埼玉県の水回りクリーニングの口コミ一覧

至る所に汚れが残っており、拭き残しも多々見られました。確認を求められた際に隅々までチェックできていないこちらにも責任はありますが、信頼して任せていたため少し残念でした。 特殊な洗剤なのか分かりませんが、ピンクの着色も見られました。 また、駐車場を貸し出した際にタイヤから何か垂れていたのか白い汚れが付いてしまっていました。 上記の観点から、星２つとさせていただきます。

じぶんでは落ちなかった汚れが落ちたのはとても助かりました。 ですが、所々汚れが落ちてなく、じぶんでこすったりしました。残念でした。 自分も言葉足らずでしたが、その後の対応もあまり良くなかったので残念でした。

作業の方が永遠と喋っていました。 手は動いていたので良いのですが、、、 仕事はきちんとしていました。

私が掃除するのと変わらなかった。お風呂の床が傷だらけになっていた。正直に伝えて欲しかった。

暑いなかありがとうございました

掃除前よりは綺麗にしてくださいましたが 思ったほどではなく残念でした… 悲しい

お風呂とキッチンの排水口が清掃されていないのがとても残念でした。

汚れは取ってもらっても、塗装は取ってもらいたくありません。雑でした。 忙しくてお願いしましたが自分で掃除した方がまし。 今までで最低でした。 この状態になるのなら作業前に言ってもらいたかった。

浴室について丁寧にやってもらえなかった 料金に見合ったサービスではないため、次回は使わない

初めてくらしのマーケットを使わせていただきました。 水まわり５点の清掃を2〜3年に１度してもらっています。 金額が安かったので、子供達にもプレゼント出来たらと思い試しました。 今までの清掃会社と範囲が違うのか？ コンロ周りの壁・コンロ手前のさんも、油まみれのままでした。 最初に聞かなかった私が悪かったのでしょうか？ 今まで何も言わなくても、綺麗にしてもらっていたのでめんくらってしまい… 風呂も黒カビが目地についたままです。

最初のメッセージのやり取りの時点で話しが噛み合わず、申し込むというよりは質問だったのにその回答前に予約を確定され、その後きたメッセージにも回答がなかったので再度質問したらやっと答えてくれた。 水まわりセットをお願いしクリーニングは3名でやってくれたのだが店長ではないスタッフのお二人は感じもよく丁寧に隅々まで一生懸命やってくれた感じがしたが、あとから遅れてきてトイレ、洗面台をやってくれた店長さんは仕事が雑な印象。 トイレは明らかに5センチ位はある便のような汚れがついた状態で完了と言われびっくりした。指摘すると最初は落ちない汚れと言われ、トイレは古いトイレではなく比較的新し目のパナソニックのアラウーノで汚れがつきにくいタイプなので落ちないわけないのでは？と再度言ったらやり忘れたと言い出し、結局やり直してはくれたが、帰ったあとトイレはまだ便器周りや蓋に軽く拭けば取れる位の茶色や黒の汚れが所々残っており結局自分で最後仕上げた。 店長さんだけ早く仕事が終わってしまい手持ち無沙汰の様子だったが、一生懸命キッチンと風呂を掃除してくれるスタッフの2人に早くしろ、みたいなことを言っていて急かしていた。こちらとしては多少時間がかかってもしっかりやって欲しかったのに… スタッフ2人の方が担当したキッチンと風呂は綺麗になっておりお願いした価値があったと感じた。落ちなかった汚れも納得がいく丁寧な説明があり好印象であった。 ちなみに店長さんは最後領収書を書く時までずっと呼ばれるたび毎回違う名前で呼ばれていた。最後領収書を書いた時に気がついて謝ってくれ、私も名前なんて何でも良いので対して気にはしてないが、全てのやり取りを通して店長さんの対応が残念だった。

店長以外は手際も悪く、いまいちでした。

今回の依頼は、事業者側の都合で当日キャンセルとなりました。 仕方ない内容でしたので、キャンセル自体は問題ではないですが、その後の対応が酷かったです。 どうしてもその日にクリーニングを依頼したい理由があった為、複数の事業者さんとギリギリまでスケジュール調整をして、最終的にSOGproさんに依頼しました。 開始時間は13時〜14時の間と伺っていましたが、キャンセル連絡が来たのが13時40分。 SOG proさんは我が家からかなり遠い為、キャンセル発生についてはもっと早くわかっていたはずです。 また、軽く謝られた後に別日の提案をされて、それで終わりでした。 私たちも、有料駐車場を借りたり、それなりに準備をしていた為、「依頼者側からの当日キャンセルはキャンセル料が取られるのに、事業者側からのキャンセルは日程変更提案だけでおわりですか？」と連絡しました。 すると、「キャンセル料は全額お支払いします」という当たり前のお返事が返ってきました。 清掃の技術に関してはわかりませんが、対応にガッカリしました。

日程が決まるまでの連絡も遅い、作業もあまり丁寧ではない、金額に見合っていないので正直失敗したと感じました。 次回はもっとしっかり口コミを確認して業者を選びたいと思う。

口コミの評判がよかったのでお願いしました。一言でいうと「残念」でした。 ぱっと見はきれいになっているのですが、細かいところの掃除が雑です。風呂場天井のカビや換気扇の汚れなど、あまり目につかないところは適当なのでしょう。また、掃除後には部屋のいたるところに埃や何かのゴミが落ちており、後片付けについても残念です。大金を払ってこれかと悲しくなりました。 もちろんリピートはありません。他の業者にお願いすればよかった。 皆様の参考になれば幸いです。

外注なのか、事前の掃除箇所や案内が不十分に感じました。 作業の方は、丁寧でしたが仕上がりは普通でした。

お人柄はとてもよく、都度説明もしてくださったのはとても良かったのですが、作業後確認したところ、お風呂の浴槽にはまだ手垢？のような汚れが普通にあり、浴槽内の排水部分には髪の毛が溜まってました。床の汚れもまだあり、これ少し擦ると取れたので取れない汚れではないと思います。 壁の石鹸汚れも柄のせいかあまり取れてなかったです。 レンジフードはピカピカにしてもらったよですが、作業場として使ってたらキッチンの排水部分に油汚れが溜まってて、掃除をしなければならなくなり残念でした。 また、レンジフードの上は掃除対象外だったのか埃がありました。

お二人で来ていただいて、5箇所をとてもキレイにお掃除してくださったのですが、お風呂場だけがかなり残念でした。 キレイではあるのですが、排水口を見たら、中に2つはまっていたはずのパーツが1つしかなく、その1つもきちんとはまっていない。 あわててもう1つのパーツを探したら、すぐそばにあったゴミ箱に勝手に捨てられていました。 ちょっと有り得ないことでビックリです。 すぐ確認して良かったと思いました。 他にも、給湯器のパネルまでゴシゴシこすられたようで細かい傷がついて曇ってしまい、お湯の温度や時間が見づらくなっていたり、お風呂のフタを割ってしまって、すみませんで終わってしまったり…と、かなり残念な状態でした。

洗剤残りやスポンジで簡単に落ちる汚れが浴室、キッチン両方にあった 五ヶ所をお願いしていたのにたった2時間で作業が終わったがそこにも疑問 申し訳ないけどリピートなしです ありがとうございました