新潟県新潟市の水回りクリーニングの口コミ一覧

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

【新年あけおめキャンペーン！】年が明けても大掃除の受付しております☆

水回り(浴室・キッチン・トイレ)をお願いしました。礼儀正しく一生懸命作業をしてくださいましたが、プロというよりは一般の方が頑張って掃除をした、という感じです。汚れは落ちても薬剤でトイレの便座の色が変色してしまったり、コンロやレンジフードはキレイになってもシンクは水垢だらけ(自分で少し磨いたらかなり落ちました)、ゴミ受けに付けていたネットは持ち帰ってくれていましたが、新しいネットをつけようとゴミ受けを持ち上げたところ、ホコリの塊やぬるぬるしたものが付いていてとても嫌な気持ちになりました。前日にざっときれいにしてあったので、何かをシンクで洗ってそのままだったのではないかと思います。水回りなら排水口の辺りまで含まれるかと思っていましたが違ったようです。その場で力を入れて磨けば落ちるレベルの汚れしかないお家なら問題ないかもしれませんが、我が家に関しては浴室の黒カビや床の汚れも残ったままだったので、次はそういった部分もしっかり落としてくれるような業者さんにお願いしようと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。また、ご満足いただける結果にならず申し訳ございません。事前にもお伝えした通り、お風呂は長年掃除せずに放置されていたため、業務用の薬剤を使用しましたが、蓄積のため取れない箇所もありました。その場でお客様にも一緒に確認していただき、ご説明もして、ご理解していただいたと思っていましたが、ご満足いただけず申し訳ござません。トイレの変色も古いものだと変色の可能性があることは事前にお伝えしたはずですが、説明不足で申し訳ございません。トイレは元々変色していたため、薬剤により色が強く出てしまいました。この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

【店長のわたしがお伺いします！】お気軽にご相談ください！！

年末のお掃除で高齢の母がお世話になりました。ピカピカで気持ちいい！と喜んでいました。また、世間話などもたくさんしていただいて母は楽しい時間を過ごせたようです。今後もよろしくお願いします。

あ

あやちゃんさん

2024年11月

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）