4.40
（口コミ10件）
2025年5月・永田さん
女性スタッフ指定OK◎損害保険加入済み◎すべて自社対応◎駐車代当店負担◎
窓・サッシの掃除
お世話になっております。先程はお掃除の件でご対応いただき、ありがとうございました。 ただ、今回のやり取りにおいて少し行き違いがあったようで、驚きと困惑を感じております。実は、予約の変更についてはまだ確定しておらず、最終的な日程調整が必要な段階でした。しかし、当日に突然お越しいただき、「違約金がかかるので今やらなければならない」と強い口調でお話され、非常に驚きました。私もその場でどう対応すべきか迷い、動画も撮影させていただきましたが、正直に申し上げますと、恐怖を感じるほどの状況でした。 今後、トラブルを避けるためにも、予約の確定や変更については、事前にもう少し丁寧にお話しさせていただければと思います。 お忙しい中とは存じますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします。
