神奈川県の水回りクリーニングの口コミ一覧（210ページ目）

4.80

（口コミ4,215件）

5

3,667件
4

378件
3

101件
2

45件
1

24件

2023年8月13日・匿名さん

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

キッチン、換気扇、トイレ掃除をお願いしました。キッチンと換気扇はまぁ綺麗になりました。トイレは見える所だけで、壁も頼んだのにやってなく、便器の裏側、下側も全くやっていませんでした。写真を送ったら、壁はクロスが古いからだ、限界まで掃除したと返事がきました。私が拭いたら落ちたのでそれを伝えて、追加で便器の裏側、下側の全く何もやっていない写真も送り、やり直しか返金を求めました。そうしたらようやく　申し訳ない、返金すると言ってきました。やってないのに嘘をついて悪質です。最悪です。初めてでとても楽しみにしていたのに、がっかりです。

2016年3月19日・JOJOさん

セットが圧倒的にお得！！女性スタッフ同行で時短で子育て、単身世帯も安心♪

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

ご家族みなさん人柄もよく、仕事も丁寧で、とてもお願いしやすかったです。次回も機会があれば、またお願いしたいと思います。

2022年6月10日・おいさん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

お風呂掃除にて、天井周りのカビが全く取れていませんでした。びっくりするくらいそのまま。自分では届きにくいから依頼してのですが。見てすぐに目につくのに。床には洗剤が流しきれないまま白くなっており、後で流せば大丈夫ですと言われたが気分のいいものではない。そして浴室換気扇の掃除で、2cmほどのヒビが入っていました。なぜ黙っていたのでしょうか？一言欲しかったです。キッチンの掃除は概ね満足です。総合的にもう二度と依頼はしないと思いますが。

2016年3月23日・Ackeynaさん

セットが圧倒的にお得！！女性スタッフ同行で時短で子育て、単身世帯も安心♪

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

古くて相当汚れていた我が家の水回りを、全てキッチリ綺麗にして頂きました！皆さん休みなしで丁寧に作業され、追加の作業も快く引き受けてくれて、本当に助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。

2022年1月21日・さっこさん

◇コロナ対策万全◇PAYPAY・オンライン決済可◇駐車代金当店負担◇損害保険加入

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

汚れが酷かったとは思いますが10時から2時の予定が5時少し前に終わりました。少し時間が長くなるとは聞いてましたが、約7時間とは思いませんでした。たまたま友人が他社ではありますが、くらしのマーケットでお願いしてとてもよかったと聞いて、頼むことにしたのですが、換気扇に関しては、溝には油汚れがしっかり残ってました。綺麗になっているところと、あまり変わらないところがありました。時間もかかったので、確認もしませんでしたが、確認させて頂きたかったです。お願いしておいて申し訳ないとは思いますが、今度は違うところでおねがいするつもりです。

2017年12月5日・ラズベリーさん

セットが圧倒的にお得！！女性スタッフ同行で時短で子育て、単身世帯も安心♪

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

他と比べられないけど、普通だと思います。お風呂の浴槽と壁の隙間に、カビが残っていました。お掃除の日の後に掃除しました。トイレも同じく、すみの見えない部分を除いてみたら、黒ずみが、、、。きっと見えない部分を重点的に綺麗にしていただいたのだと思います。残念ですがお値段考えると相応なのでしょうか…。このような評価とさせていただきます。

2021年12月29日・キキさん

【キャンペーン中】★今だけ超お得！★女性スタッフ対応◎★駐車場代無料！

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

浴室が特にダメでした。ざっくり言うと四角い部屋を丸く掃除した感じです。目に見える汚れだけを綺麗にしただけで・・・　例えば白い壁の白い石鹸カスはそのままでしたし棚も外さずに窓も洗った形跡がありません。他にも洗いムラが多々ありました。それに浴室暖房をつけると小さな黒い埃が沢山落ちてきたり、エプロンの取り付けに使うネジが何個も落ちてきたりしてプロの仕事とは思えません。もう頼むことはないです。

2017年11月10日・初クリーニングさん

4/18〜◆2022アワード入選◆

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

時間通りに来られて、清潔丁寧なご夫婦で業者の方にお願いするのは初めてでしたがすごく安心して任せられる印象でした。最初のメッセージで、水回りセット5〜6時間とのことでした。後日、トイレをもう一箇所とフローリングの拭き掃除を追加願いをするとフローリングの金額が3,000円とのことに安いなと思い、足垢とかあると伝えましたが大丈夫とのことでした。また追加分で、時間も最大2時間くらい長くなると聞き、安心していました。結果、水回りは特に女性の方がされた方のお風呂やトイレは本当に満足でした。男性の方はキッチンやトイレですが、少し磨き残しなどありましたが満足の範囲でした。ただ、フローリングですが垢が全く取れておらず、何箇所か余りにわかり易く汚れが残っている場所はもう一度お願いしました。それは何も言わず、やって頂けましたが時間もなさそうだったし、全部を見回って頂くことはできませんでした。時間は、全部で5.5時間程度でした。値段も安かったので、こんなものかなって思いたかったのですがメールで垢の確認や時間の確認もしていましたし、帰られてから、ワックスをかけたかったのでもういちど自分で全部の垢を拭き取ったのですが、広範囲というか全く綺麗になっていなかったので、全体吹き直しでそれがすごく残念でした。これなら3,000円でも高いなと感じました。他の場所は、綺麗になりましたがトイレと洗面所の床がやはりあまり綺麗になっておらず吹き直ししました。床は軽く程度しか入っていないのかもしれません。ただ、時間をあと30分でもかけて頂きたかったのが正直な感想です。ですが金額が安い時にお願いしていましたし私には出来ない場所が綺麗になって嬉しいですし人柄が本当に清潔そうなのが良い印象でやはり知らない方にお任せする上で安心できるので水回りのセットならまたお願いしたいなとも思います。ありがとうございました。

2025年2月12日・匿名さん

★プロに任せて安心！！４点パック(浴室、キッチン、レンジフード、トイレ)

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

子供が産まれたばかりで、地方から義理両親が泊まりに来るということで依頼しました。担当の方は男性で、まず車の中がめちゃくちゃ汚く(駐車場に誘導した時車の中が見えました)、降りてきてタバコ臭が凄かったです。第一印象が凄く悪く、掃除も気になることを聞かれた為伝えると、「無理ですね。難しいですね。」ばかりで。プロにお願いして綺麗になると思っていたところが改善せず。これなら自分でやった方がよかったと後悔しました。

2022年1月3日・cocomamaさん

口コミ800以上で安心！圧倒的な人気と実績を誇る店舗はこちらです！

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

年末前にキッチンの換気扇とキッチンの水回り２点セットを頼みました！換気扇は仕上がりは完璧だったけど作業の方が帰った後よく確認したらガスコンロ周りが汚れてる部分もあってキッチンシンクの水垢も取れてない部分がありちょっと残念でした。

2022年12月29日・匿名さん

【水回り4点】キッチン･レンジフード･浴室･トイレのクリーニング

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

すごく気さくて子供にも優しかったのですが、、お風呂は目に見えるところは綺麗でしたが鏡の下の台の下の部分が汚れだらけでショックで悔しくなりました。タオルで拭いたら取れるような汚れだったので残念です。

2024年12月13日・匿名さん

[Paypay可]1日1件で確実仕上げ　大手で培った確かな実績　念入り打ち合わせ

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

残念なことにトラブルとなり、こちらで投稿しなければ賠償制度を利用できないとのことなので報告の意味で書きます。今回お風呂場、キッチンの換気扇をお頼みしました。十分な養生をされておらず、結果作業中の手違いなどで生じた壁、床、食器棚へシミができ修繕が必要となりました。誰でも間違いはあるので、穏便に話を進めようと思っておりましたが、ご本人が見積もり書をみて気が変わられ、支払いを拒否されています。まずキッチンの換気扇洗浄の際にガシャンという大きな音がしたのでその時にだと思いますが、油汚れが食器棚、床、カウンターと広範囲に飛び散っていました。養生はコンロへタオルが置いてあるだけで、その他ビニールを貼るなどの気遣いはありませんでした。全て木製であるため結果飛び跳ねた箇所はシミになり、落とそうとお使いになった洗剤でさらに悪化。それをまた自分でどうにかしようと黙って100均でペイント剤を買い込んでこられ、塗ろうとしていたのでそれは辞めて欲しいと止めました。お風呂掃除に関して、風呂場にあるものを洗面所の床に直置きにし、扉を全開でシャワーを使用しドア付近の掃除をしていたので床は水浸し。（他の方も投稿されていました）結果何かの洗剤に反応したのかシミになる箇所が発生しました。さらに作業終了後、浴室乾燥の空気口が逆向きに取り付けられており、こちらは連絡をし後日直しにこられましたが、謝罪の言葉はありませんでした。最終的にご自身では直せない状態だったので、修繕をすることでその日は合意し帰られました。清掃作業はきちんとしていただけたので、それに対する対価はもちろんお支払いをしました。ですが、養生をして欲しいと言わなかった私達の責任であると仰り、修繕費用の負担義務がないとのこと。お客様の家財に対する気遣いのなさから生じた事故に対して誠意ある対応をしていただけなかったことが残念でなりません。

2022年12月22日・匿名さん

トコトン奇麗に【業歴10年以上の実績】水回り5点セット！安心の損害保険加入★

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

サービスも接客も、満足には程遠かったです。残念でした。

2021年7月15日・ちょこさん

4/18〜◆2022アワード入選◆

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

こちらの店舗さんを初めて利用させて頂きましたが、丸々と着手していない箇所が１つありました。非常に驚きましたし、勿論とても残念です…。作業に入る前、「どの辺りを…」というお話を男性から頂戴したので説明しましたが、言わないところでも適用内の場所なら清掃するのは当然と思っていたので、事細かに「ここです、あそこです、こっちもです」なんて言いませんでしたが、まさかきっちり残さず言わないとやらないのか？と思ってしまうほど疑問が残り、後々何分も考え込んでしまいました。水廻り５点セットでしたが洗面台は、さほど大きくない我が家。それならいつの日か時間のある時に自分でやろうと思い、その分、キッチンを重点的に行って頂きたい思いから洗面台は辞退しました。（金額は40,700円のままですが、これは自分で了解の上で申し出ました）が、気を遣わなければ良かった、どうせならやってもらえばよかったというのが今の本音です。やり残した箇所はお風呂場のドア外側のパッキンです。我が家は１枚ドアの片側が大きく２か所に分かれています。そのう上のほうにあるパッキン、タオル掛けの位置にあるパッキンなので目の高さより多少下という目立つところだったにも関わらず、何も着手せずやり残されていました。男女１名ずついらっしゃっていましたが「全て終わりました」の男性のお声かけの時には気づかぬうちに女性は撤収なさっていまして、男性１名が最後の点検がてら、清掃箇所の説明をなさいましたが、その時は「まさかやり残しがあるはずないよね…」ということもあり、評価が高かったので信頼していた事から説明されていた場所に目を向けてしまい、結果、その場では言えませんでした。クーラーこそ毎年クリーニング依頼していまして水廻りは今まで単品で、そして頻度はクーラーほどではありませんがゼロ回でもありませんでしたが水廻りセットの依頼は初だったこともあり、非常に残念です。恐らく二度と利用することはありませんが、キッチンは普通に綺麗に仕上げて頂きました。

2017年2月27日・スパイクさん

【水回り5点】横浜市発◇水回りの清掃はまとめておトクに◎プロにお任せください！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

初めて業者さんにハウスクリーニングの水回り５点セットをお願いしました。こちらの業者様の接客応対、質問等のメール連絡、作業の一生懸命さは満足度★５でした。とても気持ち良く対応していただきました。ただし、細かい質問をしっかりとしていなかった私にも責任があると思いますが、「作業時間目安１セット５時間」とあるにもかかわらず、９時に１名で来られて、９時３０分作業開始、１７時３０分作業終了。と休憩を入れて１０時間かかりました。たまたま１日予定を空けていましたが、各作業場所の復旧（余計な荷物を片づけていました。）を当日に行えず、夕食は外食をすることになりました。他の業者さんに質問したときに「うちは１名で作業しますので半日程度で終わらせたいならば２名以上で作業してくれる業者さんをお選びください。」と言われ、こちらの業者様の口コミを読んでいて、人数が書かれているところは２名以上が多かったので時間的に複数名での作業と勝手に思い込んでしまい、作業時間等の要望をしなかったことが失敗だったと思いました。それから作業の質についてですが、これは賛否分かれるところだと思います。１名で限られた時間の中でここまでの作業はプロだなと感じました。しかし、一昨年まで私自身が夫婦で年末にする大掃除と比較すると、細かな部分は私の方が気がついて綺麗に出来るなと感じました。最終確認をした時点で１７時３０分位で、他にも気になるところがいくつかありましたが、これ以上チェックをして時間が長くなるのはこちらも困るので諦めたところがありました。年末に忙しく大掃除が出来なかったことを考えると作業時間を除いて金額的にも満足はしています。

2024年4月14日・匿名さん

【水回り5点】キッチン･レンジフード･浴室･洗面台･トイレのクリーニング

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

今回2回目の依頼でした。前回は、かなり良かったので今回酷かったことがかなりショックでした。まず、水垢を落としていただきましたが、金属ブラシで擦ったのかというくらいにこすり傷がついていました。場所は洗面所、風呂場給湯器、風呂場栓水カバーの3箇所。あまりにも傷が酷かったため、修復を依頼しましたが、あくまでも傷を目立たなくするために細かい傷をつけたとのこと。確かに目立たなくなりましたが、傷は傷。綺麗にはなっていません。もう1箇所、お風呂のドア（外側）の塗装がはげていました。薬品のせいで禿げてしまったかも、とのこと。こちらも修復（塗装）をしていただきましたが、用意していたカラーとは少し色味が違うけど、なんとかやってみます！正直自信ないです！DIYのレベルです！と、言われました。正直納得いきませんし、不安でした。結果塗り方も全然滑らかではなく、ムラがあるしショックでした。ただ、もう終わりにしたかったので何も伝えず終了しました。足元だし、洗面所の電球の色に助けられて目立ちはしないけど、出来ないなら外注するなどちゃんと修復してほしかったです。結果かなり不満の残る作業でしたので︎この評価にしました。

2021年12月29日・altamodaさん

【キャンペーン中】★今だけ超お得！女性スタッフ対応◎★駐車場代無料！

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

11：30から16:00の長い時間作業して頂き有難い気持ちにになりましたが、トイレの水栓がクリーニング前は問題なかったのにガタガタと動き水を出そうとするとガタッと斜めになるくらいでした。この件に関してはすぐに連絡を取り修理対応して下さいました。しかしその後お風呂に入ったら温度表示部分が全て消えてしまい温度が分からない状態で大変危険です。今度キッチンはディスポーザーのふた部分を削ったのか金具で出来たハケの残りがたくさん付いてて全然綺麗になってなくて沢山傷がついてました。よく見ると欠けてる部分もありました。これも報告した方がいいのか本当に参ってます。ここまでくるとどうしていいか分からず換気扇もきちんとなってるか凄い不安です。今回は自分が病気で掃除が出来ないので初めてお願いしました。年末の忙しい時期に対応で時間を取られ気持ち良い状態で年を越せないのが残念で仕方ありません。

2019年1月20日・ayaさん

【水回り5点】横浜市発◇水回りの清掃はまとめておトクに◎プロにお任せください！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

だいぶ前ですがお願いしました。若い男性2名できていただきました。とてもキレイになっていたのですが、洗面台と風呂釜を強くこすりすぎていたのかコーティングが剥がれかなり傷がついていました。そこからいち早くカビが発生しました、、。こんなものかなー、と思っていたのですが、今回他でお願いしたらそんなことはなかったので、やはり値段だけでなく経験も大切だと感じました。

2021年12月28日・ハマクロさん

【キャンペーン中】★今だけ超お得！女性スタッフ対応◎★駐車場代無料！

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

水回り4点セットをお願いしました。浴室の掃除で、換気扇は含まれないと言われました。以前、頼んだ別業者では、5点セットで今回の業者と同じ値段で、浴室の換気扇までやってくれました。換気扇の中から埃が出て困っていたので、そのことを話しましたら、「11,000円の追加で換気扇も掃除します」とのことでした。困っていたのでやってもらいました。ところが、その翌日にはまた埃が落ちてくる有様です。追加はちょっと高いかなと思いましたが、埃に困っていたため頼んだのに、これはあまりにも酷いと思っています。結果的に料金も高額でした。対応はそんなに悪くないと思っていましたが、とても残念でした。来てくれた業者も自社の方ではないのでは？こちらには、もう頼みません。

2020年12月16日・Mayさん

【創業20年】水回りは一番気になるところ。早めのお手入れを。

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

安いと思ってお願いしたが、1名で5カ所5時間は無理だろうと思っていましたが、３、５時間程で終了したとの事で、確認したが、、素人の掃除程度。何ヶ所か指摘してし直してもらいましたが、、これ以上はこの方には無理だと判断しました。掃除用具、洗剤も市販のもののようです。二度とお願いすることはないですね。残念でした。なんで満足してる人がいるのか不思議です。

神奈川県の水回りクリーニングの口コミ一覧 （210ページ目）

神奈川県の水回りクリーニングの口コミ一覧（210ページ目）