み込んで落ちないと説明ありましたが、爪で軽くカリカリしたら取れる部分がたくさん残っていたので、素人判断で恐縮ではありますがもう少し素早く丁寧なアプローチがあれば全体的なクリーンアップが出来たように感じました。 コストを考えるとキッチンは★5、風呂は★3で少し割高感否めませんが、自分ではやりたくない作業を他人に頼んだという意味と、1人作業ではなく2人作業でお願いしたということで腑に落としています。 途中でトラブルがあり責任所在の点での話し合いがありました。お若い方なりに必死に解決方法を探したり説明をしてくれたこと自体に誠意を感じていますが、原因がハッキリわからないのにお客様側の過失をおしつけてしまっては、後々どこかで大きなトラブルに繋がるんじゃないかと老婆心ながら心配になりました・・・もう御一方の対応は無難でしたし責任所在を決めつけない姿勢も正直にお話しくださるところにも大変好感を持ちました。 厳しい意見も書きましたが、スタッフおふたりとも良い方でありますし総合的に良い評価でありますので、今後さらに頑張っていただきたい応援の意味を込めてとご利用される方への注意喚起としての★3とさせて頂きました。また次回も利用させていただきたいと思います。

優しい雰囲気のお二人で、予定より少し早く作業を終わらせてくださいました。換気扇はかなり年季が入っていたので、新品のようにとはなりませんが。各所気になる所はありましたが、自分で追掃除をしたらきれいになりました。でも、お安く掃除してもらえたので良かったです。

汚れがすごすぎて予定より時間かかってしまいご迷惑おかけしました。 綺麗にしていただきありがとうございました。

キッチン周りは目立つところは綺麗にしていただけましたが、少し汚れがありました。その場でもう少し確認をそればよかったです。 トイレのクリーニングに換気扇は含まれないのかもしれませんが換気扇から溢れるほどの埃があって、掃除していただきたかったです。

対応がはやく，すぐに連絡が来ました。質問にもしっかり答えていただきました。小物などは掃除していただけず、また、中は，オプションでと他の業者さんより結果高くなってしまうところのみ気になりました。仕事はとても丁寧にしていただけました。

熱心にクリーニングをしてもらいました。

洗面台の排水溝が掃除されておらず、髪の毛が詰まっていました。洗面台ボウルの裏が汚いとお伝えしましたが、パッと見える範囲のみ掃除されておらず、覗き込んだら水垢が一直線に残っていました。いずれも結局自分で掃除しました。全てを入念に確認した訳ではないので分かりませんが、他の部位はパッと見たところ綺麗になりました。一生懸命して下さったのは伝わりましたが、残念ながらこれでは自分でできるレベル以下であり、金額に合わないと感じました。

水回り5点セットをお願いしました。 作業人数2人だと思っていたら1人で、朝9時半〜15時半ごろまで作業していただきました。なかなか掃除が出来ず放置していたので、大変だったかと思います。最初にトイレが終わり1番気にかけていた場所だっただけに凄くキレイになっていて喜んでいました。トイレとレンジフードの汚れに時間がかかってしまった為か、帰られてから各場所の小物などを片付けていたら、レンジフードのネジが1箇所ついていなかったりガスコンロの壁面に洗剤(クレンザー？)が拭ききれていなく、家族が帰ってから各場所を確認したところ、お風呂の給湯のリモコンなど磨きタワシで磨いたのか印字されていたのが削れて消えていたり壁面も洗剤が残っていたりで、結局あとから自分で拭いたりこれ以上は取れないと言われていた箇所とかも掃除をして取ったり、お金を払ったのにこれじゃあと家族に言われてしまいました。後になって残念な思いをしました。 お掃除に来た方は、とても話しやすく一生懸命お掃除をして下さいました。

キッチンのガスコンロは とても綺麗にしてもらえました。 水道蛇口付近も汚れが残っていましたが、指摘して綺麗にしてもらいました。 浴室の鏡のウロコ取りをしてもらえると言われてましたが全然取れていません。 入浴しようとしたら 床がヌルッとしたのと 浴室が泡だらけで入れませんでした。 結局1回流して擦り洗いし直しました。 肌が敏感なので 洗剤を使われたところは全体的に 洗い流しました。 浴室の壁に付いている付属品も マグネットなので声をかけてもらえば外せるのですが、そのまま 洗われていたようで中途半端な洗い残しがありました。 また入れ物の表面のシール印刷が 水浸しで文字が消えてました。 一言あると気分が違っていたと思います。 静かに作業はされていましたが 全般的にもう少し気遣いがあればいいと思いました。

とても良い方だと思いますがプロの仕事とは言いがたいです。 目残し、拭き残し、言い訳が多くて、、。 これは？と聞くと、あぁと言ってやってくれます。 これ以上はキレイにならないと言われましたが私たちが磨いたらキレイになりました。 以前の方がとても良かったので比べての評価です。 それと女性と同行はしてません。 今は忙しいから同行してないと言い訳。 説明文と異なる場合は事前に連絡すべきです。 終わってキレイになった！って実感しがたいです。 ベタベタ感が残っていたので拭き掃除をしました。 人として良い方そうなので普通の評価にしました。 良い勉強になりました。こちらのプロとしての期待が大きすぎたのかもです。

対応は丁寧でしたが、明らかな拭き残し等もあり少し残念でした。

一生懸命掃除いただき、キッチンは油汚れもピカピカにしていただき大満足ですが、お風呂とトイレが、ここはやり残しかな？という部分があったり、期待ほどカビが取れていなかったので、少し残念でした。

意外と自分で時間をかけてやれば取れる汚れも取れてなかったし、薬剤の拭き残しもあり、全体的に雑でした。 一生懸命さは伝わるのですが、少し残念でした。

頑張ってやって頂きました

ありがとうございます

風呂掃除のあと、レンジフードの掃除を風呂でやって下さったようですが、そのあとの風呂の排水口の掃除までして下さらなかったので、レンジフードの油汚れが排水口にしっかり残っていたのが残念でした。

熱心に取り組んでいただきました。時間厳守にしてもらうと安心します。遅れる場合は連絡をするとかです。

年末の忙しい時期であった事もあり、 16時過ぎに到着。作業終了は20時頃でした。 予定を入れてはいませんでしたが、到着時刻も終了時刻もだいぶ押して、こちらの生活もずれ込みました。 腰が低く、丁寧なスタッフさんでしたが、作業後、シンクの細かな傷が増えていた事、使ってみてシャワーヘッドがズレて外れている事に気づきましたので、この評価とさせて頂きました。

仕上がりはとても満足です。ありがとうございました。 評価を普通にしたのは、当日朝からのやりとりが理由です。 「8～9時で訪問」と言われましたが「子供たちを見送って片付けるので8時半以降でお願いします」と事前にメッセージしたにも関わらず、一番忙しい7時半すぎにに何度も電話。 対応したところ「昨日足をひねったので明日にできないか」と。 「明日午後に予定ある」と伝えると「一日かかるのでよわったなぁ」と。 「体のことなのでお互い様ですし、キャンセルして予約取り直しましょうか」と妥協案を伝えるも「当日キャンセルはキャンセル料がかかる。現金払いならなんとかなったのにオンライン決済だからややこしくなる」と、まるでこちらがオンライン決済にしたことが悪いかのような言いぐさでした。 「じゃあどうすればいいですか」と聞くしかなく「まぁなんとか今日行って作業します」と、『仕方ない』感を思い切り出されました。 来られたからにはこちらも気持ちのよい対応を心がけたつもりですが、帰り際にも「現金払いならなんとかなったのにオンライン決済だと...」と言われ、こちらが悪いとでも言いたげな印象でした。 『くらしのマーケット』のシステム自体にも問題があるのかもしれませんが(双方了承のもとならキャンセル料免除などがあってもよいのでは？)、業者側の理由にも関わらず、ご自分の都合が受け入れられず、さらにこちらの支払い方法の選択が悪いように終始言われるのは、やはり良い気がしません。 今回よければ友人たちにも勧めようかと思っていましたが、とてもじゃないけどお勧めできません。 私ももう気分を害するのは嫌なので、リピートはないかな...

実家の水回り掃除をお願いしました。 丁寧にやってくれました。 終わったあとに、ホコリが落ちていた(後始末してないようでした)そうです。 また、お風呂のエプロン内が外れず掃除ができなかったみたいですが、その分他の箇所を綺麗にしてくれたり、値引きをしていただけるとありがたかったです。(今までは大手清掃会社にお願いしていて、予定してした掃除箇所ができなかったり、しなくてよかったりした場合は、他の箇所を追加して掃除をしてくれたり、値段を安くしてくれたりと臨機応変に対応してくださりました)　 掃除していただいた箇所は綺麗です。 ありがとうございました。