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（口コミ9件）
匿名さん
2024年9月
水道の水漏れ修理
【業界歴10年目の実績】◎100%自社対応◆損害保険加入済み
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当日、部品もなく当日できる対応はないと言われ、部品を変えるか、水栓を買うか、検討するとお伝えした所、キャンセル料100％請求となりました。 納得いきませんでしたが、後日、水栓交換の際にその分値引きしますと言われました。水栓を自分で購入した方が安価になり、取付を依頼しましたが、それは値引きできないと言われました。 線引きもわからず、全てが曖昧で、メッセージのやりとりも高圧的で、ストレスでした。 素人ではどの対応になるか判断できない部分がほとんどだと思います。 私が経験したケースでは正味見積もり段階で100％キャンセル料がかかるそうですので、依頼するには注意が必要だと勉強になりました。 値引き出来ないと言われ、提示金額も他店が安かったので取付は他の所に依頼しました。 何の対応もされませんでしたが、余分な出費となり、誠意も感じられず不信感だけが残りました。