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埼玉県の水回りクリーニングの口コミ一覧

4.80

（口コミ2,015件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

9/17.18.19.20.21まだご予約承れます。ご予約20時〜も可です！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

初回の予約日に担当者が来ず、急遽リスケになりました。当日も1時間遅れての作業だったのは残念です。作業自体はテキパキと行っていただき、とても綺麗にしていただきました。気さくにお声がけいただき、他の部屋の中の気になる箇所もチェックしていただきました。最初のリスケが無ければ、もう少し評価良かったかな。

2025年3月・匿名さん

◆水回り3点セット【浴室/レンジフード(換気扇)/キッチン】◆経験豊富な技術！！

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

とても一生懸命にご対応いただき、感謝しております。ただ、システムキッチン上部の収納棚の下側が拭き残されており、扉にも拭き跡が残っていました。そのため、自分でキッチン用の使い捨てウェットタオルで拭き取ったところ、タオルが茶色くなり、まだ汚れが残っていたことがわかりました。また、シンクや調理スペースの天板には、たくさんこすったような円状の跡が残っており、非常に残念でした。口コミの評価がとても良かっただけに、今回の仕上がりは残念に感じました。正直なところ、悪い評価を書くのは気が引けて控えておりましたが、「損害賠償補償の対象外」との記載を拝見し、このような形でコメントさせていただきました。

店舗からの返信

非常に残念な口コミありがとうございますお客様のおしゃる事はご理解致しました！清掃クリーニングで完璧な仕上がりをお求めするお気持ちはご理解しておりますが、清掃には限度もございます！汚れの状況などは様々ですこの度は、ご満足いただけない点がごいまして誠に恐れ入ります星2は、弊社にとって残念でありませんこんな評価を頂いたことを恥じております常に意識を持ちお客様の立場によりそって喜んで頂けるように心がけてご対応しておりますので、今後ともご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げますm(_ _)m

2025年1月・匿名さん

[水回り5点セット]口コミ高評価店！どこよりもピカピカの仕上がりを提供します！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

水回りをとても綺麗にしていただきました。ですが、キッチンの換気扇の塗装がかなり剥げてしまっていて、使用するとパタパタと変な音がするようになりそのままでは故障が怖かったので、塗装を全て剥がしました。当日は何も説明はなく、帰宅されてから気づいて連絡しました。こちらもその場で確認していなかったので、今後は前後に確認をしっかりと行うべきだと思いました。

2025年1月・匿名さん

エアコンセットで1000円割引き！PayPay対応！

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

至る所に汚れが残っており、拭き残しも多々見られました。確認を求められた際に隅々までチェックできていないこちらにも責任はありますが、信頼して任せていたため少し残念でした。特殊な洗剤なのか分かりませんが、ピンクの着色も見られました。また、駐車場を貸し出した際にタイヤから何か垂れていたのか白い汚れが付いてしまっていました。上記の観点から、星２つとさせていただきます。

店舗からの返信

お世話になっております。口コミありがとうございます。大変申し訳ございません。無償で再施工に伺いますので、チャットで写真をいただけると助かります。

2024年10月・匿名さん

【キャンペーン15日で終了】まだ空き枠あります！☆大人気◇水回り5点セットです◇

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

じぶんでは落ちなかった汚れが落ちたのはとても助かりました。ですが、所々汚れが落ちてなく、じぶんでこすったりしました。残念でした。自分も言葉足らずでしたが、その後の対応もあまり良くなかったので残念でした。

2024年10月・匿名さん

お得な水回り2点セット（キッチン+換気扇）弊社の人気メニューです！

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

作業の方が永遠と喋っていました。手は動いていたので良いのですが、、、仕事はきちんとしていました。

2022年9月・匿名さん

【ママ応援CP】妊婦の方、小学生までのお子様のいるお客様は防カビコーティング無料

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

私が掃除するのと変わらなかった。お風呂の床が傷だらけになっていた。正直に伝えて欲しかった。

2024年7月・ともちゃんさん

今だけ【防カビ3300円無料】◆女性の訪問◆浴室高圧洗浄◆セット割でかなりお得！

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

暑いなかありがとうございました

2024年4月・匿名さん

水回りクリーニングで丁寧との口コミ多数◆作業後カード、ペイペイ決済可◆新座市発

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

掃除前よりは綺麗にしてくださいましたが思ったほどではなく残念でした… 悲しい

2024年2月・匿名さん

お安くキレイに作業させて頂きます☆駐車料金も頂いておりません！

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

お風呂とキッチンの排水口が清掃されていないのがとても残念でした。

2023年12月・匿名さん

【夫婦でお伺いします】◎年中無休◎アフターフォローもばっちり

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

汚れは取ってもらっても、塗装は取ってもらいたくありません。雑でした。忙しくてお願いしましたが自分で掃除した方がまし。今までで最低でした。この状態になるのなら作業前に言ってもらいたかった。

2024年1月・匿名さん

今だけ【防カビ3300円無料】◆女性の訪問◆浴室高圧洗浄◆セット割でかなりお得！

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

浴室について丁寧にやってもらえなかった料金に見合ったサービスではないため、次回は使わない

2023年12月・匿名さん

《損害保険加入済み◎》どんなに汚れていても追加料金無し！隅々まで丁寧に清掃します

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

値段ほどのクオリティは感じられませんでした。

2023年11月・匿名kiyohiさん

【2024年感謝！！期間限定】予約すぐにお取り致します。

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

初めてくらしのマーケットを使わせていただきました。水まわり５点の清掃を2〜3年に１度してもらっています。金額が安かったので、子供達にもプレゼント出来たらと思い試しました。今までの清掃会社と範囲が違うのか？コンロ周りの壁・コンロ手前のさんも、油まみれのままでした。最初に聞かなかった私が悪かったのでしょうか？今まで何も言わなくても、綺麗にしてもらっていたのでめんくらってしまい… 風呂も黒カビが目地についたままです。

2023年9月・あなごさん

防カビ【3300円サービス】女性目線◆単品より15000円お得◉丁寧対応

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

最初のメッセージのやり取りの時点で話しが噛み合わず、申し込むというよりは質問だったのにその回答前に予約を確定され、その後きたメッセージにも回答がなかったので再度質問したらやっと答えてくれた。水まわりセットをお願いしクリーニングは3名でやってくれたのだが店長ではないスタッフのお二人は感じもよく丁寧に隅々まで一生懸命やってくれた感じがしたが、あとから遅れてきてトイレ、洗面台をやってくれた店長さんは仕事が雑な印象。トイレは明らかに5センチ位はある便のような汚れがついた状態で完了と言われびっくりした。指摘すると最初は落ちない汚れと言われ、トイレは古いトイレではなく比較的新し目のパナソニックのアラウーノで汚れがつきにくいタイプなので落ちないわけないのでは？と再度言ったらやり忘れたと言い出し、結局やり直してはくれたが、帰ったあとトイレはまだ便器周りや蓋に軽く拭けば取れる位の茶色や黒の汚れが所々残っており結局自分で最後仕上げた。店長さんだけ早く仕事が終わってしまい手持ち無沙汰の様子だったが、一生懸命キッチンと風呂を掃除してくれるスタッフの2人に早くしろ、みたいなことを言っていて急かしていた。こちらとしては多少時間がかかってもしっかりやって欲しかったのに… スタッフ2人の方が担当したキッチンと風呂は綺麗になっておりお願いした価値があったと感じた。落ちなかった汚れも納得がいく丁寧な説明があり好印象であった。ちなみに店長さんは最後領収書を書く時までずっと呼ばれるたび毎回違う名前で呼ばれていた。最後領収書を書いた時に気がついて謝ってくれ、私も名前なんて何でも良いので対して気にはしてないが、全てのやり取りを通して店長さんの対応が残念だった。

2023年7月・匿名さん

【口コミ高評価/夜間、営業時間外も対応】初めてのご依頼は当社へ！損害保険加入済！

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

店長以外は手際も悪く、いまいちでした。

2023年4月・匿名さん

2人作業で効率的！ご気軽にご相談ください♪

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

今回の依頼は、事業者側の都合で当日キャンセルとなりました。仕方ない内容でしたので、キャンセル自体は問題ではないですが、その後の対応が酷かったです。どうしてもその日にクリーニングを依頼したい理由があった為、複数の事業者さんとギリギリまでスケジュール調整をして、最終的にSOGproさんに依頼しました。開始時間は13時〜14時の間と伺っていましたが、キャンセル連絡が来たのが13時40分。 SOG proさんは我が家からかなり遠い為、キャンセル発生についてはもっと早くわかっていたはずです。また、軽く謝られた後に別日の提案をされて、それで終わりでした。私たちも、有料駐車場を借りたり、それなりに準備をしていた為、「依頼者側からの当日キャンセルはキャンセル料が取られるのに、事業者側からのキャンセルは日程変更提案だけでおわりですか？」と連絡しました。すると、「キャンセル料は全額お支払いします」という当たり前のお返事が返ってきました。清掃の技術に関してはわかりませんが、対応にガッカリしました。

2022年11月・匿名さん

年明け◇引越し◇ご出産◇ 退去時 ◇入居時◇

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

口コミの評判がよかったのでお願いしました。一言でいうと「残念」でした。ぱっと見はきれいになっているのですが、細かいところの掃除が雑です。風呂場天井のカビや換気扇の汚れなど、あまり目につかないところは適当なのでしょう。また、掃除後には部屋のいたるところに埃や何かのゴミが落ちており、後片付けについても残念です。大金を払ってこれかと悲しくなりました。もちろんリピートはありません。他の業者にお願いすればよかった。皆様の参考になれば幸いです。

2021年12月・ÙÛさん

【期間限定】プロの技術で徹底洗浄！22,000円（税込）

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

外注なのか、事前の掃除箇所や案内が不十分に感じました。作業の方は、丁寧でしたが仕上がりは普通でした。

2020年12月・ともちゃんさん

[水回り5点セット]口コミ高評価店！どこよりもピカピカの仕上がりを提供します！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

お二人で来ていただいて、5箇所をとてもキレイにお掃除してくださったのですが、お風呂場だけがかなり残念でした。キレイではあるのですが、排水口を見たら、中に2つはまっていたはずのパーツが1つしかなく、その1つもきちんとはまっていない。あわててもう1つのパーツを探したら、すぐそばにあったゴミ箱に勝手に捨てられていました。ちょっと有り得ないことでビックリです。すぐ確認して良かったと思いました。他にも、給湯器のパネルまでゴシゴシこすられたようで細かい傷がついて曇ってしまい、お湯の温度や時間が見づらくなっていたり、お風呂のフタを割ってしまって、すみませんで終わってしまったり…と、かなり残念な状態でした。

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