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大阪府の水回りクリーニングの口コミ一覧

4.78

（口コミ2,122件）

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33件
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トップレビュー最新順

2025年5月・匿名さん

浴室の『カビ』『水アカ』レンジフードの『しつこい油汚れ』丁寧に除去！

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

依頼した箇所は基本的にとても綺麗になり、スッキリしました。ありがとうございます。今回は「ハウスクリーニング有資格者」ということで、他の業者より少し値段が高いにもかかわらず期待して選びました。しかし残念ながら、見える範囲は綺麗になったものの、プロならではの「自分では掃除しにくい部分」への対応を特に期待していたところ、正直なところ自分で行う大掃除と同レベルだと感じました。実際、夜になって自分で磨き直した箇所が複数ありました。また、お風呂の排水溝も（普段自分で簡単に外して掃除しているパーツなのに）掃除されておらず、結局自分で対応しました。ドロドロの汚れが取れました。業者さんからは「洗面器置き場の台の存在を事前に聞いていなかったのでドライバーを持参していなかった（外さないにしても、台の裏側の磨き残しが目立つ）」「次の現場が遠いので時間がなかった」などの説明がありました。しかし、これらの言い分は「汚れていたのが悪い」「時間がかかったのはこちらの責任」のように聞こえ、申し訳ない気持ちにさせられました。また、次の予定まではさすがにこちらも察しがたいです。100%の作業ができなかったのに100%の料金を支払うことには疑問を感じ、次回の利用は見送ろうと思います。最後になりますが、最近掃除が行き届かず気になっていたので、基本的な部分を掃除していただけたことには大変感謝しています。プロへの過度な期待があったのかもしれません。これを機に、汚さないようキレイを保つ努力をしていきたいと思います。

2025年8月・匿名さん

【新規出店価格】38000円→29800円！5つの水回りを一括対応！駐車場代無料

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

ありがとうございました。とりあえず大まかに水回り掃除してほしい方には向いてると思います。

2025年7月・匿名さん

プロの技術で徹底洗浄、迅速・丁寧な対応！お任せください。

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

素敵なご夫婦で暑い中お越し頂き、ありがとうございました。暑い中、黙々とスピーディーに綺麗にして頂き助かりました。お掃除後の綺麗さは家事代行さんにお願いしたとき程度なので色々なところに汚れが残ってしまい(我が家が汚すぎた)、結局プロのお掃除を呼びました。

2025年8月・匿名さん

当店イチオシメニュー！3点セットも対応可能です！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

綺麗にしていただきありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

大手清掃会社出身。スピードよりも仕上がり重視で丁寧に作業いたします！

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

16時希望で予約お願いしたら15時にして欲しいと連絡がきたので、他の約束を調整して 15時に家にいるようにしたのですが 14:30頃に少し遅れそという連絡が。年末だったし 30分前後は全然予想範囲内なので問題ないのですがその後一向に連絡がなくこちらから何時になるか連絡したら 17時頃とのこと実際到着されたのは17:30。さすがに2時間半も遅れるならこちらも別の用事入れるなり何なりできたので早く連絡欲しかったです。それより、結局15時に前倒ししたのは何だったんだろ？前の家が汚れてて押したと仕切りに仰ってましたが何処かで切り上げては？とは思うし私の方は約3時間と書いてたのにこれなら2時間いらないとあっという間に終わりカビは落としきれなかったとのこと。前の家はそんなに粘ってたのにウチはあっさり終わるのね… 費用の差なのかわかりませんが。しかもお風呂カビ防止お願いしてたけどハイターで掃除してみてくださいとアドバイスされたけどハイターやったらカビ防止落ちないのかな？とかそもそも本当にカビ防止やってくれてるのかも説明なかったので不信感ばかりです。床もあちこち水滴おちて濡れたままだったし。一応綺麗にはなってたので接客面でのやり取りが残念でなりません。

店舗からの返信

口コミをいただきありがとうございます。お客様にはご説明させて頂いておりますが、年末でご予約をたくさん頂いておりましたので、紹介ページに到着時間が遅れる可能性があることを記載し、ご予約して頂いた時点でもメッセージで事前に時間が遅くなる可能性が高い事はお伝えさせて頂いております。また、作業時間に関しましては、汚れ具合やサイズにより作業時間が変わってきます。途中で引き上げたり、雑に作業する事はできない為、スケジュールがいっぱいの時は事前にお伝えさせて頂いております。お客様は単身用マンションだった為、ファミリータイプのキッチン、お風呂よりもサイズが小さかった為、その分、予定作業時間よりも早く終わった経緯になります。防カビに関しましては、作業後に施工した内容を説明させて頂き、パッキンに着いた黒カビは何度磨いても落ちない為、ジェルタイプの塩素系漂白剤を数時間つけると落ちると言うアドバイスをさせて頂きました。水滴が残っていた件に関しましては申し訳ございませんでした。丁寧に説明する事を心掛けて、都度説明をさせて頂いてはおりますが、もう少し言い方や説明方法を変えないといけないと思いました。貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後、改善していきたいと思います。

2024年11月・匿名さん

★パーキング負担費0円★CP実施！通常39000円→36000円！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

お掃除ありがとうございました。定期的には掃除していたのですが、蓄積された家庭では出来ない汚れをとっていただきたく今回がはじめて水回りクリーニングの利用です。トイレの便座の淵のカビ自分ではどうしても出来ない部分だったのですがすごく綺麗になり気持ちいいです。お風呂も水あかは綺麗になりお風呂の入口の枠もすごく綺麗になりました。天井のかびもお伝えしたのですが、少し残っていて残念です。サイトには表示されていませんがエプロン内部は別料金でカビとりしてくれました。事前にお伝えしていた結構ひどいコンロの焦げつきはほぼ解消されず次回来たときに浸けおき時間ながくして落としますと案内され「なぜ今日できないことが次回できるの？」と疑問に思いました。キッチン収納の扉は油や手垢がすごかったのですがピカピカになり満足です。シンクは拭きあげてくれてましたが、水滴跡は以前と同様にあり、水を流すと撥水コーティングは特に作業に含まれていないようです。蛇口はピカピカに磨いてくれてました。オプションの電子レンジは中の汚れがとりきれておらずニオイはとれません。どうしようもないみたいです。電子レンジの下や周辺も拭いてくれてました。全体的に細かいところに磨き残しや取れない汚れも残っておりお掃除技術は家庭のお掃除よりレベルアップしますがお掃除のプロや大手より安い理由もそれなりにあるとおもいます。次は…利用しないです。

2024年11月・匿名さん

予約から施工まで全て自社対応◎営業時間外も対応可能！水回りはお任せください☆

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

いつも、くらしのマーケットを利用しています。今回は、キッチンとレンジフードを洗いたくて口コミ等みて、その上、先着100名様限定価格だったのもあって、決めました。口コミを書く前は、評価は5でしたが、終わってから、キッチン、レンジフードの確認をした所、評価は変わりました。まず、せっかく綺麗になったので、次の日、レンジフードのカバー等を色々買って、帰って来てつけようと思い、レンジフードを外して、よくよく見たら、少し拭き忘れもあり、それぐらいはいいとして、レンジフードのファンを外して見たら、全体的に、傷だらけになってました。多分、洗った時にこすってたので、それで削られたと思います。私は、レンジフードを買った時、自分でファンを洗った時、普通にこすって、傷がついたので、すぐに辞めて、プロに任そうと思い、初めての時に頼んだ業者さんに、その事伝え、業者さんは、つけ洗いをして汚れを取って、私も確認して、傷もなく、綺麗な状態でした。それから、洗って無かったので、今回こちらの業者さんに頼んでやって貰って、見てビックリしました。全体的に傷がついてたので、ショックでした。そんなけ傷がついてるならちゃんと油汚れが取れてたら、仕方がないかと思いましたが、ファンの外だけ取れてて、中をよく見たら、ガッツリと残ってました。全然綺麗になってなかっので、がっかりです。他にも汚れが… 作業中に、色々とお話をして、傷がつくのが嫌だとか言ってたのですが、ちゃんと伝わって無かったので残念です。確かに、色んな業者さんがいて、やり方とか違うので、仕方がないと言えばそうですが、汚れが取れてなく、あそこまで傷がついたのでは、残念で仕方がありません。結局、自分でなんとか洗ってつけました。もう一つ、ガスコンロも大変な事に。火が出る根元の所が、グラグラするので見たら破損してたので、それもビックリでした。掃除する時、根元の所を外して、洗ってるのは、知ってました。旦那とも話してたのですが、私も、確認して無かったので、これに関しては分かりません。劣化して壊れてたのか、それとも、洗った時に破損したのか、もし、破損してたら、洗う前に言って欲しかったです。どうしても、その時、見てないのでなんとも言えません。言った言ってない、見た見てないとなるので。色々とお話させて貰ってる時に業者さんが言ってた言葉です。今回、旦那も、その時におったのですが、お話してる最中にも気になる言葉とかあったって怒ってました。それは、私も、何回か、えっと思う事がありました。今回を気に、次行くお家庭では頑張って下さい。評価はレンジフード1、ガスコンロ1、キッチン3です。トータル3にしました。それは、遅くまで、頑張ってくれた事と、キッチンの壁、洗い場は、綺麗になってたので、3にしました。長い事、書きましたが、ちゃんと伝えたかったので書きました。

2025年1月・匿名さん

☆カレンダー空きご確認下さい☆キレイ迅速に対応致します【水回りクリーニング2点】

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

30分遅刻で到着されましたが、すぐに作業に入ってくださいました。仕上がりは一見綺麗でしたが、床が乾いてから石鹸のこびりつきが取れておらず、浴槽もざらつきがあり残念でした。浴槽の蓋も開けて見てくれていたので、たぶん清掃してくれたと思いますが、作業後に見せてくれなかったので、どの程度してもらえたかわかりません。13000円もかかるので、一般的にはできない部分の清掃や特殊な洗剤の使用などを期待しますが、その説明はありませんでした。口コミが良くて期待しすぎていたので、こんなものかもしれないな、とも思います。

店舗からの返信

お世話になります。この度は弊社の対応不足でご不便をお掛け致しました。不足の作業があれば責任を持って再洗浄させて頂きます。この度は大変申し訳ございませんでした。

2024年12月・匿名さん

◎水回り2点セット〈損害保険加入済,女性スタッフもいるので安心！〉

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

昨年すごくキレイにして頂けたので、リピートしました。昨年とは別の方が担当でした。レンジフードは昨年同様キレイにしてもらえましたが、お風呂はイマイチでした。カビがまだ残っていたり、お風呂のタイルの汚れも取りきれてなかったり、、。去年は風呂桶、風呂イスまでキレイにしてくれましたが、今回はそれも無し。人によって当たり外れがありますね。

2024年12月・匿名さん

☆初めての方も安心☆プロの仕事でお客様のキレイな暮らしをお手伝い♪

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

予約前の連絡説明など丁寧で良かったのですがお風呂掃除が見えないカビはキレイになっていたと思いますが普段の掃除に比べると良かったのかな？ありがとうございました！

2024年12月・匿名さん

☆コーティングも可能☆キレイ迅速に対応致します【水回りクリーニング3点】

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

綺麗になりました。キッチンの清掃の見落としが数ヶ所あったので普通とさせていただきました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。当店スタッフの見落としで御不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。今後は同じことのないよう清掃後の確認等徹底して参ります。ご指摘いただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

2024年12月・匿名さん

当店イチオシメニュー！3点セットも対応可能です！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

お風呂場の水垢が落ちきれなかったのはしょうがないのかなと思いましたが… 作業を始める前にどこを掃除するのか・こちらがやってほしい作業の確認などがないままいきなり掃除を始めました。別に良いけど仕事の進め方としてはどうなの？と思いました。もう少し丁寧に進めてほしいです

2024年11月・もえさん

[駐車場代はお店負担] 新規出店サービス中大手業務経験あり

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

頑張ってしてくれたのはありがとうございました最後の方はお疲れになったのか… 最初から最後までしてくれてたお風呂のカビはそのまま　棚も汚れたままトイレもどこしてくれました？て感じでしたお安かったので笑ありがとうございました

2024年8月・匿名さん

◎夜間も対応可能◎年中無休◎迅速ていねいに仕上げます

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

掃除したてのチェックではパッと見る限りからかなってましたが、お風呂入った時床を見ると赤カビが残ってました。お風呂の鏡の石鹸カス？の詰まりも白く残ったままでした。キッチンは綺麗で油もしっかり落としてもらえてスッキリです！

2023年12月・匿名さん

水回り3点セットならパーソナルサービスにお任せください!!

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

リノベーションして2年目の家なので、キッチンもそれほど汚れていないのですが、お風呂の床の汚れが気になったので、ついでにとこの3点セットにしました。予約の枠がもう遅い時間にしか空いて無かったので、その時間で予約しました。当日は物腰柔らかで、お話しやすいおじさんが来てくださり、キッチンの状況など見て、3時間の作業予定でしたが、2時間程度で終われそうとの事、小さい子供もいるので当初は助かるーと思ったのですが、清掃が終わった後、1番気になってたお風呂の床は綺麗になって満足ですが、帰られた後に色々チェックしてみると、ガスコンロの隙間や、お風呂場の排水溝の汚れが残ってたり、鏡の水垢も残ってたり、プロの仕上がりを期待してた分、かなりがっかりしました。全てを綺麗に仕上げた状態で、予定時間より早く終わる分にはいいですが、この値段で3時間の枠を買ったと同然なので、1時間残ってるなら、もっと細い所までキレイに仕上げて欲しかったです。もう一件あるので早く終わって助かりますと言われ、私も良かったと思ったのですが、それもあってか、ちょっと雑にされたのかなと思うと残念です。私自身家事代行を依頼したのが初めてだったので、色々気を使ってその場で言えなかった部分もあったので、もしまた依頼する機会があれば、チェックポイントを事前に押さえて、気になる所があればその場で言えるようにしていこうと思います。とりあえず今回の作業内容に対して、この料金はちょっと失敗したかなって言うのが正直な気持ちです。

2023年12月・匿名さん

【☆作業外注一切なし☆】安心してお気軽にご相談ください！！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

普通の主婦が家事をしたって感じです。家事代行レベルを希望の方には良いと思いますが、チェックをお願いされたお風呂場のドアにはたくさん埃があったし、今もお風呂の隅から埃が出てきてガッカリしています...でもぱっと見は綺麗なのでやはりプロではないな。と思いました。 5時間程度と書いていましたが4時間でお帰りになられたのも残念でした。安すぎるって言われるんで値段あげようと思ってます。とおっしゃっていましたが...今のままで充分高いくらいだと思います。、

2023年12月・匿名さん

◎水回り2点セット〈損害保険加入済,女性スタッフもいるので安心！〉

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

お風呂掃除とキッチンの換気扇を綺麗にしていただきました！綺麗にしていただいたのですが、キッチンの換気扇掃除をした後の汚れが壁についたままだった為★3つの普通評価です。掃除をした結果他に汚れてしまった場合はそこまで綺麗にしていただきたかったです。(換気扇以外のキッチンなら壁などは事前に掃除をしていた為残念でした。) お願いしたお風呂掃除、キッチン換気扇の仕上がりは大満足です。

2024年1月・匿名さん

＜女性スタッフ同行OK＞高槻市発！営業時間外のご予約もご要望可能です！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

値段は魅力的でしたが、掃除の丁寧さには欠けていました。換気扇とトイレは特に油汚れや、黄ばみが残ったままでした。値段が安いので仕方ないんでしょうか。勉強になりました。

2023年11月・匿名さん

◎水回り2点セット〈損害保険加入済,女性スタッフもいるので安心！〉

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

お風呂をプロに清掃してもらいたくて、初めて依頼しました。とても感じの良い方が、一生懸命時間をかけてしてくださいました。しかし、後で自分で掃除する際や、浴槽に浸かりながら色んな所を見ると、かなりの磨き残しがありました。気になって自分で洗剤をかけて長めに放置すると、それだけでキレイになりました。入り口の下の取り外し可能な部分（名称がわかりませんが）や、電気、洗面器、椅子は清掃されていませんでした。本当に一生懸命やって下さったので、いい評価にしたかったのですが、残念な所が多かったです。壁、浴槽の外側、蛇口、ドアはキレイでした。キッチンの換気扇も、満足してます。

2023年12月・匿名さん

【水回り５点】◎女性スタッフ同行可◎水回りのお掃除でスッキリ新生活！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

お風呂に蓋の脱着の際に掃除前と掃除後を見せて欲しかったです。お風呂の掃除残し？掃除忘れの部分が少しあったのが残念でした。他は綺麗にして頂けたので良かったです。