東京都の水回りクリーニングの口コミ一覧

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（口コミ7,673件）

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2025年6月・渡辺さん

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

6月15日、朝早くからお越しいただき、約3時間という限られた時間の中で多くの箇所を丁寧に清掃していただき、ありがとうございました。各所とも非常にきれいにしていただき、大変感謝しております。一方で、いくつか気になる点もございましたので、今後のご参考までに共有させていただきます。 1点目：足音がやや大きく感じられました。以前、他の業者様にお願いした際にも感じた点ではあるのですが、歩き方が少しドスドスしていて、どうしても気になってしまいました。 2点目：キッチン掃除の後、床にゴミが多く残っていたこと、お風呂場掃除の後、脱衣所に水がこぼれていた点が気になりました。キッチンの床は清掃範囲外かとは思いますが、シンクの掃除で落ちたゴミなどについては、可能であれば軽く拭き取っていただけるとよりありがたかったです。廊下にも埃やゴミが多く、通るのをためらうほどでした。 3点目：お風呂場の排水トラップがしっかり締められていなかったようです。掃除直後は換気扇の風量も強くなっており、清掃の効果を感じたのですが、しばらくして下水のような臭いが気になり、確認したところ、排水トラップ自体は設置されていたものの、きちんと締められていない状態でした。 4点目：トイレの「おしっこパッド」が床に直置きされていた点も残念でした。我が家では尿の跳ねが気になるため、トイレにパッドを3つ敷いていたのですが、清掃後にどう処理されたのか不明で、確認したところ、トイレの後ろにそのまま置かれていました。可能であれば処分してよいかご確認いただけたらと思いますし、床に直置きは衛生面でも気になる点です。全体としてはとても丁寧なお仕事をしていただいたと感じておりますが、上記の点についてご参考いただけますと幸いです。

2025年5月・利用者さんさん

お忙しい方向け　在宅でも清掃可能　大掃除した様な綺麗な水回りに致します。

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

この仕事を始めて六ヶ月という二十代のお若い下請けの方でしょうか？が来られてハウスクリーニングして頂きました。施行後にハウスクリーニングして頂いた箇所を確認しましたが、下記点が気になりました。 ◆浴室の鏡のポリッシャー不足（「会社としてポリッシャー器具がありません」と担当者より言われましたが、プロとして仕事受けるのですからそれはないでしょう、と感じました。） ◆浴室床の汚れ落ち不足 ◆浴室のスイッチパネルの汚れ落ち不足（自分が爪で磨く程度で落ちる汚れが落ちておらず） ◆浴室内、窓付近に汚れ残り有り ◆トイレ床面に普通に埃落ちてる ◆「領収書の発行有無（+発行希望）」を事前確認した上で、当日領収書の持参がなかった。（当日現場発行して頂けなかった。）等々があり、また他多数の「あれ？」と思う点が多々ありました。若手の方には頑張って頂きたいとは思うもののこちらの満足感が低かったのと、全体的に（他社さん依頼事と比べて）仕事の甘さを感じ点、また「これなら再度ハウスクリーニングを他社さんで入れないとダメだな」と感じたレベルの為、申し訳ないですがこの評価とさせて頂きます。

2025年4月・匿名さん

◆まるまるピカピカに◆作業外注一切なし◎当店へお任せください！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

物を元の場所に戻さず帰られたのと水垢がたくさん残ってたので残念でした確かにやらないよりかは綺麗になったのでよかったです。

2025年2月・匿名さん

はじめてのご依頼は当社へ！安心の損害保険加入店

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

換気扇、キッチン、トイレ、お風呂の4点をお願いしました。お一人で黙々とやっていただきありがとうございました。が、ところどころ汚れが残っているところがあり残念でした。シャワーベッドは明らかに汚れが残ってる状態でした。キッチンも蛇口の裏側はきっと見てないんだろうなって感じで手付かずで終わってました。便座の裏側も掃除していないのではと思う仕上がりです。作業道具も直接床に置いて広げてやられてました。ちょっと残念です。次はないかなって感じです。担当で来てくれた方はとてもタバコ臭かったです。

2025年2月・匿名さん

★☆安心の口コミ高評価店☆★【水回り格安3点セット】

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

お風呂の黒ずみが取れておらず、こんなこともあるのかとびっくりしました。家族に対応してもらったので、その場で気付けず。後悔しています。

2025年1月・匿名さん

【7月はお得月間★】水回りはお任せください！

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

レンジフードとキッチンまわりのクリーニングをお願いしました。仕上がりに気になる箇所が多かったので、お話ししたところ、確認していただき後日やり直していただきました。2回に渡っての作業だったので、︎きびしい評価とさせていただきました。

2025年1月・匿名さん

大手経験者が丁寧に仕上げる！真心のこもった安心クリーニング

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

ありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

はじめてのご依頼は当社へ！安心の損害保険加入店

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

レンジフード、ガスコンロやお風呂場をやってもらいました。物腰も柔らかく人当たり良さそうな男性がお一人でいらっしゃいました。一生懸命で丁寧にやってくれていたように思います。しかし、レンジフード、一見綺麗になったかと思いましたが、油が溜まるようになってる返しの部分が全く掃除されてませんでした。１周全部です。なんならそこが１番油でベタベタの汚い部分。本当にガッカリ。フードの内側にあるコンセントのコード？も拭いてくれてないのでベタベタ。しかも、去年一昨年はこちらよりかなり安いお店に頼んで魚焼きグリルまでやってくれたのにこちらは別料金。お風呂はまぁまぁ普通です。人が良かっただけにすごく残念でした。

2024年12月・匿名さん

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

浴室クリーニングをお願いしました。鏡などのウロコ取りを一生懸命行っていただいたのでは良いのですが、突然次があるからと中途半端に終わってしまい、壁の湯垢が全然落ちていませんでした。こちらとしては、ウロコ取りより、浴室自体のクリーニングを優先して欲しかったので、結局自分で掃除するか、別業者にお願いすることになりそうです。お仕事はとても丁寧なのです、清掃に入られる前に「本日は〇〇時迄です。どこを優先したいですか？」と聞いてくださるのが良いと思いました。

店舗からの返信

こんにちは。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。社内までご連絡いただければ、無料でサービスを再度ご提供させていただきます。ご返信をお待ちしております。良い一日を。

2024年11月・匿名さん

水回り３点セット

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

人柄の良い男性の方。時間より少し前に到着し。簡単な説明ありで作業開始。口コミもまずまずよかったのでひと安心。しかし終わってみれば、肝心の掃除が雑の一言。お風呂は、床、浴槽、天井、すべてが雑。今までの方はお風呂天井なども含め、終われば拭き上げていくのですが、天井など、まったく拭いておらず、びちゃびちゃ、というより、何なら天井からポタポタ落ちてくる感じ。キッチンの壁なども汚れがかなり残っており、仕方なく自分で少しこすっていたら、洗剤をしっかりふき取っていないのか、水しかつけていないスポンジがどんどん泡立ってくる始末。私の中では、やはり★２ですかね。あくまでも個人的な感想です。今までこちらで頼んでいた方々との比較です。

2024年12月・匿名さん

【7/20可】一日一件の集中対応●ご家庭の水回りを丁寧に仕上げます●ペット可

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

正直言って満足のいく仕上がりではありませんでした。早いのは良いですが、どこも見落としがあったり不十分な掃除で、指摘させて頂くと対処はしていただけましたが、こちらから指摘する前にもっと丁寧なお仕事をして欲しいと思いました。これまでどの業者さんにお願いしても、水回りで一日掛かっていたのが、こちらは半日で終わり。終わった後でトイレの手洗いシンクを触ると水垢のこびりつきが全く取れていませんでした。自分では出来ない所を業者さんにやって欲しいのに、この仕上がりで40000は高いと感じました。とても残念です。

2024年11月・匿名さん

☆各種汚れに適した洗剤を使用☆プロの技を実感♪

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

キッチンやってもらってますか？目地も詰まったままで、蓋の裏も汚いまま… 結局自分でやり直すことになりました。また朝９時を希望していましたが、先方より８時にしてほしいとのことでこちらの予定を変更して待っていましたが結局こられたのは８時40分ごろ。こちらから到着時間の確認をするまで連絡がないのもいかがなものかと思いました。これでいつも完了されてるのか教えて欲しいです。

2024年11月・匿名さん

業歴10年以上!経験豊富なスタッフがお伺いします。午前～のみ受付可能

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

ファンが古くて外せないとのこと。その部分の減額はなく、電子レンジの清掃もお願いしましたが、掃除したその日に汚れが気になって爪で削ったら落ちました、また、濡れたティッシュで拭いても落ちました。残念でした。

2024年11月・匿名さん

年中無休◎すべて自社対応！匂いや汚れをスッキリ！お気軽にご相談ください！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

初めて利用させていただきました。お掃除自体はとても丁寧にやって頂き綺麗になりましたが、あちこち水浸し？できちんと拭いてなかったり金具を壊されましたが何も言わずに帰らたので後始末が大変でした。

2024年11月・匿名さん

☆各種汚れに適した洗剤を使用☆プロの技を実感♪

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

お風呂、トイレ、キッチン、換気扇、窓ガラス、床ワックスをお願いしました。雑な感じで残念でした。床に傷もつけられてしまいましたが、その後　代表の方の対応は　良かったです。

2024年11月・匿名さん

親切、丁寧、安心を第一に作業致します

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

細かい箇所の汚れが残っており、金額の割に質がイマイチでした。

2024年10月・匿名さん

当日予約や即日組立も！日程が埋まっててもご相談ください◎

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

初めてこちらでお風呂の掃除をさせて頂きました。依頼の時は女性の方とやりとりしているつまりでしたが実際男性の方が来ました。女性の方からは最初5時間といわれましたが、来た方は実際2時間半掃除させて頂きました。下水の蓋が反対になっていて入り口も少し汚いと気になりましたが、掃除前と比べて概ね綺麗だと思い、感謝して帰って頂きました。しかし、実際座ってお風呂を使おうと見ると爪で簡単に消えるカビが扉のシリコンについていて、扉の締め開けするところの誇りとカビ、さらには床のピンク汚れ、お風呂外川のヌメリ、最悪だったのはシャンプーなどを置く台の裏側の壁が少し拭い跡がある程度で、全然ひどく、ヌメリとカビのままでした。エプロンの中のホースもです。お掃除のその夜に私はカビキラーとお風呂洗剤でもう一度磨いてヌメリ取りをしました。　見えるところはしっかりやって他は適当過ぎてはらがたって全く信頼出来ません。本当に残念な掃除で悲しいです。何も言わなくても手抜きのない掃除をして頂きたかったです。

2024年9月・匿名さん

作業外注一切なし◎女性スタッフ同行OK！安心の損害保険加入済みです

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

水回り四点セットをお願いしました。お風呂場と換気扇はとても綺麗でした。トイレは、床やトイレ本体の外側は掃除されてませんでした。キッチンも排水溝は掃除されてませんでした。そういうものなのでしょうか…

2023年12月・匿名さん

【川崎・町田発】お得過ぎる3点クリーニング◎

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

お風呂のパッキンのピンクカビ等、レンジフードのベタ付き、コンロの汚れなどこちらが指摘しない限り気づかないことが多く、とても残念でした。できましたと言われた時にはぱっと見でも汚れが残っており、正直これで終わり？と残念な気持ちになりました。すごく汚れている状態ではなく、ある程度綺麗な状態でお願いしたので、求めることが高かったのかもしれませんが、安いお金ではなく、これなら自分でやればよかったと思うほどでした。

店舗からの返信

まずはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。管理側でも作業前後の写真などの確認をしておりますが手残しがある場合は追加作業指示もしくは不可な理由は確認を取っております。パッキンはボロボロになる可能性がある際には交換もしくは破損の責任が取れない為作業不可のお断りは必ずお客様に入れさせていただいております。コンロなどもサビと汚れは違います。汚れは大体落ちます。漬け込みを必ずして時間内で可能な限り落とし落ち切らない場合は必ずお客様に予備日のご提案をさせていただいております。スタッフによる説明不足などがあれば申し訳ないのですが調べたところ数ヶ月も前のお話かと思いますが作業後確認などは管理側からも送らせていただいておりますが何故、今になっての口コミなのでしょうか？ ※大半のお客様とは作業後もやり取りがある為、特定は可能ですいただいた文章だけを見ると手残しだけの問題では無く、こちらの言動や態度に問題などあったのではないでしょうか？ただ基本的に腰が低いスタッフしかおりませんので必要以上の圧をかけられたりしたのであれば作業中断などもスタッフ判断で許可はしておりますので事実確認として早急にご連絡をくださいませ。実際、報告は受けておりませんがスタッフへの指導などもありますのでお願い致します。会社としては、お客様もスタッフもどちらが大事と言う順位はございませんが一方的ではこちらも真偽が分かりませんのでご対応よろしくお願い致します。

2024年8月・ごじさん

【リピーター多数】関東、四国にに営業所あり★現金払いで抗菌施工サービス

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

お風呂の掃除イマイチでした。