4.82
(口コミ441件)
2023年6月10日・STさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコンが期待通りのきれいな状態になりましたので満足です。連絡も迅速丁寧でした。 非常に汚れた状態だと言われてしまいましたが、(私の日々の清掃が至らず申し訳ありませんでした)最終的にどのパーツもきれいにして頂きありがとうございました。 最後に接続不良による不具合が起こりましたが、すぐにメーカーの修理を手配してくれ、メーカーの専門の方に直していただけたので良かったです。補償がついていて本当に良かったと思いました。 ありがとうございました。
2019年7月5日・FYIさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
ビートウォッシュ大容量 乾燥機能付きの洗濯槽クリーニング クッションを洗ったところ中の綿が破れて出てしまったため、洗濯槽のクリーニングをお願いしました。 料金は2万3000円でした 基本料金より1万円高いですが料金の内訳はわかりません。 洗濯槽の底の部分にねこのしっぽのような細長い綿が出てきました。洗濯槽の周りに少しだけ綿が付いていました。カビは全く付いていませんでした。 作業は分解に2時間 洗浄に1時間 組み立てに2時間でした。 きれいにしてもらってよかったのですが 帰った後に見てみたら 洗濯槽の底の中心に直径5センチほどの蓋があるのですが、それにがっつりと傷が・・・。すぐに電話をすると、メーカーから取り寄せるとのことでした。 結構な傷なので傷つけたときに気づかないわけがないと思って聞いたら全く気がつかなかった、と。 部品の交換に来られた際には まずすみませんと第一声あるべきかなと思ったのですが それはなく、じゃあ交換します。あーこれですね とるときにやっちゃったんだと思います、はい交換しました、と。玄関を出られるときにはすみませんとおっしゃっていましたが、少し後味が悪かったです。
2018年9月8日・みいさん
トイレクリーニング
キレイにして頂きました。 ありがとうござます。
2017年9月18日・そるとさん
日立のビートウオッシュを使用しておりまして、2006年に妻が独身時代に購入したものを使用しているのですが、分解できず、オーバーホールできずでした。この機種は難しい場合があると聞いていましたので、仕方がないかなと。ご足労頂きましてありがとうございました。現状のまま壊れるまで使用したいと思います。ありがとうございました。
2016年6月24日・ コアラさん
使用年数2年ほどの洗濯機の、カビ臭いニオイがとれずに依頼。 1ヵ月に1度は自分で洗濯槽掃除をしていました。 洗濯機を分解しどこが汚れている、ここをクリーニングして綺麗になった、の説明をもらいました。 (原因はメーカーの設計の問題でした) 洗剤残りや洗濯カスはきれいになりましたが、肝心なニオイは多少薄まったものの掃除後も残っているので、普通かな、といった感じです。 洗浄のプロというよりはお掃除代行、くらいに考えた方が良いです。 庭で作業をやってもらいましたが、今日洗濯をしたら庭に生えているラベンダ ーが花付きの茎ごと1本洗濯槽に挟まっているのに気づきビックリしました。 (その前に2回洗濯してるが気づかなかった。分解した部品と部品の間に挟まっていた) 力ずくで引き抜きましたが先端は内部に残った状態で、これがまた汚れやニオイの元にならないか不安です。 心なしか分解前より脱水時の揺れと音が増した気がしており、壊れないか心配しています。 掃除の後、洗濯機のバランスやホースの水漏れなどを見てほしかったのですが、時間がないみたいでこちらの話は聞いてくれませんでした。 最低限の作業を淡々とこなすと言った感じで、サービスや愛想はあまり感じられません。 また、口コミを見て知ってはいましたが、予約時にここのメールで2-3やりとりしたきり、前日も当日も一切連絡無く時間ぴったりに着たのはどうかと思いました。 前日か当日朝には確認のメールなり電話なりを入れるのが普通だと思います。 (予約から作業日まで日数があるのでなおのこと) 余談ですが、掃除をしてもらってから家の中に虫(ゴキの子供)がわくようになりました。 洗濯機の中にいたのか、業者さんが連れてきたのかわからずモヤっとしています。 (自宅は新築。引っ越す前から使っている洗濯機ですが今までの家でゴキが出たことはなかった) 取りあえず、バ○サン買ってこようと思います…。
2016年6月30日・ワサビッチさん
レンジフード(換気扇)クリーニング / プロペラタイプ
綺麗になりました。 終わった後キズが少々のこってました。
2016年3月22日・MTさん
洗濯機槽洗浄です。 ・時間に遅れてきたので-1 遅れるという連絡は来たが、事前にマンションの駐車場は無いと伝えていたにもかかわらず、近くのコインパーキングはどこですか?という電話がギリギリになってきた。いくつか事前に調べておくべき。30分ほど遅れてきた。 ・クリーニングについては、洗浄前後を確認し、ピカピカにしてくださったのでこれからの選択が安心。 ・会計が少し不明のためー1 コインパーキング最大料金を請求されたが、実際どこのパーキングに停めたか、また時間にしたほうが安いのでは?と後で感じた。 会計は明確にしたほうが良い。