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2024年7月・匿名さん
【業歴28年の実績】自信の自社施工◎女性スタッフ同行可能◎駐車場代当店負担
水道の水漏れ修理
店舗からの返信
すいどうりぺあ本舗です。この度は事前にお客様への説明が足りず申し訳ありませんでした。ウォシュレットは分類として家電製品になります。私ども水道屋として出来る事は給水管からウォシュレット接続部までの間の水漏れ対応となります。内部部品での水漏れ等はメーカーもしくは電気屋の仕事となってしまいます。現地を見ないと外部での水漏れか内部部品での水漏れかの判断がつかない為、お伺いして判断しております。今回は内部部品での水漏れとの事で点検のみで終わりました。事前のやりとりの中でそこを詳しくご説明出来ていなかったのは弊社のミスでございます。今後はこのような事のないように説明をしていきたいと思います。